Digiturk

Uzun yıllardır Digiturk internetli TV paketi abonesiyim. Eylül 2026 tarihinde taahhüt bitimine yakınken üyeliğimi kapatm...a talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi telefon görüşmesinde açıkça kabul ettim. Buna rağmen üyeliğim kapatıldı ve ardından 1013354120 ...

Digiturk’ten internet paketi için başvuruda bulundum. Bana internetle birlikte uydu sistemli bir paket sunuldu ve kabul ...ettim. Uydu kurulumu yapıldı ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen internet kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal olduğunu, tekrar başvuru yapmam...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için internet üzerinden aylık 629 TL olarak gördüğüm kampanyaya 19 Ağustos 2026 ...tarihinde başvurdum. 24 Ağustos’ta internetimi bağladılar ancak daha sonra düşük kampanyadan, 35 Mbps’lik bir pakete abone olduğum söylenerek önce verilen modemi aynı anda değiştir...

3 Eylül günü Digiturk’ün internetli Yıldız Dolu paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası müşteri temsilcisi beni ...aradı ancak işlemlerimi tamamlayamadan görüşme sonlandı ve tekrar aranacağım söylendi. Buna rağmen bir daha arayan olmadı. Şu anda sistemde üzerimde açık bir kayıt göründüğü için ...

Digiturk’ten telesatış üzerinden “Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Xdsl + Fiber İnternet Kampanyası” uydu+inter...net paketini satın aldım. 11.08.2026 tarihinde kurulum için gelindi ancak çeşitli bahaneler öne sürülerek uydu kurulumum iptal edildi ve yalnızca internet kurulumum yapıldı. Uydu ...

Digiturk’ten spor paketi satın alarak 28 Temmuz’da üyeliğimi başlattım ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ kurulu...m yapılmadı. Hafta içi için sürekli randevu verildi fakat hiçbir randevu saatinde ekipler gelmedi. 16 gündür kuruluma gelinecek diye planlama yapamıyorum, buna rağmen kurulum bir t...

Digiturk Sporun Yıldızı full paket üyeliğimi iptal etmek isterken, 14.08.2026 tarihinde saat 19:00 – 19:25 arasında sesl...i yanıt sistemi üzerinden bana yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifte ilk 6 ay için aylık 235 TL, ikinci 6 ay için ise aylık 245 TL ödeyeceğim söylendi. Bu şartlarla devam etmeyi kab...

Bein uydu cihazımda yaklaşık iki hafta önce bir arıza yaşadım ve bu nedenle on gün kadar önce teknik servis hizmeti aldı...m. Gelen teknik servis personeli, sorunun kullanıcı hatasından değil doğrudan cihazdan kaynaklandığını, bu nedenle servis ücreti alınmaması gerektiğini açıkça ifade etti. Buna rağ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 27.07.2026 tarihinden itibaren bir aydan uzun süre boyu...nca çalışmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak internet hizmetim kalıcı olarak düzelmedi ve hizmetten faydalanamadım. Yaşanan uz...

Digiturk’te uzun süredir devam eden “Sporun Yıldızı” paket üyeliğim bulunurken, sözleşmem ve taahhüdüm olmasına rağmen m...evcut paketim aynı fatura dönemi içinde kapatılmış, sonrasında ise sanki hiç taahhüdüm yokmuş gibi benden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir bedel talep edilmiştir. 09/2026 fatura dön...

Digiturk internet ve uydu yayını aboneliğim için 28 Ağustos tarihinde sistemsel bir hata nedeniyle aynı faturayı iki kez... ödedim. Aynı gün içinde iki defa 1.481 TL olmak üzere toplam 2.962 TL tutarında ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez Digiturk ile iletişime geçtim ve görüşmemizde konunun finans...

Yıllardır Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen yeni dönem için tarafıma aylık 1009 TL’lik ...yenileme ücreti teklif edildi. Aynı paketi kullanan başka Digiturk müşterilerinin ise aynı dönemde 649 TL’ye yenileme yaptığını ve hatta bana da aylık 649 TL’lik kampanya SMS’i gön...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim. 1013205957 numaralı aboneliğimin yıllık yenilemesi için kurum tarafından arandım.... Ana oda teklifini kabul ettim, Yan Oda için ise bir yıl boyunca ücretimin sabit 59 TL olarak devam edeceği açıkça tarafıma bildirildi. Herhangi bir hata olmasın diye özellikle ayl...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyiz. Üyelik eşim A. C. G. adına kayıtlıdır. 2026 yılına ait elimizde bulu...nan taahhütnamelerde yalnızca Avrupa'nın Yıldızı / Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleri yer almakta, Sporun Yıldızı paketi ise hiçbir taahhütnamede bulunmamaktadır. Buna rağmen...

Digiturk/beIN Connect 26873045 numaralı üyeliğim için son bir haftadır neredeyse her gün arandım. Eğlence ve Avrupa’nın ...Yıldızı, Sporun Yıldızı ek paket, Yıldız Dolu paket ve internet hizmetini birlikte kullanıyorum. Mevcut paketim ve internetim için ilk arandığımda, taahhüt sözü verirsem yaklaşık 7...

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattan bugün defalarca kez arama gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşı...k 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat açılıyor, sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ancak menüler arasında dolaşmama rağme...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için 29 Temmuz’da yeni üyelik başlattım. Görüşme sırasında faturamın 3 Eylül tarihinde ke...sileceği, bu tarihe kadar olan yaklaşık 5 günlük kullanımın da ilk faturaya ekleneceği özellikle belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen, 3 Eylül’...

Digiturk Ata Dijital bayisiyle 7 Eylül’den bu yana kurulum için defalarca iletişim kurmaya çalışıyorum ancak bir türlü u...laşamıyorum. Kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hattı aradığımda telefon ya meşgule düşüyor ya da hiç bağlanmıyor. Aynı gün içinde peş peşe olmak üzere çok sayıda kez aramama r...

Digiturk internet + beın Connect aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt sürem yaklaşırken haksız şekilde yüksek fiyattan ta...hsilat yapılmasından şikayetçiyim. 8. Ayın 3’ünde taahhüt sürem bitecekti, bu tarihten önce görüştüğüm temsilci, aktif şikayet kaydım olduğunu, sonucu bekleyebileceğimi ve bana her...

Yaklaşık 2–3 aydır Digiturk spor paketinde sürekli yayın problemi yaşıyorum. Ekran sık sık kararıyor, “Kartı tekrar takı...n” uyarısı çıkıyor ve hava muhalefeti olmadığı halde görüntü karlanıyor. Digiturk’ün verdiği kutu ve çanak anteni kullanıyorum, yayın artık maç izlemeyi keyif olmaktan çıkardı. So...