to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk Sporun Yıldızı aboneliğini iptal ettirmek için 27 Temmuz’dan bu yana uğraşıyo...rum. Ölüm belgesi, dilekçe ve müşteri numarasını içeren tüm evrakları defalarca iletmeme rağmen başvurum “eksik bilgi” denilerek sonuçlandırılmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Digiturk’ün Emniyet Teşkilatı Sendikası’na özel internet ve Bein Connect paketine başvuru yaptım. 29.07.2026 tarihinde V...an Özalp ilçesindeki adresime internet kurulumu için teknik ekipten sadece bir personel geldi, kurulumu yaptığını söyleyerek ayrıldı. Ancak o andan itibaren tek bir dakika bile int
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelik yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aboneliğimin bit...iş tarihi olan 27 Temmuz öncesinde, 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden üyelik iptal adımlarını takip ederken
Digiturk’te 2 Ekim 2026 tarihinde sona erecek full paket üyeliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla bu üyeliği sonlandırmak is...tediğimi ilettim. Sebebim, aynı adreste artık eşimin üzerine hem internet hem de aynı futbol paketini de içeren full paket üyeliği almış olmamız ve evde iki ayrı paket olmasını ist
27.08.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet bağlattım. Bağlatmadan önce a...ktif olarak kullandığım farklı bir internet hattım vardı ve aradığımda bana kurulumdan hemen sonra internetimin açılacağı, hiç mağdur olmayacağım söylendi. Bu güvenceye dayanarak k
Kocaeli Gölcük’te bulunan adresimiz için 19.07.2026 tarihinde ev internetimizin TurkNet’ten Digiturk’e taşınması için ba...şvuruda bulunduk. Digiturk’ün teknik personeli abonelik işlemlerini tamamlamak üzere iki kez evimize geldi. Ancak Digiturk genel merkezde kayıt açılırken yapılan işlem hatası neden
Digiturk Bein Connect dijital üyeliğim ve buna bağlı internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür sağlıklı bir ş...ekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce defalarca arandım, ben de fiyat analizi yapıp geri dönüş yapacağımı söyledim ve sonrasında tekrar kendim arayarak dönüş yaptım. Ancak görüşme
28.07.2026 tarihinde Digiturk internet taraftar paketine başvuruda bulundum.... Başvuru sırasında özellikle takım tercihi olarak Galatasaray’ı seçmeme ra
Digiturk’ün hem internet hem TV paketini kullanırken 11 Temmuz’da başka bir platforma geçmeye karar verdim ve yeni geçti...ğim platform üzerinden Digiturk üyeliğimin iptali gerçekleştirildi. İptal işlemi yapılmasına rağmen Digiturk, kalan dönem için tahsil etmiş olduğu 2.449 TL tutarındaki ücreti taraf
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 5 gün önce 0555***2638 numarasıyla U*** B**** G**** adına üyelik kaydı oluşturdum ...ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım, kimse beni aramadı. Bu süreçte ben de kendilerine
Digiturk ile yaptığım üyelikte internet hizmeti kurulacağı söylenmesine rağmen evime yalnızca TV kurulumu yapıldı. İnter...netten anlamadığım için kurulan cihazın modem olduğunu zannediyordum, ancak yaklaşık iki ay sonra kızım geldiğinde bunun modem olmadığını söyleyince internet hizmetinin hiç kurulma
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce telefon üzerinden yenilerken bana aylık 600 TL’den satış... yapıldı ve özellikle “size özel eski müşteri indirimi” uygulandığı ifade edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı paketin yeni müşterilere aylık 400 TL’ye sunulduğunu gördüm. Es
Bein Connect aboneliğim devam ederken iptal talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden yetk...ili olduğunu söyleyen bir temsilci beni 13.07.2026 tarihinde aradı ve neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de Ziraat Bankkart kampanyasından başka bir kişi adına yeni abonelik y
Digiturk internet aboneliği yaptırırken 100 Mbps sınırsız internetin yanında bir yıl boyunca Sporun Yıldızı paketinin de... aktif edileceği söylendi. Ancak bu paket hiçbir şekilde aktif edilmedi. Buna rağmen her ay 619 TL ödemeye devam ettim. Abonelik sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi görüşmenin
31.07.2026 tarihinde saat 16.30’da +90 212 922 15 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkil...isi olarak tanıtarak, bana ve eşime ait bazı kişisel bilgilere zaten sahip olduklarını söylediler ve bu bilgileri kullanarak güven kazanmaya çalıştılar. Görüşme boyunca benden 1 yı
Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu problem ...için 12 Haziran tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi. Servis ekibi, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek faturama “Ev İçi Destek Bedeli” adı altında yaklaşık 700 TL
Digiturk’ün kutusuz öğrenci paketi üyeliğimi 19–20 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, 0212 473 73 73 ve 0212... 473 ile başlayan farklı numaralardan neredeyse her gün en az iki kez aranıyorum. Özellikle sabah 09.00 civarında yapılan aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum, tatild
25.07.2027 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden başvuru yaptım. İşlem sırasında sehven “sözleşmeyi onaylamıyorum” s...eçeneğine tıkladığım için başvurum askıya alındı. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne yeni bir başvuru yapabiliyorum ne de mevcut başvurumu iptal ediyorlar. Müşteri hizmetle
Digiturk ve Bein Connect üzerinden yaşadığım kampanya tanımlama hatasını paylaşmak istiyorum. 2026/27 sezonu için Göztep...e kombinesi satın aldım. Passo üzerinden kombine bilet ayrıcalığı kapsamında Bein Connect’ten Mini Yıldız Dolu Paketi için kampanya kodu gönderildi. Ancak 31.07.2026 tarihinde digi
27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak baş...vuru tarihinden bu yana kurulum tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bostancı Yetkili Servisi, araçlarının arızalı olduğunu gerekçe g
Digiturk üyeliği annemin üzerine kayıtlıydı ve mevcut paket süresi bittikten sonra annem için alınmış olan engelli sağlı...k kurulu raporuna istinaden indirimli tarifeye geçmek üzere 29 Temmuz 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde Digiturk Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında annemin yüzde
Uzun süredir Digiturk’ün Yıldızlar Paketi üyesiydim. Üyeliğimi kendileri za...manında yenileyemedikleri gibi, ödediğim ücretin iadesini de yapmadılar. Tü
28.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Digiturk’ten taraftar paketli, 50 Mbps internet ve TV kanalları...nın dahil olduğu, seçtiğimiz takımın maçlarını izleyebileceğimiz bir paket için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde teknik servis geleceği ve modem kurulumu
Digiturk nedeniyle icralık olduktan sonra, Diyarbakır’daki Digiturk bayisinde çalışan bir kişiyle görüştüm. Bana dosyanı...n kapanması ve banka puanımın etkilenmemesi için belirttikleri hesaba 10.400 TL yatırmam gerektiğini, dosya kapanınca bu ücreti geri alacağımı söylediler. Yaklaşık bir aydan uzun
