Montaj Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Ertelenen Klima Kurulumu
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendislik’in Denizli Pamukkale bölgesine bakan servisini aradığım günden bu yana klimamın montajı bir türlü yapılmıyor.
Perşembe günü aradığımda, benden önceki yaklaşık 5 gün öncesinin montajlarının daha yeni yapıldığını, benim klimamın da 5 iş günü içinde kurulacağını söylediler. Bugün, yani pazartesi tekrar aradığımda ise bu kez en az 4 gün sonrasına ancak gelebileceklerini, net bir tarih veremediklerini ilettiler. Net randevu verilmiyor, tarih sürekli ileri atılıyor ve oyalandığımı düşünüyorum.
Hem satıcı A101’den hem de çalıştıkları Kantarlar Mühendislik’ten aldığım bu hizmetten son derece mağdurum. Yüksek bedel ödeyerek aldığım klimamın bir an önce net bir tarih verilerek kurulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Alişan Bey; Paylaştığınız konu yetkili birimimizce incelemeye alınmıştır. Süreçle ilgili size bilgi vermek ve yardımcı olmak adına gün içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri


















