Digiturk

Digiturk’ün “12 ay taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı 100 Mbps” paketine internet ve kutulu müşteri olarak ...üyeyim. Pakette 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, üyeliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 30 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Aynı adreste Türk Telekom altyapısını ...

Digiturk Bein Connect uygulamasında spor paketimle ilgili habersiz bir yenileme ve fatura sorunu yaşıyorum. Uygulamada ü...yeliğimin Eylül ayında biteceği yazıyordu, ekranda üyeliğin sona ereceğine ve iptal olacağına dair bir ifade vardı. Uygulamaya girdiğimde üyelik ve paket işlemleri menüsüne erişeme...

Digiturk’ten 05.09.2026 tarihinde “Kutusuz Öğrenci Paketi” satın aldım. Satın alma esnasında Süper Lig maçlarını ve Bein... Sports 1 dahil maç yayınlarını izleyebileceğimin kampanya kapsamında olduğu özellikle ifade edildi. Buna güvenerek üyelik başlattım; ancak lig başlamadan aldığım bu pakette, maçla...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak benden fazla ücret tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. ...Ödediğim tutarların, abonelik koşullarına ve bana başlangıçta belirtilen ücretlere uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle Digiturk’ün hesabımdan alınan fazla ödemeleri inceleyere...

Digiturk’ün spor paketini satın aldıktan sonra televizyon kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum ekibi bu... hafta çarşamba günü adresime gelmiş ancak o esnada evde değildik. Bu ziyaretten önce kurulumu yaptırabilmek için zaten yaklaşık 10 gün beklemiştik. Kurulum ekibi geldikten sonra ...

Digiturk Bein Connect üzerinden daha önce yıllık olarak bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini satın almıştım. 1 sene...lik bu paket süresi dolmasına rağmen üyeliğim benden hiçbir onay alınmadan, bilgi verilmeden otomatik olarak uzatılmış ve hesabıma yeni bir fatura yansıtılmıştır. Üstelik uzatılan ...

Bein Türkiye’nin internet üzerinden alınan internet ve Bein abonelik paketini kullanıyorum. Abonelik satılırken yoğunluk...tan dolayı kutu kurulumunun biraz sürebileceği, ancak Bein Connect üzerinden erişimin 15 dakika içinde aktif olacağı özellikle söylendi. Buna rağmen üzerinden tam 48 saat geçmesine...

Uzun süredir Digiturk online işlemlere giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme kayıtlı cep telefonu numaram üz...erinden “şifremi unuttum” adımını kullandığımda, ekranda üyeliğimin olmadığına dair “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şek...

Yıllardır Digiturk spor paketi üyesiyim ve bu üyeliğime bağlı 1 adet Yan Oda üyeliğim bulunuyordu. Haziran ayında kontra...t sürem bittiği için Digiturk’ü arayarak hem yeniden anlaşmak hem de bu Yan Oda üyeliğini iptal ettirmek istedim. Ana üyeliğimi devam ettirirken, Yan Oda için bana içinde spor pake...

Digiturk müşteri hizmetlerini 27 Ağustos tarihinde arayarak Spor Yıldız pak...etine aylık 449 TL bedelle abone olmak için başvuru yaptım. Görüşme sonunda...

BeIN Connect üzerinden yıllık üyelik satın aldım; ancak özellikle Premier Lig derbilerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ...ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Uygulamaya hem Smart TV üzerinden hem de telefonumdan giriş yapabiliyorum, fakat derbi maçlarını açmaya çalıştığımda yayın hiç b...

Digiturk internet ve Yıldız paketi için 29.08 tarihinde başvuru yaptım, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen sü...reç bir türlü tamamlanmadı. Her gün “sizi arayacağız” şeklinde SMS geliyor ancak ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Geçen hafta servis ekibinin gelip bağlantıyı gerçekle...

Digiturk Bein Connect Yıldız paketi aboneliğimi iptal etmek üzereyken, Cuma günü 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ...ve iptal etmezsem bana aylık 399 TL’den paket tanımlanabileceği söylendi. Ben de o anda eşimle konuşmam gerektiğini, şu an muhatap olarak benimle olduklarını ve eşime sorup geri dö...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi sonlandırmak ve artık devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, a...boneliğim iptal edilmemiş ve Eylül 2026 dönemi için 1169 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin bitmesini talep ettiğim halde tarafıma hâlâ faturalandırma yapılması nedeniyl...

Uzun süredir Digiturk HD kutumda yaşadığım arıza nedeniyle televizyon ekranım hiç gelmiyor, tamamen ekransız durumdayım.... Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kutu İstanbul Kayaşehir’de kullanılıyor ve defalarca teknik servis yönlendi...

Digiturk Sporun Yıldızları paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, maçların başlamasına kısa bir süre kala spor kanalları b...irden listeden kayboluyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, kanal sanki hiç yokmuş gibi otomatik olarak gidiyor. Aynı gün ve aynı saatlerde maç yayını olmadığı zaman...

Digiturk internet hizmeti için 4 Eylül tarihinde yeni başvuru yaptım. Ancak aboneliğimin tanımlandığı hız oturduğum adre...steki altyapı tarafından desteklenmediği için bağlantı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom çalışanları, hız düşürülmeden internetin bağlanamayacağını ö...

Uzun süredir Digiturk kullanıyorum. Eğlence paketindeki taahhüdüm bittikten sonra bu kez Süper Lig paketi almak istediği...mi belirttim. Yeni gelecek müşterilere benzer paketler için 549 TL civarında fiyatlar sunulurken, bana 1.400 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ettiler. Aradığımda, “ne geçirirsek...

Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık Spor Paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma SMS, e-posta y...a da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni taahhüdümü 29 gün sonra başlattım ancak bu süre için, yeni taahhüdümden tamamen ayrı olarak 2.262 TL tutarında ek bir fatura...

Digiturk TV ve internet paketim için son 3 aydır düzenli olarak yaklaşık 439 TL civarında fatura öderken, Eylül ayında h...içbir bilgilendirme yapılmadan faturam 959 TL olarak yansıtılmıştır. Sözleşme, paket değişikliği veya onayladığım herhangi bir ek hizmet olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek...

Digiturk internet aboneliğini 2026 yılının üçüncü ayında engelli indirimi kapsamında satın aldım. Görüşmelerde tarafıma ...bu paket için aylık 530 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay faturam yaklaşık 680–689 TL olarak gelmeye devam ediyor ve engelli indirimi yansıtılmıyor. ...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimizi bir süre önce dondurduk. Aboneliğin yeniden aktif edilmesini hiçbir şekilde istemem...emize rağmen tarafımızdan açık ve net bir onay alınmadan aboneliğimiz tekrar açılmış. Bu işlem yapılırken de bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Digiturk ekipman...

Digiturk internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps fiber paket ve beın Connect (kutulu) kampanyası ile birlikte kul...lanıyordum. Taahhüdümün son iki ayında, yani ağustos ve eylül dönemlerinde ciddi fatura sorunları yaşamaya başladım. Beın Connect (kutulu) üyeliğimi tayin durumum nedeniyle iptal e...