to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay’dan tarafıma “İlk alışverişe 1.000 TL bizden” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Bu kampanyaya güvenerek 14 Nisan’da toplam 1.100,57 TL tutarında alışveriş yaptım. Mesajda ilk alışverişimin 1.000 TL’sinin karşılanacağı/karşılıksız verileceği belirtilmesine rağmen, alışveriş sonrası hesabıma hiçbir şekilde 1.000 TL tutarında iade ya da ödül yansımadı.
Buna ek olarak, ilk dijital kartla alışverişe 150 TL para verileceği söylenen başka bir kampanyadan da faydalandım ancak bu kampanyanın da karşılığı hesabıma yüklenmedi. Yani iki ayrı kampanyadan vaat edilen toplam tutar hiç ödenmedi.
Konu hakkında n Kolay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve mcc kodu bahane edilerek kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Kampanya mesajları açık ve net bir şekilde tarafıma gönderilmişken, sonrasında teknik gerekçelerle sorumluluktan kaçılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
N Kolay’dan, tarafıma mesajla iletilen kampanya şartlarının eksiksiz uygulanmasını ve 1.000 TL’lik indirim/ödül ile ilk dijital kart alışverişinden vaat edilen 150 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
14 Nisan tarihinde n Kolay sanal kartıma, 1000 TL ve üzeri harcama yapmam halinde iki iş günü içinde 1000 TL iade edileceğine dair kişiye özel bir kampanya mesajı geldi. Aynı gün, bu mesaja güvenerek 1180,86 TL tutarında harcama yaptım. Aradan iki iş gününden fazla süre geçmesine rağmen hesabıma he...
N Kolay üzerinden 9 Nisan tarihinde sanal kartımla 1.013 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama öncesinde, yaptığım işlem karşılığında 1.000 TL Nakit iade olacağı, hatta iadenin hemen yatacağı söylendiği için işlemi bu beklentiyle gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası hesabıma herhangi bir nakit ia...
26 Aralık 2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile kimlik teyidi yaparak başarıyla müşteri oldum. Üyeliğimin ardından “İlk Alışverişe 1000 TL Hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla n Kolay sanal kartımla ilk defa 1006 TL tutarında tek seferlik harcama gerçekleştir...
Nkolay’ın yeni müşterilere özel, sanal kartla yapılacak ilk alışverişe 1.000 TL cashback kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 gün önce hesap açtım ve sanal kartımla 1.100 TL civarında alışveriş yaptım. Sonrasında kampanya kapsamında 1.002 TL cashback tutarı sanal kartıma yüklendi ancak bu tuta...
Nkolay Dijital Banka'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açan müşterilere yönelik, 31 Ağustos’a kadar sanal kart ile e-ticarette yapılacak 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL iade kampanyasına katıldım. 31 Ağustos’ta www.indekskitap.com üzerinden 1113,04 TL tutarında alışverişimi, kampanya koşullar...
Yorumlar