to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Torima 24000 BTU klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ve montajı 03.07.2026 tarihinde Kastamonu Me...rkez’de yapıldı. Klimayı montajdan sonra sadece 3–4 gün kullanabildim. Yaklaşık iki haftalık tatil dönüşü, 15 gün sonra eve geldiğimde cihazın soğuk üflemediğini fark ettim ve 27.0
A101’den Duvar tipi 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın almanın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis... kurulum için gelmedi ve mağdur oldum. Bu süre içinde Dijitsu müşteri hizmetleri ile 2 kez, yetkili servisle 4 kez görüştüm. Her defasında kurulum için net bir tarih veremeyecekl
Dijitsu marka klima satın aldım ve cihazın ilk günden beri soğutma problemi vardı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ...yetkili servisi aradım, ancak hemen gelmediler. Yaklaşık 10 gün sonra yeniden aranarak servis randevusu verildi, kabul ettim ve eve geldiler. Servis elemanları eve geldiklerinde h
29.07.2025 tarihinde aldığım Dijitsu 18000 Tornado klimamın dış ünitesi çalışırken aşırı gürültülü çalışıyor ve bu ses e...vin içinden bile net şekilde duyuluyor. Bunun üzerine durumu müşteri hizmetlerine bildirerek servis talebinde bulundum. İlk servis kaydımı 04.07.2026 tarihinde açtırdım, bu tariht
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Carrefour’un online platformu üzerinden yaklaşık 1 ay önce, 12 Ağustos’ta D...ijitsu Tornado 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu Sirius isimli ye
"Sultannur hanıma çok teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU klimam 10 gün önce teslim edildi a...ncak Kahramanmaraş Rüzgar Teknik yetkili servis hâlâ montajını yapmadı. Mon
BİM’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Wi-Fi özellikli klimadan ve yetkili servisin kurulumundan son derece mağdur oldu...m. Kurulum için servis tam dört gün sonra geldi ve yanlarında 18 yaşından küçük dört çocukla birlikte çalıştılar. Buna rağmen bir şey söylemedim ve kurulumu tamamlayıp gittiler. K
21.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden bir adet Dijitsu Tornado 24000 BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürün erte...si gün kargoyla teslim edildi ve yaklaşık 3 gün sonra Dijitsu yetkili servisi kuruluma geldi. Ancak teslim edilen dış ünitenin arızalı olduğu tespit edildiği için klima hiç çalışma
Dijitsu marka klimamı İstanbul Maltepe’deki adresimde kullanıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana iç ünite sürekli o...larak su akıtıyor ve duvarı ıslatıyor. Ürünün faturası içindeydi, ayrıca montaj için ekstra bir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini def
"Sultanur hanım çok iyi ilgilendi servisle alakalı şüphem vardı yardımcı oldu sadece 6 gün sürdü bu süreç"
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın ...aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendisl
Dijitsu marka klimayı yaklaşık 45 gün önce BİM’in Maltepe Atatürk Caddesi şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra yönlendirildiğim yetkili servis geldi ve klimayı kurdu ancak klima hiç çalışmadı. Servis, sıfır klima için parça değişmesi gerektiğini, parçanın değişeceğini söyle
"Teşekkür ederim"
Dijitsu’dan aldığım klimam için 17.08.2026 tarihinde montaj kaydı açtım anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir işlem yapılmadı. Mü
Dijitsu marka klimamın ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen, montaj için gelen yetkili servis benden vida ücreti t...alep etti. İlk olarak 800 TL istediler, itiraz edince bu tutarı 400 TL’ye düşürdüler ve bu ücreti 18 Ağustos 2026 tarihinde elden olarak almakta ısrarcı oldular. Herhangi bir fiş v
"Şikayetim üzerine ilgi gösterip kurulumu tamamladıkları için teşekkür ederim."
Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihi...nde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj kaydı oluşturdum. Buna rağmen
Dijitsu’dan 3 adet klima satın aldım ve 30 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de montaj için yetkili servis eve g...eldi. Montaj sırasında cam balkon camım kırıldı ve duvarlarımda gereksiz yere fazladan 9 adet delik açıldı. Hem camda hem duvarlarda ciddi hasar oluştu. Olay sonrası firma ile gör
21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı
BİM marketten Dijitsu marka bir klima satın aldım, ancak ürünün servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Klima alındık...tan sonra servis randevusu için başvurdum, hafta içi geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve ancak bir sonraki hafta, tatilimiz bittikten sonra eve döndüğümüzde gelebildil
"Çok şükür 11i akşam servis geldi kurulumu yaptı. Geç de olsa bizde rahatladık. Teşekkür ederim kendilerine"
Dijitsu marka 12’lik klima satın aldım, aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. İlk olarak ...6’sı için gün verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan 7’si ve 8’i denilerek tarih sürekli ertelendi. Verilen günlerde ise telefonlarını kapatarak gelmediler. Bu yaklaşımı hem c
Teknosa’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yalnızca yaklaşık bir ay sor...unsuz kullanabildim, ardından klima tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana klimadan hiç verim alamıyorum ve cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Haziran 2025 civarında başlayan
BİM’den satın aldığım Dijitsu marka klimamın kurulumu için 7 Ağustos’tan beri bekliyorum fakat yetkili servis tarafından... halen randevu için aranmadım. Aydın Germencik’teki adresimize kurulacak olan klimayı salona taktırmak istiyoruz, evde küçük çocuğum var ve sıcaktan isilik oldu, buna rağmen hiçbir
"Özellikle Antalya Dijitsu servisine çok teşekkurederim. Çok ilgililerdi ne zaman arasam ulaşabildim."
2 Temmuz’da Antalya Muratpaşa Gebizli Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasınd...an Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı taktırdıktan sadece
"Şikayetten kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapıldı, klima arızası giderildi"
Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka Dıjıtsua++ model klima satın aldım. Sinop merkezde ikamet ediyorum ancak burada ne D...ijitsu’nun yetkili servisi ne de klimayı kuracak herhangi bir yetkili kişi bulunmuyor. Servis olmadığı için klimamı kendi imkanlarımla kendim takmak zorunda kaldım. Bu durumda ürü
Dijitsu marka bir klimayı BİM marketten satın aldım. 06.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek klimayı montajını y...aptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldı. Aynı gün akşam klimayı kullanmak istediğimizde, iç kısmında plastik bir aksamın kırık olduğunu fark ettik. Klimanın şu an ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
