Aldığım Klimaya Bir Aydır Servis Gelmedi Mağduriyetim Sürüyor
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur. ...
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur. ...
A101 Ekstra'dan piyasadan uygun diye aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klimanın servisine ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, telesekreter size iki tane numara veriyor. Birine sadece WhatsApp'tan yazınca geri dönüş alıyorsunuz (şanslıysanız), ...

30.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 3125072975464951). İstanbul, Küçükçekmece adresime teslim edilen ürünün montajı için başvurduğumda, en geç 10 gün içinde montaj yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...

26.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klima, Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulum ve montajı için hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum. Sadece bir WhatsApp hattına ulaşabildim, ancak oradaki kişiler hem müşteriyle iletişim konusunda yetersiz hem de üs...

28.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 3125073180969019). Ürünün montajı için başvurduğumda, en geç 10 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servisle iletişim kuramadım ve montaj için kimse gel...

21 Ağustos 2025’te İstanbul Bahçelievler’de Dijitsu Tornado 12000 BTU klimamın montajı için yetkili servisten destek aldım. Ancak montaj sırasında birçok sorun yaşadım. Servis işlemleri aceleye getirerek üstün körü bir montaj yaptı. İç üniteyi teraziyle kontrol etmelerine rağmen yamuk monte edildi. ...
Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım ve 31 Temmuz’da kurulum için servis talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve klimamı kullanamıyorum. Servisi aradığımda herhangi bir kayıt numarası verilmedi, sadece yoğunluk olduğu ve ne zaman geleceklerinin belli olmad...

31 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Faturam oluşturulup kargom gönderildikten sonra, Dijitsu Genel Müdürlüğü’nün WhatsApp hattına faturayı göndermem ve servis randevusu almam istendi. Faturamı ilettim ve 7 Ağustos 2025 için Asya Teknik yetkili servisind...

24 Temmuz’da Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, servisle randevu almama rağmen 10 gündür kimse gelmedi. Servis telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ankara Polatlı’da bulunuyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...

Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım fakat kurulumu hala yapılmadı. 5 iş günü denildi bugün 7. Gün oldu hala ne arayan var ne soran. Dijitsu tarafından SMS geldi. Sizinle iletişime geçilecek diye ama benimle kimse iletişime geçmiyor. Aradığımda da ya müşteri hizmetleri açmıyor ya da direkt me...

Sayın Yetkili, Ben Salim G*****, A101 market zincirlerinden Tornado 12.000 BTU model klima satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen servis hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimanın kurulumu için hiçbir şekilde destek alamıyor ve bu süreçte büyük bir mağduriyet içerisindeyim. İkamet adres...

A101'den Dijitsu Tornado 12000 BTU klima aldık ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerine ulaşamıyoruz. Web sitesinden Diyarbakır yetkili servisi olan SRC Teknik Bayii'ne ulaştığımızda ise bizi 0412 999 45 73 numaralı telefona yönlendiriyorlar. Bu numarayı aradığımızda ise tekrar SRC T...