Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DentaCenter Logo

DentaCenter

DentaCenter Logo
DentaCenter

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde DentaCenter için açılan şikayetlerde ilk sırada personel tutumları yer alıyor; hastaların danışma ve sekreterya personelinin kaba ve ilgisiz davranışlarına maruz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24'ünde diş işlemlerinin sonucunun başarısız olduğu, %24'ünde ise hatalı işlem uygulandığı bildiriliyor. Buna karşın merkez 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%60) izleniyor.

47/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%60
  • Para-ücret iade edildi%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Ökkeş

    Teşekkür ederim

  • Samet

    İlgisinden dolayı E** beye teşekkür ederim hızlı şekilde talebime destek oldu

  • Sultan

    Düşüncelerim dikkate alındı sorunum giderildi.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Sekreter ve danışman tutumu: 7 şikayette personelin kaba ve ilgisiz olduğu, randevu alma sürecinde zorluk yaşandığı belirtiliyor.
  • Şikayet başvurularının yanıtsız kalması: 3 şikayette dijital film taleplerinin karşılanmadığı ve geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Tutulmayan dönüş sözleri: 2 şikayette doktorun geri dönüş yapacağına dair söz verdiği ancak dönüş sağlamadığı ifade ediliyor.

Klinik Uygulamalarda Teknik Hatalar ve Sonuçlar

  • Diş işlemi sonucu başarısızlık: 4 şikayette dolguların kısa sürede kırıldığı ve protezlerin rıza dışında takıldığı bildiriliyor.
  • Hatalı işlem uygulamaları: 4 şikayette dikişlerin unutulduğu, gereksiz sedasyon verildiği ve diş köklerinin içeride bırakıldığı belirtiliyor.
  • İşlem sonrası komplikasyonlar: 2 şikayette diş çekimi sonrası ciddi enfeksiyon, geçmeyen ağrı ve kanama yaşandığı aktarılıyor.

Randevu ve Planlama Aksaklıkları

  • Randevu saatlerine uyulmaması: 3 şikayette hastaların 1,5 saat bekletildiği ve randevuların habersiz değiştirildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

42 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kırılan Dolgular, Saygısız Personel Ve Haksız Ücret Talepleri

146

Keçiören Denta Center’da estetik dolgu yaptırdım ve işlemden sonra dolgularım birkaç haftalık aralıklarla tam 3 kez kırı...

Kanal Tedavisi Sonrası Diş Kırıldı Ve Porselen Kaplama Uygulanmadı

303

Dentacanter Keçiören şubesinde dişime kanal tedavisi ve üzerine porselen kaplama işlemi yaptırdım. Kanal tedavisi 4’ünde...

Kanal Tedavisi Sonrası Diş Kırıldı Ve Porselen Kaplama Uygulanmadı

Dentacenter Kurtköy'de Engelli Hastaya Ayrımcı Davranış

250

Dentacenter Kurtköy şubesine bugün, yaklaşık yarım saat önce, yürüme engelli bir birey olarak koltuk değneğimle giderek ...

Dentacenter Kurtköy'de Engelli Hastaya Ayrımcı Davranış

Dentacenter Başlarından Savdılar

418

İstanbul Maltepe Delta Center kliniğinde *** hocaya diş protezi yaptırdım. Daha prova aşamasında dişleri beğenmediğimi k...

Dentacenter Başlarından Savdılar
Çözüldü
41

"Düşüncelerim dikkate alındı sorunum giderildi."

Sultan şikayetini yayından kaldırdı

Ankara Keçiören Denta Center’da Sürekli Hatalı İşlemler Ve Randevu Kaosu

646

Ankara Keçiören Denta Center Merkez şubede implant tedavime başladım ve başladığım günden beri peş peşe aksilikler yaşad...

Yanlış Tedavi, Şiddetli Ağrı Ve 8.500 TL Masrafı Denta Center Şikayeti

629

20.06.2026 tarihinde diş ağrım için Ankara Altındağ’daki Denta Center Güneşevler şubesine gittim. Google haritalarda 5 y...

Randevu Olmadan Kırılan Dolgu İçin Yardım İstediğimde Personelin Kaba Tutumu

644

Bugün Denta Center Kurtköy şubesine önceden randevum olmadan, kırılan dolgum için acil olarak başvurdum. Danışmada bekle...

Öne ÇıkanKonular

Denta Center’da Uzun Süreli Ağrı Ve Kanama Sorunu Çözülmedi

900

Ankara Gölbaşı’ndaki Denta Center şubesinde yaklaşık üç ay önce üç dolgu ve bir kanal tedavisi yaptırdım. Yapılan işleml...

Yüksek Puanlı Klinikte Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.551

Dentacenter Gölbaşı diş kliniğine bugün saat 12.00 civarında muayene olmak için gittim. Herhangi bir yoğunluk ya da uzun...

Denta Center Ümraniye’den Diş Filmini Almama Ve Gereksiz Tedavi Teklifleri

1.332

Yaklaşık üç gün önce tedavi amacıyla Denta Center Ümraniye şubesine gittim. Yapılması gereken dolguyla ilgili net bir tı...

Çözüldü
60

"İlgili kişiyi arayarak hem özür hem de para iadesi yaptı, teşekkür ederim"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
41

"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"

Funda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
186
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
137
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Alerji Raporunun Geri Verilmemesi Ve KVK İhlali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

2.733

Denta Center Ankara NATO Yolu şubesinde implant tedavisi için başvurduğum süreçte, beni ciddi şekilde mağdur eden bir ya...

Denta Center’da Diş Çekiminde Köklerin Bırakılması Ve Şiddetli Enfeksiyon

3.252

Aralığın son haftasında Ümraniye’de bulunan Denta Center şubesinde diş hekimi A** hanım tarafından 20’lik diş çekimi içi...

Çözüldü
510

"Erdi Beye hasseten teşekkür etmek isterim. Sorunun çözümüne dair profesyonel yaklaşımı ve hastasını merkezde tutan ve insana değer tutumu takdire şayandı. Güzel ülkemizde böylesi hizmetler olması beni umutlandırdı. Bir kez daha teşekkürler Erdi Bey. Dentacenter endodontist Mete bey. İşlerinizde kolaylıklar ö kazancınızda bereket dilerim. Erdal"

Erdal şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.487

"Teşekkür ederim"

Ökkeş şikayetini yayından kaldırdı

Yetersiz Dolgu Sonrası Artan Ağrı Ve Çözüm Eksikliği

26 Kasım 2025 07:523.773

2023 yılının 8. ayında Denta Center Hüseyingazi şubesinde arka sağ azı dişime dolgu yapıldı. Dolgudan birkaç ay sonra do...

İletişim

  • Ulucanlar Caddesi No: 88 / 17, Ankara