to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Wi-Fi özellikli klimadan ve yetkili servisin kurulumundan son derece mağdur oldu...m. Kurulum için servis tam dört gün sonra geldi ve yanlarında 18 yaşından küçük dört çocukla birlikte çalıştılar. Buna rağmen bir şey söylemedim ve kurulumu tamamlayıp gittiler. K
"Dijitsudan sultan hanım sağ olsun saat saat durumu sorup takipte kalıp profesyonelce çözüm odaklı davrandı o sebepten dijitsuya 8 sultan hanıma 10"
20.08.2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu marka klima satın aldım. Satın ...alma sonrası montaj için Dijitsu genel merkezini aradığımda montajın 5 gün
Dijitsu markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 13 Ağustos tarihinde montaj için randevu oluşturuldu, 18 Ağusto...s’ta gelen ilk ekip duvar montajını yapamadı ve başka bir ekibin geleceğini söyleyerek kutu içinden kumandayı alıp gitti. 24 Ağustos’ta gelen ikinci ekip montajı yaptı ancak bu kez
"Dijitsu Genel Merkezi’nden Sultannur Hanım'ın destek ve Takibi ile servis tarafından yapılan yönlendirmeler ile kurulumum tamamlanmış ve hizmet almaya başlamış bulunuyorum. Şirketin ürününün arkasında durması ve her adımda bilgi vermediği için teşekkür ediyorum."
21.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden bir adet Dijitsu Tornado 24000 ...BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürün ertesi gün kargoyla teslim edildi
A101 üzerinden 15 Ağustos tarihinde bir adet Dijitsu klima satın aldım, 16 Ağustos’ta da montaj kaydı oluşturuldu. Kayıt... açılırken tarafıma 1–5 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 8 iş günü, toplamda 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle montaj için iletişime
Dijitsu marka klimamı İstanbul Maltepe’deki adresimde kullanıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana iç ünite sürekli o...larak su akıtıyor ve duvarı ıslatıyor. Ürünün faturası içindeydi, ayrıca montaj için ekstra bir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini def
14 Ağustos’ta A101’den Dijitsu marka 12 BTU klima satın aldık. Aydın’da sıcaklıkların 40 dereceyi bulduğu bir dönemde ol...mamıza rağmen ürün ancak 20 Ağustos’ta teslim edildi. Asıl mağduriyetimiz ise teslimattan sonra başladı; 20 Ağustos’tan bu yana Dijitsu servisinin gelerek klimayı kurmasını bekliyo
"3 aydır her yere şikayet ettim fakat en iyi dönüşü burası yaptı 3 gün içinde gelip tamir ettiler fakat servis biraz klimamıza dikkat etmeden taktı. Teşekkür ederim 😊"
"Sultanur hanım çok iyi ilgilendi servisle alakalı şüphem vardı yardımcı oldu sadece 6 gün sürdü bu süreç"
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın ...aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendisl
Dijitsu marka klimayı yaklaşık 45 gün önce BİM’in Maltepe Atatürk Caddesi şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra yönlendirildiğim yetkili servis geldi ve klimayı kurdu ancak klima hiç çalışmadı. Servis, sıfır klima için parça değişmesi gerektiğini, parçanın değişeceğini söyle
"Teşekkür ederim"
Dijitsu’dan aldığım klimam için 17.08.2026 tarihinde montaj kaydı açtım anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir işlem yapılmadı. Mü
Dijitsu 9000 BTU klima eve teslim edildikten tam 19 gün sonra montaj için gelindi ve bu süre boyunca üründen hiçbir şeki...lde faydalanamadım. Montaj için gelen servis ekibinin yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Montaj sonrasında drenaj hortumunun, yani atık su hortumunun sargının içinde bırakı
Dijitecht markalı klimayı 09.08 tarihinde satın alırken en geç 5 gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler, ancak... üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. Verilen süreye kesinlikle uyulmadı. Bu süreçte defalarca kez 0850 219 69 69 numaralı hattan aradım, her sef
Dijitsu marka klimamın ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen, montaj için gelen yetkili servis benden vida ücreti t...alep etti. İlk olarak 800 TL istediler, itiraz edince bu tutarı 400 TL’ye düşürdüler ve bu ücreti 18 Ağustos 2026 tarihinde elden olarak almakta ısrarcı oldular. Herhangi bir fiş v
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili dönüş yaptı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler."
"Şikayetim üzerine ilgi gösterip kurulumu tamamladıkları için teşekkür ederim."
Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihi...nde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj kaydı oluşturdum. Buna rağmen
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginize"
Dijitsu markalı klimayı 19.07.2026 tarihinde satın aldık ve 31.07.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki servis tarafından m...ontaj için gelindi. Hem montaja geç gelindi hem de gelen ekip montaj sırasında evimizin duvarını adeta delip geçti, duvarda ciddi hasar ve kırıklar oluştu. Kurulum anında evde ben
Dijitsu’dan 3 adet klima satın aldım ve 30 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de montaj için yetkili servis eve g...eldi. Montaj sırasında cam balkon camım kırıldı ve duvarlarımda gereksiz yere fazladan 9 adet delik açıldı. Hem camda hem duvarlarda ciddi hasar oluştu. Olay sonrası firma ile gör
21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı
BİM marketten Dijitsu marka bir klima satın aldım, ancak ürünün servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Klima alındık...tan sonra servis randevusu için başvurdum, hafta içi geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve ancak bir sonraki hafta, tatilimiz bittikten sonra eve döndüğümüzde gelebildil
"Çok şükür 11i akşam servis geldi kurulumu yaptı. Geç de olsa bizde rahatladık. Teşekkür ederim kendilerine"
Dijitsu marka 12’lik klima satın aldım, aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. İlk olarak ...6’sı için gün verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan 7’si ve 8’i denilerek tarih sürekli ertelendi. Verilen günlerde ise telefonlarını kapatarak gelmediler. Bu yaklaşımı hem c
Teknosa’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yalnızca yaklaşık bir ay sor...unsuz kullanabildim, ardından klima tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana klimadan hiç verim alamıyorum ve cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Haziran 2025 civarında başlayan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
