to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Dijitsu’dan aldığım klimam için 17.08.2026 tarihinde montaj kaydı açtım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili servis benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir randevu tarihi de verilmedi.
Klimayı almama rağmen kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Montaj işleminin daha fazla gecikmeden, acil olarak gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Fırat bey; ilettiğiniz klimanızın montaj sürecine ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. 17.08.2026 tarihinde oluşturduğunuz montaj talebinizin gecikmesiyle ilgili iletiniz acil koduyla ilgili bölge servis birimimize aktarılmıştır. Randevu planlaması ve kurulum sürecinin hızlandırılması amacıyla gün içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
