Aldığım Klimaya Bir Aydır Servis Gelmedi Mağduriyetim Sürüyor
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur. ...
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur. ...
Dijitsu Tornado 12000 klima satın aldım ve kurulum için yaklaşık 2 hafta bekledim. Servis olarak aradığım Ö*****, akşam saatlerinde ben evde yokken genç birini gönderdi. Dış üniteyi tüm apartmanın kullandığı yere koymak yerine balkona, yere bırakmışlar. Sonrasında tüm aramalarıma hiçbir şekilde dönü...
A101 Ekstra'dan piyasadan uygun diye aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klimanın servisine ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, telesekreter size iki tane numara veriyor. Birine sadece WhatsApp'tan yazınca geri dönüş alıyorsunuz (şanslıysanız), ...

30.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 3125072975464951). İstanbul, Küçükçekmece adresime teslim edilen ürünün montajı için başvurduğumda, en geç 10 gün içinde montaj yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...

Dijitsu Tornado 12000 model klimayı 01.08.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulumun 4 metreye kadar ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Düzce/Merkez’deki yetkili servis benden 1200 TL kurulum ücreti talep etti. Servis, klima kutusundan gerekli aksesuarların çıkmadığını ve bu nedenle bu ücret...

26.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klima, Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulum ve montajı için hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum. Sadece bir WhatsApp hattına ulaşabildim, ancak oradaki kişiler hem müşteriyle iletişim konusunda yetersiz hem de üs...

28.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 3125073180969019). Ürünün montajı için başvurduğumda, en geç 10 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servisle iletişim kuramadım ve montaj için kimse gel...

Dijitsu dan Tornado 12000 model klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu ancak teknik servis , hâlâ kuruluma gelmedi. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve klima için 21.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 10 il...
1 Ağustos 2025 tarihinde Dijitsu Tornado 12000 model klima montajı için kayıt oluşturduk. Bize 15 gün içinde montaj yapılacağı söylendi ve kabul ettik. Ancak 17. Gün sonunda kimse gelmeyince, büyük uğraşlar sonucu servise ulaşabildik. Tekrar bilgilerimizi aldılar fakat yine ne gelen oldu ne de bir b...


Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım ve ücretsiz montaj hizmeti için teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü 7 gün önce A101 online üzerinden aldım ve satış faturamın numarası A302025001698676’dır. Satın alma sırasında ücretsi...

30 Temmuz’da Şok market ’ten Dijitsu Tornado 12000 model klima satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ve montaj için ekip geldiğinde kutu açıldı. Ancak klimanın hortumu eksik çıktı. Provizyon numaram: 78486630121. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem ücret iadesi hem de eksik parçan...
Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım ve 31 Temmuz’da kurulum için servis talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve klimamı kullanamıyorum. Servisi aradığımda herhangi bir kayıt numarası verilmedi, sadece yoğunluk olduğu ve ne zaman geleceklerinin belli olmad...

Dijitsu 12000’lik klimayı 3 gün önce Antalya/Kepez’deki A101’den satın aldım. Satın alırken, kurulumu çok hızlı yapılacak ve hemen gelip takılacak denmişti. Ancak klimayı aldığımızdan beri henüz kullanamadık; cihaz evde kurulu şekilde bekliyor ve bize hiçbir faydası yok. Müşteri hizmetlerini iki kez...

20 gün önce İstanbul Tuzla’daki A101 mağazasından dijutsu 12000 BTU klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul, asla yanıt vermiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Yaz mevsimi bitti, klimayı k...
29.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 Tornado model klima satın aldım (Sipariş No: 3125072905463801). Ürün, İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildiğinden beri kutusunda bekliyor ve kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Satın alma sırasında kredi kartı ile 20.999,00 TL öd...

Dijitsu 12000 Tornado klima satın aldım ve kurulumu için 4 Ağustos’ta servis talebinde bulundum. 9 Ağustos’ta geleceğini belirten Samsun’daki yetkili ...

24 Temmuz’da Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, servisle randevu almama rağmen 10 gündür kimse gelmedi. Servis telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ankara Polatlı’da bulunuyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...
14.07.2025 tarihinde A101 üzerinden 20.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 12000 Bey Tornado klima için, Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi 9096. Sokak Güven Sitesi B Blok Daire 2 adresine kurulum talebinde bulundum. Kurulumun garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak a...
Dijitsu 12000 BTU klimamın kurulumu 08.08.2025 tarihinde Sakarya’daki Özcan Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulumun ardından klima hiç çalışmadı ve teknik ekip herhangi bir çözüm sunmadan cihazı bu şekilde bırakıp gitti. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

28 Temmuz tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dijitsu 12000 BTU klima siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra servis kaydı oluşturdum. Ancak servisiniz tarafından uzun süre aranmadım. Defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım; nadiren de olsa birkaç kez müşteri ...
21.07.2025 tarihinde Metro Market’ten Dijitsu djt 12000 model klima satın aldım. Ertesi gün, yani 22.07.2025’te servis talebinde bulundum. Servis bana 3 iş günü içinde geleceğini söyledi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Defalarca hem Metro Market’i hem de Dijitsu servisini aradım,...

30 Temmuz 2024 tarihinde Mardin A101 şubesinden garantili olarak satın aldığım Dijutsu 12000 BTU duvar tipi klimada, kurulumdan bir hafta sonra iç üniteden sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaya başladım. Su tahliye hortumundan su akmıyor ve klima çalıştığı sürece bu sorun devam ediyor. Sorunu ...
Merhaba, 23.07.2025 tarihinde Carrefour SA'dan almış olduğum Dijitsu 12000'lik klima için bugün itibarıyla 2 haftadır montaj ekibi gelmedi. 1 haftadır ulaşamıyorum. Karşımızda mahcubiyet duyan kimse yok cihazı satarken hoş ama müşteri memnuniyeti yok Teknosa Carrefour SA tamamen sattığı malın arkası...