Dijital Kurye Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik

Türk Telekom üzerinden yaptığım hat taşıma işlemi için Dijital Kurye adlı f...irmadan teslimat bekliyorum. 24.04.2026 tarihi için teslimat yapılacağı bil


Türk Telekom üzerinden yaptığım hat taşıma işlemi için Dijital Kurye adlı f...irmadan teslimat bekliyorum. 24.04.2026 tarihi için teslimat yapılacağı bil


Trendyol üzerinden Bilişim Burada isimli satıcıdan İmextech w1 5k 75 MP 18X dijital kamera satın aldım. Ürünü 12 Şubat’t...a teslim aldım, ilk elime geçtiğinde herhangi bir fiziki sorun yoktu, sadece şarjının çok hızlı bittiğini fark ettiğim için satıcıya yazdım. Satıcı bana farklı bir pil önerdi, başl



Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği tespit ettim. Nisan 2026 d...önemine ait faturamda Clearmind isimli dijital servise ait olduğunu öğrendiğim 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi rızamla abone olmadım, hiçbir başv
Yaklaşık üç gün önce tedavi amacıyla Denta Center Ümraniye şubesine gittim. Yapılması gereken dolguyla ilgili net bir tı...bbi açıklama almak isterken, daha çok ticari odaklı ve bana gereksiz gelen işlemler önerildi, dişi korumaya yönelik bir yaklaşım yerine daha çok müdahaleci işlemlerden söz edildi.
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2–3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellen...miştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizme

Taşpınar Mağazacılık İstanbul Bağcılar şubesinden dün Sunny 65" QLED televizyon satın almak için işlem yaptım. 46.000 TL... tutarındaki televizyon için benden 2.000 TL ön ödeme alındı, bu tutar taksitlendirilip senetler imzalatıldı ve tablet üzerinden dijital imza atmam istendi. Bu esnada işlemin onayl
Neova Sigorta üzerinden mobil uygulama ile 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken yalnızca ...adres kısmındaki iç kapı numarasını yanlış girdim. Hatanın farkına vardıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma ile iletişime geçtiğimde, işlemin düzeltilebilmesi için acenteye gitmem
BTC Türk hesabımı açarken kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim zaten sistemde kayıt altına alınmış olmasına rağmen, pa...ra çekme işlemi yapmak istediğimde benden yeniden ek kişisel veri ve dijital kimlik erişimi talep ediliyor. Geçen sene sonundan beri bu durumla karşılaşıyorum ve hala net bir çözüm
Vodafone kurumsal hatta sahip bir müşteriniz olarak, Red Business Essential 25-25 kurumsal tarifemi kullanırken hattıma ...307,54 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aşım ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için aynı gün, faturaya yansıtıldığı günün sabahında müşteri hizmetlerini arayar

Akbank’ta Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden açmış olduğum 20.000 TL limitli avans hesabımın faizini her ay düzenli olarak... cep şube üzerinden kontrol ederek ödüyorum. Cep şube ve internet bankacılığında şu an ana para borcu 20.000 TL olarak görünmekte, gecikmiş faiz ya da vergi borcu bulunmamaktadır.

Maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bugün saat 08.15 civarında Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Necip Fazıl Kültür Me...rkezi önündeki VakıfBank ATM’sinden, günlük para çekme limiti üzeri bir tutar çekmek istediğimde hesabımdan 172,80 TL para çekme ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri
Vakıf Katılım’da bulunan banka kartımdan, Kitup ve Transfer adlı dijital platformlar için Mart ve Nisan aylarında toplam...da yaklaşık 3000 TL tutarında yanlış/izinsiz abonelik çekimi yapılmış. Ben bu durumu 23 Nisan tarihinde fark ederek bankanızla iletişime geçtim ve bu işlemler için iade talebi oluş
Denizbank Çanakkale Şubesi maaş müşterisiyim. Hesabıma bloke konuldu ve tüm dijital kanallara erişimim durduruldu. Yakla...şık bir haftadır sorunumun çözülmesini bekliyorum. Şubeye gidip benden istenen imzaları eksiksiz şekilde verdim ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bugün şubem tarafından ara

N Kolay’dan tarafıma “İlk alışverişe 1.000 TL bizden” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Bu kampanyaya güvenerek 14 Nis...an’da toplam 1.100,57 TL tutarında alışveriş yaptım. Mesajda ilk alışverişimin 1.000 TL’sinin karşılanacağı/karşılıksız verileceği belirtilmesine rağmen, alışveriş sonrası hesabıma

Tomoba Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Promoter Whey Protein Kurabiye aromalı ürünün ambalajı...nda yer alan gramaj ve servis bilgileri arasında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Kutunun üzerinde 2000 gram ürün olduğu ve toplam 68 servis içerdiği belirtiliyor, ancak her bir s




"Sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkürler."
Annemin hattını Turkcell’den Vodafone’a online işlem üzerinden taşımak için... dün gece başvuru yaptık ve başvuru onaylandı. Ancak Dijital Kurye sürecind

Turkcell Dijital Güvenlik Servisi’ne aktif olarak aboneyim ve bu hizmeti özellikle internet ortamındaki hile, sahte link... ve benzeri tehditlere karşı korunmak amacıyla kullanıyorum. Buna rağmen 12 Nazar 2026 tarihinde, Sahibinden.com platformunun taklit edilmesiyle hazırlanmış sahte bir internet bağl
24.04.2026 tarihinde Laven Paketleme / ekisimiz. Online isimli internet sitesinde “evde paketleme işi başvurusu” adı alt...ında bir form doldurdum. Sitede İŞKUR logosu kullanıldığı için resmi ve güvenilir olduğunu düşündüm. Formda ad-soyad, telefon numarası, doğum tarihi, T. C. Kimlik numarası, açık ad
Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 t...arihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt

Boem Takı ve Aksesuar üzerinden Shopier aracılığıyla 19 Nisan tarihinde Fast & Furious LED Işıklı Araç Garajı isimli ürü...nü satın aldım. Ürün açıklamasında hiçbir şekilde dijital bir ürün olduğuna dair bilgi yer almıyordu, aksine hangi pille çalıştığına dair detaylar yazıyordu. Bu nedenle tamamen fiz

08.04.2026 tarihinde Pilot Garage Edremit 2 şubesinde aracıma oto ekspertiz yaptırdım. Düzenlenen raporda aracın temel d...onanımında yer alan ve gözle rahatlıkla görülebilen sunroof, park sensörü, lastik markası, koltuk ısıtma, kamera, dijital klima, yol bilgisayarı ve katlanır yan aynalar gibi özelli

"Buradan dönüş olmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradım ve hızlı bir şekilde iade işlemimi yaptılar. İade tutar aynı gün hesabıma yatırıldı."
On Dijital Banka üzerinden 23.04.2026 tarihinde yaptığım, kredi referans nu...marası 2000 - 12559532 olan kredi başvurusu sırasında, bilgim ve açık onayı