Dijitsu Klima

31 Temmuz’da Trendyol üzerinden H**** Ö***** adına 10395060463 sipariş numarasıyla satın aldığımız Dijitsu Tornado 24000 BTU klima için 1 Ağustos’ta fatura kesildi. Ancak, ürün teslim edilmesine rağmen Kağıthane/İstanbul adresine kurulum yapılması için yetkili servisinize hiçbir şekilde ulaşamıyoruz...

Dijitsu SLN48000 model klimayı Trendyol üzerinden (#10410558330 sipariş numarası) kurulum destekli olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için verilen yetkili servis numaralarını defalarca (toplamda 105 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Çağrı merkezleri ve müşteri hizmetlerine bağlanmak mü...

Bir tane Djitsu klima aldım ve 13 gündür kurulumu bekliyorum. Her aradığımda beni oyalıyorlar. Her defasında 'Bugün kurulum yapılacak, gün içinde arayacağız' diyorlar fakat gün bitiyor, ne arayan var ne soran. Bu durum 13 gündür böyle devam ediyor. Yetkili servisten yaşadığım sıkıntı nedir anlamıyor...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu klima için kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis, 10 gün içinde kuruluma geleceklerini belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Dijitsu müşte...

Dijitsu Tornado 12000O model klimayı 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Kurulum için yetkili servislere başvurduğumda, hiçbir servis bu marka ile çalışmadığını ve kurulumu yapamayacaklarını belirtti. Defalarca aramama rağmen, bana yardımcı o...

A101’den otelime 2 adet dijutsu 12 model klima satın aldım (fatura/sipariş numaraları: 3125080371279811 ve 3125080416275125). Klimaların montajı için dijutsu yetkili servisini aradığımda, servis yoğun olduklarını belirterek montajı kendim yaptırmamı ve sonrasında montaj ücretini bana ödeyebilecekler...

Dijitsu djt 12000 model klimamı satın aldıktan sonra kurulum için gerekli evrakları hemen gönderdim. Ancak 6 gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım ve defalarca aramam sonucunda ancak ulaşabildim. Bana 20 gün sonrasına randevu verildi. Kurulum adresim İstanbul Çekmeköy’dedir. Fatura numaram: 1...

Temmuz ayı başında satın aldığımız Dijitsu DJK24 model klimamızın kurulumu bir aydır yapılmadı. Kurulum için başvuruda bulunduk ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Her aradığımızda geleceğiz denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum ekibi gelmedi. Tel...

30.07.2025 tarihinde Nilüfer/Bursa adresine kurulmak üzere Dijitsu DJT12000 model klima satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ve randevu oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi v...

Dijitsu DSR12 model klima montajı için Mersin Yenişehir’de yetkili servis olarak yönlendirilen Özköse Soğutma ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü montaj için randevulaştık, ancak servis çalışanları söz verdikleri halde telefonlarını kapatarak gelmediler. Ertesi gün tekrar söz verip yine...

Dijitsu 12’lik klima montajı için bugün Adana ili Kozan ilçesindeki Dijitsu klima servisini çağırdım. Ancak montaj sırasında düzen ve tertip kesinlikle yoktu, işçilikten memnun kalmadım. Montajın düzgün ve özenli yapılmasını beklerken, bu şekilde özensiz bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrat...

25.07.2025 tarihinde Şok market ’in Cepte Şok internet sitesi üzerinden 23.000 TL’ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam, 31.07.2025’te Gaziantep/Şehitkamil adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün TEM Teknik (Gaziantep’teki tek yetkili servis) ile iletişime geçerek kurulum rand...

Sadece ürün satıp servis ağı dünya'nın en kötü en ilgisiz servis ağı olabilir. Koskoca Avrupa yakasına sadece bir servis firması koymuşlar. Adamlara ulaşmak imkansız ötesi şansa kader ulaştığınızda da hemen öteleme hafta içi hafta sonu sürekli dalga geçer gibi tavırlar. Ticaret süreciniz ürünü satan...

Dijitsu DJT12000 model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gaziantep’te kullanmaya başladım. Yeni aldığım ürün, kurulumdan bu yana 3 gündür yetersiz şekilde soğutuyor. Servisle iletişime geçtiğimde, klimada herhangi bir sorun olmadığını ve ürünün oda için yetersiz olduğunu belirttiler. Anca...

31 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Faturam oluşturulup kargom gönderildikten sonra, Dijitsu Genel Müdürlüğü’nün WhatsApp hattına faturayı göndermem ve servis randevusu almam istendi. Faturamı ilettim ve 7 Ağustos 2025 için Asya Teknik yetkili servisind...

24 Temmuz’da Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, servisle randevu almama rağmen 10 gündür kimse gelmedi. Servis telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ankara Polatlı’da bulunuyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...

14.07.2025 tarihinde A101 üzerinden 20.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 12000 Bey Tornado klima için, Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi 9096. Sokak Güven Sitesi B Blok Daire 2 adresine kurulum talebinde bulundum. Kurulumun garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak a...

04 Haziran tarihinde Metro Market’ten aldığım Dijitsu dgt 12 model klimam için kurulum talebimi ilettim. Ürünü satın alırken 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun bir an önce yapılmasını bekliyorum. Öze...

Dijitsu 12000 BTU klimamın kurulumu 08.08.2025 tarihinde Sakarya’daki Özcan Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulumun ardından klima hiç çalışmadı ve teknik ekip herhangi bir çözüm sunmadan cihazı bu şekilde bırakıp gitti. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...