to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet aboneliği için başvuru yaparken ilk ayın deneme süresi olduğunu, yani bir nevi ücretsiz veya iptal edi...lebilir bir kullanım hakkı sunulduğunu söylediler. Ancak sonradan bunun gerçekte böyle olmadığını, ilk ay deneme gibi bir uygulama bulunmadığını öğrendim. Yaklaşık 15 gün önce baş
03.08.2026 tarihinde başlattığım 1032642198 numaralı Digiturk Spor ve TV Film Kanalları (İlksan Kampanyası) aboneliğimi ...aynı gün iptal ettim ve cihazları yetkili bayi Bursa Kaya Bilişim’e teslim ettim. Digiturk tarafından gönderilen SMS’lerde hem aboneliğimin iptal edildiği hem de ekipmanların iade
Bein Connect’e yeni üye oldum ve yaklaşık bir ay önce Denizli merkezde teknik servis tarafından cihaz kurulumu yapıldı. ...Kurulumun yapıldığı ilk günden beri televizyon ekranının alt kısmında boydan boya sürekli görünen yeşil bir çizgi var. Yani sorun, cihaz bağlandığı andan itibaren hiç düzelmeden de
Digiturk ile 1.159 TL tutarında aylık ödeme üzerinden anlaşmama rağmen, Ağustos ayı için 1033223974 numaralı üyeliğime 3....424,71 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Anlaştığımız tutarın neredeyse üç katı bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili mü
Digiturk’ten geçen yıl 12 ay süreli, sözleşmeli bir spor paketi satın aldım ve bu paketin tüm ödemesini başta peşin olar...ak yaptım. 12 aylık süre bittikten sonra paketi yenilemedim, platforma giriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen Digiturk, üyeliğimi kendiliğinden yenilemiş gibi i
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps taraftar paketi kapsamında Türk Telekom altyapısı ile sunulan internet hizmetinde sür...ekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 30 saniyede bir kesiliyor ve bu durum her gün, gün boyu devam ediyor. Bu şikayeti bile mecburen mobil veri üzerinden ya
Bein Connect’ten yıllık taraftar paketini peşin olarak satın aldım, Digiturk Online İşlemler ekranında da “bc Galatasara...y taraf” yıllık paket aboneliğimin 05.03.2027 tarihine kadar aktif göründüğü halde bugün paket kapsamında izlemem gereken yayını açmaya çalıştığımda ekranda “Üyeliğiniz yayına kapa
Digiturk beın Sports için bireysel üyelik yaptım ancak kurulum İstanbul Başakşehir’de bulunan iş yerime yapıldı. Tüm kan...alların dahil olduğu bir paket satın aldım. Bir süre maçları sorunsuz izledikten sonra yaklaşık 05.09.2025 tarihinde bir avukat iş yerimize gelerek bu yayını iş yerinde izlememizin
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Kullandığım kutu yaklaşık 2 gün önce tamamen açılmamaya başladı, hiçbir şekilde çal...ışmıyor. Oysa bu kutu sadece 1 hafta önce arıza nedeniyle Digiturk teknik servisi tarafından değiştirilmişti ve bu değişim için benden 700 TL servis ücreti alınmıştı. Yeni takılan
Millenicom internet aboneliğimden Digiturk’ün internet ve uydu hediye paketli kampanyasına geçiş yaptım. Görüşmelerde ba...na bu kampanyaya dahil olacağım ve aylık yaklaşık 549 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak kampanyaya dahil edilmediğim için yaklaşık 3 aydır bunun çok üzerinde
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım, cayma bedeli ve ek taahhüt gibi tüm konularda... detaylı bilgi verildi; ayrıca cep telefonuma gelecek mesaja bir kez bakmam gerektiği söylendi. Buna rağmen iptal sürecimle ilgili net bir çözüm sunulmadığı gibi, sonrasında sürekl
Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte fiber 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık ...yarım saattir hiçbir kanalda yayın alamıyorum ve ekranda “sinyal az” uyarısı görünüyor. Teknik servisi aradım, telefonda birlikte gerekli kontrolleri yaptık. Görüşme sonunda arıza
