to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klima Montajındaki Uzun Gecikme Ve Hizmet Eksikliği
Carrefour SA’dan Dijitsu djt 24.000 A++ klima satın aldım, ürün adresime teslim edildi ancak 10.08 tarihinde servis kaydı açmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ montaja gelinmedi. Klima bile servisten daha hızlı geldi diyebilirim.
Amasya Taşova’da ikamet ediyorum. 10.08’ten bu yana yaklaşık 8 gündür bekliyorum. Bu süre içinde Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda “servis sizi arayacak” denildi ancak ne arayan oldu ne de montaj için herhangi bir dönüş yapıldı. Hem Carrefour SA’dan aldığım ürünün hem de Dijitsu servis hizmetinin bu kadar aksamasından dolayı hiç memnun kalmadım.
Klima montajımın bir an önce yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Semra Hanım; Klima montaj süreciyle ilgili ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Yaşadığınız aksaklığı gidermek ve kurulum sürecinizi hızlandırmak adına yetkili ekibimiz gün içerisinde tarafınızla iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bana acil dönüş yapın. Müşteri memnuniyetiniz WP den mesaj atmak mı. Yazıklar olsun. Bu markayı ı do not recommend it at ALL.
