Dijitsu servis

Dijitsu markalı 42 DS9000 Akıllı Android televizyonumu Ekim 2025’te Pazarama sitesinde Teknosa satıcısından 7.800 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri kumanda sensöründen ve kartından kaynaklı bir arıza yaşıyorum; kumanda düzgün algılamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanam...

Geçen yıl Aralık ayında BİM’den 65 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Geçen ay televizyonu izlerken cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O günden beri tam bir buçuk aydır hem servis çağırıyorum hem de müşteri hizmetlerine yazarak destek istiyorum; ancak ne arayan oluyor ne de gelen...

İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün arıza verdi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir senedir servis gelmesini bekliyorum. Defalarca yetkililerle ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geliyoruz”...

Dijitsu dg22000 model televizyonu BİM’den satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyon kendi kanal kurulumunu yapmamaya başladı ve bu nedenle Dijitsu yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis gelip parça değişimi yaptı. Parça değişiminden sonra ise bu kez televizyon açıkken 10–15 dakika...

Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den Dijitsu 32ds8500 Android TV satın aldık. Tercih etme sebebimiz özellikle internet özelliğinin olmasıydı. Ancak bu yıl televizyonumuz internete bağlanmamaya başladı. Bugün Dijitsu servisini aradığımızda, televizyonun lisans süresinin dolduğunu ve yeniden lisans satın alm...

Ankara Altındağ’daki BİM şubenizden yaklaşık 1 yıl önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım, televizyon için o dönem yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon sürekli donuyor, kilitleniyor ve kendi kendine reset atıyor. Ayrıca sık sık interne...

BİM’in Mecidiyeköy Şahinler Sokak şubesinden dün Dijitsu 4K UHD QLED Google TV 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün ödemesinin içerisinde ücretsiz kurulum ibaresi olmasına rağmen, kurulum için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Dijitsu’nun resmi kurulum sitesinde yer alan bütün numaraları aradım. Ç...

Merhaba, Kilis BİM mağazasında satılan Dijitsu marka televizyonu aldık, 2 yıl oldu, garantisi bitti ve arızalandı. Normal olarak servisi olan Şahin Elektronik Kilis merkezine götürdüm. Televizyonumuzu tamir ettiğini söyledi ve denemek için kumandamızı istedi. Kozmetik olarak temiz olan kumandamızı ç...

Dijitsu drs100 robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Ülkea’dan satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, sabit bir harita oluşturmuyor. Haritalamayı saatlerce yaptırmama rağmen en geç ertesi gün temizlik başlatmak istediğimde “konum bulunamadı, baştan harita oluşturun” uyarısı alıyor...

Dijitsu marka 12.000 BTU klimamın montajı 01.12.2025 tarihinde yapıldı ve cihaz montajın yapıldığı ilk günden beri arızalı çalışmaktadır. Isıtma moduna alındığında dış ünite fanı çalışmıyor, cihaz ekranda sürekli f hatası veriyor ve klima kesinlikle sıcak üflemiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğ...

27.09.2024 tarihinde BİM mağazasından 43 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonda, film izlemek için herhangi bir uygulamayı açtığımda birkaç dakika içinde uygulamadan atma ve ardından uygulamanın tekrar açılmaması şeklinde sürekli devam eden bir teknik arıza yaşıyorum. Bu nedenle televizyon...

Dijitsu marka 12’lik klimayı yaklaşık 2-3 ay önce Diyarbakır Metro AVM’den satın aldık. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır ısıtma sorunu yaşıyoruz. Klima ısıtma modunda çalıştırıldığında yaklaşık 5 dakika normal çalışıyor, ardından iç ünite paneli yukarı kalkıyor ve içeriye soğuk...

Ocak ayında Hakkari Merkez’de bulunan Saray Mobilya’dan sıfır Dijitsu DBD200 model buzdolabı aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, Eylül ayından beri soğutmuyor. Üst kısmı 28 derece, alt kısmı 27 derece gösteriyor ve buzdolabı tamamen kullanılamaz durumda. Ekim ayında müşteri temsilcisini aradım,...

24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır televizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi...

Bursa İnegöl Alanyurt Fatih Mahallesi’ndeki BİM marketten 18.01.2025 tarihinde saat 18:46’da Dijitsu 65DG22000 model, 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 19.12.2025 tarihinde televizyon çalışır durumda iken herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve ...

Dijitsu markalı klimamın kurulumu için Antalya Konyaaltı bölgesindeki yetkili servisi iki gündür defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle herhangi bir servis kaydı bile oluşturamıyorum ve klimamın kurulumu yapılamıyor. Ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım. Şu...

Yaklaşık 6–7 ay önce satın almış olduğum Dijitsu marka çamaşır makinesini bir gün çalıştırmak istediğimde, makinenin kazanında ciddi bir zorlanma olduğunu fark ettim. Şu an makine tamamen kullanılamaz durumda. Bunun üzerine yetkili teknik servis için başvuruda bulundum ve başvurumdan yaklaşık 1 haf...

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Dijitsu DCM9000 çamaşır makinesinin kapak mandalı, yaklaşık bir buçuk iki ay önce, 15 Kasım civarında kırıldı ve o tarihten beri makineyi kullanamıyorum. Manisa Akhisar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır çamaşır yıkayamıyorum. İlk olarak 15 Kasım civarında ...

Dijitsu 65 inç televizyonumu aldığım günden beri Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli UI-800-3 hata kodunu alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Televizyonu ilk kurduğum andan itibaren bu sorun devam ediyor ve bir türlü çözüm bulamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak firma ile iletiş...

Djitsu marka 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce BİM’den 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Netflix’e girmeme sorunu yaşamaya başladım ve her televizyonu açtığımda tekrar tekrar Google şifresi istemesi nedeniyle ürünü düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nedenle yak...

Dijitsu 50dg22000 model 50 inç televizyon için iade süreci başlatmak istiyorum ancak teknik servisten bir türlü servis formu alamıyorum. İki defa teknik servis ile görüştüğüm halde talep ettiğim servis formu verilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, s...

18.06.2025 tarihinde 00162024 Dijitsu Ceyhan sıcak soğuk su sebili satın aldım. Ürün daha bir ay bile geçmeden su akıtmaya başladı ve Kastamonu’daki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki ay sonra servis, cihazın düzelmediğini ve yenisinin talep edilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni s...

Televizyonu yeni alalı 1 gün olmadı, ekran bu halde. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar, servise yönlendiriyorlar. Serviste Dijitsu ile görüşün diyor. Dijitsu pişmanlıktır, almayanın aldırmayın. Yardımcı olunmasını istiyorum. 32d98000 seri numaralı televizyon