Digiturk kurumsal hattan 6 Eylül’de telefon üzerinden üyelik satın aldım, müşteri numaram 1033749243. Aradan günler geçm...esine rağmen Ankara Etimesgut’taki evime kurulum yapılmadı. Önce 5 gün sonrasına randevu verildi, 5. Gün olduğunda 0212 473 73 99 numarasını aradım, telefonu açmama rağmen herhang
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbps internet ve Yıldızlar Karması paketini kullanıyorum. Dün sabah itibar...ıyla modemimde ve Türk Telekom logolu ont cihazımda kırmızı los ışığı yanmaya başladı ve o andan beri hiç internet bağlantım yok. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini ar
Digiturk / beın Connect aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi 11 Ağustos 2026 idi. Sözleşmemin bitiş tarihinden önce müşter...i hizmetlerini arayarak aboneliğimi uzatmak istemediğimi, yenileme yapılmamasını açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen aboneliğim 11 Ağustos 2026 sonrasında da devam etti
Digiturk üzerinden 1 yıllık Yıldız Dolu paketi aboneliği satın aldım. Mevcut üyeliğimin bitiş tarihi 2 Eylül 2026 olması...na rağmen bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan “Bc Yıldız Dolu Paketi” adıyla yeni bir paket tanımlanmış ve 02.09.2026 - 02.10.
Digiturk beın Connect uygulamasına ve web sitesine uzun süredir 403 erişim hatası nedeniyle giremiyorum. Mobil veriyi aç...tığımda sorun yaşamadan giriş yapabiliyorken, ev internetindeyken ne telefondan ne de Philips marka televizyonumdan beın Connect’e erişemiyorum. Ekranda 403 hatası ve erişimin enge
Digiturk üzerinden TV ve internet aboneliği başlattım ancak verilen tarihte kurulum yapılmadı. 13.09.2026 tarihinde saat... 11.00–13.00 aralığı için randevu verildiği halde hiçbir ekip gelmedi. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sadece abonelik hakkında bilgi verildi ancak kurulumu
11.09.2026 - 13.09.2026 tarihleri arasında dijital kart hatası sebebiyle Digiturk hizmetinden faydalanamamaktayım. Müşte...ri temsilcilerinizle yaptığım görüşmelerde, sorunun çözümü için 700 TL ücret karşılığında yardımcı olunabileceği bilgisi verildi. Benden kaynaklı bir hata olmadığını belirterek bu
Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da Digiturk Spor Paketi aboneliği kullanıyordum ve geçen sene paketi 249 TL olarak ödüyordu...m. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 339 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Taahhüdümün bitmesine daha süre olduğu için bu teklifi hemen kab
Uzun süredir Digiturk kullanıcı işlemlerine erişimimde sorun yaşıyorum. Online işlemler ekranına girdiğimde “Üyelik ya d...a şifre bilgisi geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak görü
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak 1 yılı aşkın süredir bazı ulusal kanallara ve bazı Digiturk kanallarına ulaşamıyo...rum. Aynı çanak antene bağlı başka bir uydu cihazında tüm ulusal kanallar sorunsuz şekilde izlenebilirken, Digiturk cihazında bu kanallar listede bile görünmüyor ya da erişilemiyor
Digiturk Bein Sports üyeliğini ilk aldığımda, görüşme esnasında ısrarla sormama ve özellikle belirtmeme rağmen, bana taa...hhüdün 12 aylık olduğu, istemezsem uzatılmayacağı ve kredi kartımdan 12 aylık taksitlendirme yapıldığı, bu sürenin bitiminde de onayım olmadan yeni fatura çıkarılmayacağı söylendi.
Digiturk’ten önce kutusuz bir üyelik aldım. Ancak televizyonum Android uygulamayı desteklemediği için kısa süre önce kut...ulu üyeliğe geçiş yapmak zorunda kaldım. Aradan sadece yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen, bu geçiş nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Ayrıca bir hafta
