to read complaints and reviews, or file yours.İç Ünitesi Su Sızdıran Klimam İçin Yetkili Servisten Acil Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dijitsu marka klimamı İstanbul Maltepe’deki adresimde kullanıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana iç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve duvarı ıslatıyor. Ürünün faturası içindeydi, ayrıca montaj için ekstra bir ödeme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 0850 219 69 69 numaralı hat üzerinden 10 defa arıza kaydı bırakmama rağmen ne yetkili servis geldi ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Ayrıca yetkili servise de doğrudan ulaşamıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Klimanın iç üniteden su akıtma sorununun acil olarak giderilmesini, yetkili servisin bir an önce yönlendirilmesini ve ürünümün onarımının garanti kapsamında ücretsiz şekilde yapılmasını istiyorum. Sürecin uzamadan çözüme kavuşmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Turan Bey; Klimanızın iç ünitesinden yaşanan su akıntısı ve servis süreci ile ilgili ilettiğiniz bildirim kayıtlarımıza alınmıştır. Sürecin aksamaması ve yetkili servis yönlendirmesinin sağlanması adına talebiniz acil koduyla ilgili birimimize iletilmiştir. Detaylar ve servis planlaması hakkında gün içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
