Bein Connect'te Derbi Maçını Teknik Sorunla İzleyemedim, Telafi Talebim

Bein Connect üzerinden Lig TV paketimle izlemek istediğim derbi maçını, teknik sorun gerekçesiyle izleyemedim. Maç saatinde yayına girmek istediğimde, ekranda sadece teknik bir sorun nedeniyle şu an yalnızca Canlı TV hizmeti verilebildiğine dair bir uyarı çıktı ve maça erişim sağlayamadım.

Bu derbiler yılda en fazla bir iki kez keyifle izleyebildiğimiz maçlar ve bunun için Bein Connect’e ücret ödüyorum. Buna rağmen, böylesine önemli bir maçta teknik sorun yaşanması ve yayına erişemememe rağmen tarafıma herhangi bir iade ya da telafi sunulmaması beni mağdur etti.

Bein Connect’ten, derbi maçını izleyemediğim için ödediğim ücretin iadesini ya da eşdeğer bir telafi sağlanmasını ve benzer teknik sorunların özellikle derbi gibi kritik maçlarda tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.