to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Kalitesizliği Ve Açıkta Bırakılan Hortum Ve Kablolar Nedeniyle Memnun Değilim
Dijitsu Tornado 12’lik klima aldım, dün yapılan montajdan kesinlikle memnun kalmadım. Odanın içindeki iç üniteye bağlı yaklaşık 1 metre kadar hortum, adeta mumyalanmış gibi duvarın önünde duruyor ve son derece çirkin bir görüntü oluşturuyor. Dış ünite tarafında ise elektrik kabloları tamamen açıkta bırakılmış, dışarıdan bakıldığında da iç kısım da oldukça özensiz görünüyor. Montaj esnasında daha düzgün bir çözüm önerdiğimde “o duvar kaldırmaz” denilerek alelacele iş bitirilip gidildi.
Montaj için ücret ödeyerek yaptırdığım bu işlemde hem görüntü hem de işçilik kalitesinden hiç memnun değilim ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Sadece tarafıma gelen değerlendirme formunu olumsuz olarak doldurabildim, bunun dışında kimse benimle iletişime geçmedi.
Montajın yeniden, standartlara uygun ve estetik açıdan da düzgün olacak şekilde yapılmasını, iç ve dış ünitedeki hortum ve kablo kısımlarının profesyonelce düzeltilmesini ve konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gülcan Hanım; Dijitsu Tornado 12.000 BTU klimanızın montaj işçiliği ve estetik görünümüyle ilgili şikayetiniz alınmıştır. Tarafımıza ilettiğiniz olumsuz değerlendirme ve talebiniz doğrultusunda, montajın standartlara uygun şekilde kontrol edilmesi adına yetkili ekibimizce gün içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
