to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA uygulaması üzerinden yaklaşık 45 gün önce Tornado 18000 BTU klima satın aldım. Satın alırken kutunun içinde...n 2,80 metre bakır boru çıkacağı ve ilave boru gerektiğinde yalnızca eksik metre kadar ücret ödeyeceğim söylendi. Daha sonra Dijitsu’daki yetkili telefonda kutudan aslında 4 metre
03.07.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 18000 BTU klima satın aldım. Servis geldi ürünü monteledi ve gitti. Ürünü ku...llanmak için ilk açtığımızda klimada bir parçanın kırık olduğunu fark ettik, yani parça en baştan beri kırık haldeydi. Kırık olan bu parçanın hem klimayı sağlıklı kullanmamı engell
"Bu markaya olan inancım sultan nur hanım sayesinde devam ediyor, bir daha bir ürün alırsam mutlaka ki sultan nur hanımın destekleri alakalı olacaktır,"
Temmuz ayında BİM mağazasından aldığım Dijitsu Air Connect klimadan 12 Ağus...tos’tan beri yoğun şekilde koku geliyor ve cihaz yeterince soğutmuyor. Klim
Dijitsu markalı sln 48.000 BTU inverter klimamızı Hatay merkezde bulunan mobilya mağazamızda Ocak ayı sonundan itibaren ...kullanıyoruz ve cihazımız halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 90.000 TL bedelle aldığımız bu klima 28 Ağustos 2026 tarihinde f6 hatası vererek çalışır durumdayken bir anda durdu,
Dijitsu ac 12000 Air Connect klimamızın kurulumu yaklaşık iki hafta önce yapıldı ancak kurulduğu günden bu yana klima ke...sinlikle soğutmuyor. Şanlıurfa Karaköprü’de bu süre boyunca özellikle sıcak hava koşullarında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız sorunu Dijitsu müşteri hizmetlerine ilettim.
Dijitsu markalı klimayı Aksaray Merkez’de satın aldıktan sonra kurulum için servis talebi oluşturdum ancak 8 gündür ne k...lima montajı yapıldı ne de verilen sözler tutuldu. Servis montaj için ayrıca 1.400 TL “ayak parası” talep etti, buna rağmen gelmediler. Bu süre içinde servis ve yetkililerle defal
Dijitsu Torima 24000 BTU klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ve montajı 03.07.2026 tarihinde Kastamonu Me...rkez’de yapıldı. Klimayı montajdan sonra sadece 3–4 gün kullanabildim. Yaklaşık iki haftalık tatil dönüşü, 15 gün sonra eve geldiğimde cihazın soğuk üflemediğini fark ettim ve 27.0
A101’den Duvar tipi 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın almanın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis... kurulum için gelmedi ve mağdur oldum. Bu süre içinde Dijitsu müşteri hizmetleri ile 2 kez, yetkili servisle 4 kez görüştüm. Her defasında kurulum için net bir tarih veremeyecekl
Dijitsu’dan yaklaşık bir ay önce 12 binlik klima aldım. Ürün 15 Ağustos’ta teslim edildi ancak kuruluma ancak 10 gün son...ra geldiler. Kurulum için gelen servis bu kez klimanın gazının olmadığını, oysa normalde klimanın gazlı şekilde gelmesi gerektiğini söyledi ve daha sonra gaz takacaklarını belirtti
Dijitsu marka klima satın aldım ve cihazın ilk günden beri soğutma problemi vardı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ...yetkili servisi aradım, ancak hemen gelmediler. Yaklaşık 10 gün sonra yeniden aranarak servis randevusu verildi, kabul ettim ve eve geldiler. Servis elemanları eve geldiklerinde h
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Carrefour’un online platformu üzerinden yaklaşık 1 ay önce, 12 Ağustos’ta D...ijitsu Tornado 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu Sirius isimli ye
"İlginiz için teşekkürler kolaylık diliyorum"
A101 internet sitesi üzerinden duvar tipi Dijitsu klima satın aldım. Sipari...şim elime yaklaşık bir haftada ulaştı ancak ürün geldiğinden beri kurulum y
"İşlemimi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiler klima çok fonksiyonlu ve iyi bu süreçte yardımcı olan ve beni dinleyen dijital ekibine teşekkür ediyorum"
Dijitsu marka klima aldım, kurulumdan hemen sonra üründen çıkan hatadan dol...ayı sigortayı attırdı. Klima 18.07.2026’da aldım; aldığım günden beri kulla
"Sultannur hanıma çok teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU klimam 10 gün önce teslim edildi a...ncak Kahramanmaraş Rüzgar Teknik yetkili servis hâlâ montajını yapmadı. Mon
17 Ağustos 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac12000 Air Connect 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alım sonrasında ücrets...iz montaj için servis kaydı oluşturdum ve tarafıma montajın 3-5 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün 2 Eylül 2026 olmasına, yani üzerinden tam 16 gün geçm
17 Ağustos 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac12000 Air Connect 12.000 BTU klima satın aldım. BİM Birleşik Mağazalar A. Ş.... tarafından 17.08.2026 tarihli, 18.040,00 TL tutarında e‑Arşiv faturam düzenlendi. Satın alım sonrasında ücretsiz montaj için hemen servis kaydı oluşturdum, Ar-Ne Elektronik tarafı
BİM’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Wi-Fi özellikli klimadan ve yetkili servisin kurulumundan son derece mağdur oldu...m. Kurulum için servis tam dört gün sonra geldi ve yanlarında 18 yaşından küçük dört çocukla birlikte çalıştılar. Buna rağmen bir şey söylemedim ve kurulumu tamamlayıp gittiler. K
14 Ağustos’ta A101’den Dijitsu marka 12 BTU klima satın aldık. Aydın’da sıcaklıkların 40 dereceyi bulduğu bir dönemde ol...mamıza rağmen ürün ancak 20 Ağustos’ta teslim edildi. Asıl mağduriyetimiz ise teslimattan sonra başladı; 20 Ağustos’tan bu yana Dijitsu servisinin gelerek klimayı kurmasını bekliyo
"3 aydır her yere şikayet ettim fakat en iyi dönüşü burası yaptı 3 gün içinde gelip tamir ettiler fakat servis biraz klimamıza dikkat etmeden taktı. Teşekkür ederim 😊"
"Sultanur hanım çok iyi ilgilendi servisle alakalı şüphem vardı yardımcı oldu sadece 6 gün sürdü bu süreç"
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın ...aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendisl
Dijitsu marka klimayı yaklaşık 45 gün önce BİM’in Maltepe Atatürk Caddesi şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra yönlendirildiğim yetkili servis geldi ve klimayı kurdu ancak klima hiç çalışmadı. Servis, sıfır klima için parça değişmesi gerektiğini, parçanın değişeceğini söyle
Dijitsu 9000 BTU klima eve teslim edildikten tam 19 gün sonra montaj için gelindi ve bu süre boyunca üründen hiçbir şeki...lde faydalanamadım. Montaj için gelen servis ekibinin yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Montaj sonrasında drenaj hortumunun, yani atık su hortumunun sargının içinde bırakı
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili dönüş yaptı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler."
"Şikayetim üzerine ilgi gösterip kurulumu tamamladıkları için teşekkür ederim."
Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihi...nde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj kaydı oluşturdum. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
