to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk İnternet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Her gün öğlen 11.00 ile 14.00 saatle...ri arasında internetim tamamen kesiliyor, bu süreler boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızalar 3 saat sonra kendiliğinden düzeliyor gibi görünse de ertesi gün aynı saatler
Digiturk bayisi olduğunu söyleyen bir numaradan aranarak Yıldız Dolu Paketi’nden 12 ay boyunca kredi kartına taksitle 29...9 TL karşılığında yararlanabileceğim belirtildi. Telefonda anlatılan koşulları kabul ettikten sonra Digiturk’ten 27.07.2026 günü saat 18:37’de bir mesaj geldi ve mesajdaki link üze
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür belirli saatlerde tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlar...da internet tamamen gidiyor, hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her ay 699 TL ödediğim hizmetten neredeyse tam an
Bugün kısa bir süre önce 0850 346 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Digiturk’ten arıyormuş gibi tan...ıtarak Digiturk düşünüp düşünmediğimi sordu. Yıllardır Digiturk abonesi olduğum için bu durumdan şüphelenip kendilerine dolandırıcı olabileceklerini söyledim, ancak “dataya düşmemi
Digiturk kurumsal internet aboneliğimizin kurulumu ve aktivasyonu üç gündür bir türlü tamamlanmıyor. Ankara Yenimahalle’...deki ofisimiz için başvurduğumuz hizmette bağlantımız hâlâ sağlanamadığı için iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek eki
Digiturk ev internetimi yaklaşık bir aydır İzmir Torbalı Ayrancılar’daki adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yakl...aşık altı gündür de internet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantıdan faydalanamıyorum. Kurulum için gelen görevli sadece kabloları bağlayıp gitti, ancak bağlantı sorunu devam ediyor
30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ev interneti aboneliği için bilgilendirme yap...ıldı. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom’da devam eden taahhüdümle ilgili olarak “Türk Telekom taahhüt iptal bedelini kim ödeyecek?” diye sorduğumda, bana bu bedelin “Türk Te
Digiturk abonesiyim ve iki gündür Digiturk kutumda sadece yeşil ışık yanıyor, kutu ekranında logo dönüp duruyor ancak te...levizyon ekranına hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Kutu açılmıyor, yayın alamıyorum. Cihaz yaklaşık 14 yıllık ve zaten kullanım ömrünü doldurmuş durumda, bu arızanın benden kaynakl
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025’te Digiturk tarafından aranarak 1 yıllık internet kampanyası teklif edildi. Kampanyanın ücretini peşin ödemem... halinde çok avantajlı bir fiyattan yararlanacağım ve spor paketinin de bu kampanyaya dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1 yıllık ücreti peşin olarak ödedim ve bu süre boy
Digiturk’ten yaklaşık 1 hafta önce 599 TL olarak sunulan paketi, maçları internet üzerinden değil uydu üzerinden izleyeb...ilmek için 60 TL fark ödeyerek kutu dahil 659 TL’lik taraftar paketi olarak onayladım. Buna rağmen iki kez sadece internet paketi almışım gibi, uydu cihazı olmadan kurulum için eki
Digiturk aboneliğimin iptali 3 Haziran tarihinde gerçekleştirildikten sonra tüm ekipmanlarımı eksiksiz iade etmem istend...i. Bu süreçte çağrı merkezinden aldığım ilk iade adresi sahte çıktı, daha sonra servis için istediğim telefon numaralarından biri geçersiz, diğeri ise yanlış verildi. Yaklaşık bir
Digiturk Bein Connect üyeliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma eksik ücret iadesi yapıldı. İptal işlemimin üzerinden 2 gün... geçmesine karşın, beklediğim tutarın tamamı hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak ve eksik ödemenin nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
Digiturk’ten bugün için 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklem...eme rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Gün boyu oyalandım, sürekli beklemem söylendi fakat kimse gelmedi ve mesai bitince ortada kalan ben oldum. Bu ka
Bugün itibarıyla Digiturk internet abonesi oldum. Türk Telekom ekipleri gelip modemi kurdu ve kendi açılarından bir soru...n olmadığını, geri kalan işlemleri Digiturk ile halletmem gerektiğini söyleyip ayrıldılar. Ancak tüm gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif olmadı. Digiturk’ü def
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümü yenilemek için bugün Digiturk tarafından arandım ve 12 ay daha ...uzatmayı kabul ettim. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğimi belirttim, arayan yetkili de numara değişikliğini yaptığını söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmed
13 Nisan 2026 tarihinde 0850 242 73 73 numarası üzerinden Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü esnaf paketi internet hizmeti sat...ın aldım. Görüşme sırasında, bu paketin yanında 12 aylık taraftar paketinin hediye edileceği ve Süper Lig maçlarını ücretsiz izleyebileceğim açıkça belirtildi. Hizmeti bu bilgiye g
Digiturk üzerinden televizyon ve ev interneti içeren “her şey ful paketi” 500 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Digit...urk teknik ekibi eve gelerek TV kutusunu kurdu ve yayınları aktif hale getirdi, internet kurulumunun ise Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesi
23 Temmuz 2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı Digiturk iletişim merkezini arayarak kartlı eski model uydu alıcımın ar...ızalı olduğunu, cihazı kendim Elazığ ilindeki Dema Enerji teknik servisine götürerek değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşme sonrası tarafıma SMS ile 15 gün içinde Dema Enerji te
"Digiturk yetkililerine sorunuma gösterdiği hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Digiturk’te uzun süredir devam eden üyeliğim, bitimine yaklaşık iki ay kala yenilendi. Ancak yenilemeden sonra yaklaşık ...2 aydır her ay kredi kartımdan çift fatura çekiliyor ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında hatalı tahsilat yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama
31.07.2026 tarihinde Digiturk TV paketi kurulumum yapıldı. İnternet geçişi sırasında tarafıma hediye taraftar paketi ver...ileceği söylendi. Görüşme sırasında paketin içeriğini tam bilmediğim için tuttuğum Anadolu takımının tüm maçlarını izleyebileceğimi düşündüm ve bu şekilde anlatıldı. Ancak sadece b
31.07.2026 tarihinde Mersin Toroslar Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Digiturk bayisi eve gelerek 349 TL’lik Yıldız Paket ...için üyelik başlatmak üzere işlem yaptı. Görüşme sırasında toplamda 4.188 TL tutarında ödeme olacağı söylendi, ben de defalarca kez bu tutarı özellikle sordum ve her seferinde 4.18
Digiturk cihaz kurulumu için dün arandım. Bugün akşam 17:00'de randevu verildi, ama saat 19:30'da arandım. Aracın arıza ...yaptığını, bugün gelemeyeceğini 0212 473 73 99 numaralı telefondan arayıp söylemeleri üzerine, ben de bugün kurulum için beklediğimi, planlarımı iptal ettiğimi ve bu durumu kabul e
