Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanmamış İşlem İçin Alınan 2.000 TL’lik Peşin Ücretin İadesi Ve Senet İptali Talebi

profile
24 Nisan 12:17
478

Taşpınar Mağazacılık İstanbul Bağcılar şubesinden dün Sunny 65" QLED televizyon satın almak için işlem yaptım. 46.000 TL tutarındaki televizyon için benden 2.000 TL ön ödeme alındı, bu tutar taksitlendirilip senetler imzalatıldı ve tablet üzerinden dijital imza atmam istendi. Bu esnada işlemin onaylandığı izlenimi verildi, kefil gerekeceği ya da işlemin henüz onaylanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Eve döndükten sonra 0850 420 60 60 numaralı hattan arandım ve işlemin aslında onaylanmadığını, benden kefil istendiğini o zaman öğrendim. Mağazada işlem yapılırken bundan hiç bahsedilmemesi ve onaylanmamış bir işlem için benden 2.000 TL’nin kartla tahsil edilip senet imzalatılması nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Dünden beri ilgili mağazalara telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlara bakan yok, karşımda muhatap bulamıyorum. Onaylanmamış bir işlem için neden benden 2.000 TL alındığının açıklanmasını, kartla ödediğim bu tutarın ivedilikle iade edilmesini ve imzalatılan senetlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Nisan 12:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
24 Nisan 12:51

Mağaza şikayet var üzerinden şikayeti yanıtlamış ancak tarafıma arama vs yapılmadı hala iletişime geçen olmadı mağduriyetim devam etmektedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar'da Güven Krizi: Teslim Edilmeyen TV Ve Kefil Talebi

profile
03 Aralık 2024 11:47
1.885
Taşpınar'da Güven Krizi: Teslim Edilmeyen TV Ve Kefil Talebi
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Duvar Aparatı Ücret Bilgisi Eksikliği Ve 1400 TL Ödeme

profile
09 Nisan 15:40
234

profile
26 Kasım 2023 22:44
3.356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz