Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Motor Arızası İçin 20 Günlük Gecikme
Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin motoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş...
Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin motoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş...


Dijitsu DB50 mini bar buzdolabını satın aldığımda, ürünü ilk açtığım anda, yani kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı olduğunu gördüm. Cihaz baştan beri hiç düzgün çalışmadı ve sıfır aldığım ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. Buna rağmen garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis yaklaşık 1,5 ...

Dijitsu 55dq3800 model 55 inç televizyonu 07.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova Konsept Mağazası’ndan sıfır ürün olarak satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, uydu kanallarını bulamadan işlemi tamamladı ve “uydunuzu ayarlayın” diyerek hiçbir ölçüm yapmadan evden ayrıldı. Bunun üzerine...

16.03.2026 tarihinde Dijitsu marka 43 inç Google TV satın aldım. Kurulum için bugün yetkili servise ulaşmak istediğimde, müşteri hizmetlerindeki kadın çalışan, kuruluma gelmeleri için benden 1.000 TL servis ücreti talep edildiğini söyledi. Yeni aldığım bir televizyonun ilk kurulumu için bu kadar yü...

6 şubatta Dijitsu su ısıtıcısını Carrefour online alışverişimde aldım. Ürün çalışmadı. Ertesi gün değiştirdiler. Bu sefer de korkunç bir plastik kokusuyla su ısıtıyordu. Zamanla geçer diye geri yollamadım. 3 hafta sonra Dijitsu su ısıtıcının düğmesi kendi kendine atmaya ve ısıtmamaya başladı. Firman...

Dijitsu marka klimamın kurulumuyla ilgili Antakya ilçesindeki yetkili servis yüzünden 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için yetkili servisi aradığımda benden adres bilgilerimi aldılar ve hafta sonu kesinlikle geleceklerini söylediler, ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve telefonları da kapal...

Dijitsu djt12000 model 12.000'lik klimamı yaklaşık 11.900 TL ödeyerek satın aldım. Klimamın taşınması için Adana Yüreğir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis söküm işlemi sırasında klimadaki vida yerini yalama etti ve ben de bu nedenle parçanın ve cihazın sorunsuz hale getirilmesini talep ettim. 11...
Şu an 17.03.2026 tarihindeyiz, Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım 2 adet Dijitsu 50dg22000 model 50" televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram 10735108448, teslimat numaram 9993920839’dur. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 12 gün boyunca yetk...

Hepsiburada üzerinden 4748697309 sipariş numarası ile Dijitsu 75ds9800 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle 4K içerik izlemek için tercih etmeme rağmen, ürünü aldığım günden beri 4K ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Televizyonda Youtube.c...
Dijitsu marka televizyon aldım ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve aradığımda sürekli yoğunluktan dolayı randevu veremediklerini söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde erteliyorlar, artık telefonlara da bakmıyorlar...
Dijitsu djt300 Como gizli damacanalı su sebilini 02.12.2025 tarihinde Şok Marketler’ten 8.899 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ürün ilk geldiğinde ilk çalıştırmada su kaçağı yaptı; bunun üzerine teknik servisi aradım. Gelen servis elemanları su kaçağı arızasını giderdi, fakat bu kez cihazın soğuk su k...

Dijitsu markasına ait dbm 9000 model bulaşık makinesini satın aldım ve kurulum montajı için 3 Mart tarihinde servisi aradım. Bana 3 güne geleceklerini söylediler, önce kayıt oluşturuldu denildi ancak sonradan anladım ki hiç kayıt açılmamış. Bir hafta boyunca bekledim, kimse gelmedi. Tekrar aradığım...

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dijitsu 75dq38000 model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis oldukça geç geldi ve kurulum yapıldıktan sonra kanalları düzenlemek istediğimde, kanal yönetimi ekranında benden kumandadaki kırmızı tuşa basmam istendiğini ...

2025 yılı ağustos ayında Dijitsu marka gizli damacanalı DJT250S modeli sıcak soğuk su sebili satın aldım. Ürün birkaç ay içinde arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiçbir yetkili servis sorumluluk almıyor. Arızadan sonra ürünü İstanbul Maltepe’deki yetkili servise ...

Mersin Tarsus’tan yaklaşık bir hafta önce BİM marketten Dijitsu 58dq33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında “ücretsiz kurulum” ibaresi yer almasına rağmen, kurulum için görüştüğüm servis duvara montaj yapılacağını söyleyince bunun ücretli olduğunu belirtti ve benden...

Dijitsu marka bulaşık makinesini Aydın Didim’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır makine yıkama yapmıyor. Programı çalıştırmama rağmen bulaşıklar temizlenmiyor ve makine görevini yerine getirmiyor. Sorunla ilgili olarak Dijitsu yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünüm garanti kap...

01.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.886 TL ödeyerek Dijitsu 55dg22000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma işleminden sonra televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir randevu tarihi dahi iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca tele...

Dijutsu 65 dg 22000 model televizyonumu 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında arıza yaptığı için yetkili servise teslim ettim. Ürünün satın alımına ait fatura numaram AE02024001715609’dur. Servis, televizyonu tamir edeceklerini söyleyerek aldı ancak tamir sürecinde televizyonu tamamen bozduklarını if...

Dijitsu 55ds9800 model televizyonumu yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Yerli ürünleri koruma adına özellikle bu ürünü tercih ettim, ancak televizyon aldığım günden bu yana internete bağlanamama, kanal tarama ve sinyal hatası gibi sorunları 7–8 kez tekrarladı. Son olarak cihaz bir anda internete bağl...
Dijitsu markasına ait dpd555 model buzdolabını aldıktan sonra 5 Mart günü saat 11:26’da Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kurulum için gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini tekrar aradım, her sef...

Dijitsu 55 dg 22000 model televizyonumda 25 Ocak 2026 tarihinden beri ekran sorunu yaşıyorum. Ekran önce ara ara gelip gidiyordu, şu anda ise hiç görüntü gelmiyor. 27 Ocak’ta yetkili servise kayıt oluşturdum. Servis, 26 Şubat’ta eve gelerek cihazın arızasını gidermek için kart değişimi yaptı ancak ...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Pendik Kavakpınar’daki BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kullanılabilmesi için güncelleme yapılması gerektiği söylendi ancak yetkili servis bir türlü gelip bu güncellemeyi yapmıyor, ürün iadesi de kabul edilmiyor. Yetkili servisi de...

10 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra internet sayfasından Dijitsu 18000 BTU klima satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün Dijitsu yetkili servisini arayarak kurulum talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum yapılmadı. İlk aradığımda kurulum iç...