Digiturk

Digiturk üzerinden Bein Sports kanallarını, tarafıma verilen taahhüt kapsamında izleyebileceğim söylenmesine rağmen yakl...aşık 1 aydır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Buna rağmen üyeliğim uzatıldı ve daha önce paketimde olduğu belirtilen Süper Lig maçları sonradan paketimden çıkarıldı. Üyelik numa...

Digiturk beın Connect üzerinden yaklaşık bir yıl önce beın Connect spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptırdım. Süre sonu...nda üyeliğimin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi telefon görüşmeleri sırasında defalarca ve çok net bir şekilde ifade ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmemişler ve üyeliğim ...

Bein Connect aboneliğimde taahhüt bitiş tarihim 31.08 olarak görünüyordu. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 hafta kala Bei...n Connect uygulaması üzerinden fesih başvurusu yaptım ve bu süreçte beni arayan birden fazla müşteri temsilcisine de aktif bir fesih sürecim olduğunu özellikle belirttim. Görüşmele...

Digiturk ile 2025‑2026 sezonu için yapmış olduğum taahhüt 20.07 tarihinde sona erdiği için, aynı gün 2026‑2027 sezonu iç...in Sporun Yıldızı paketimi 12 taksit olacak şekilde yeniledim ve bu yeni paket kapsamında 12 taksitten 2 taksit ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak bugün, 14.09 tarihi...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıyordum. 21 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi telefon üzerinden iptal... ettirdim ve iptal edildiğine dair mesajım da hâlâ duruyor. Buna rağmen haziran ayı için tarafıma fatura kesilmiş ve bugün elime icra kağıdı ulaştı. Haziran ayında üyeliğimi zaten ...

Digiturk’e ait televizyona bağlı aboneliğimi kapatırken tüm borcumu ödeyip kapattım. Ödemelerimi her ay düzenli olarak y...aptım ve her ödemenin dekontu elimde mevcut. Kapatma işleminden sonra özellikle müşteri hizmetlerini arayıp başka bir borcumun ya da ödememin kalıp kalmadığını sordum, "kesinlikle ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk tarafından arandım. Hâlihazırda kullandığım taraftar paketi ve internet paketime ek ...olarak, tüm maçları izleyebileceğim bir paket önerildi. Telefonda müşteri temsilcisine iki defa özellikle tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sordum, her defasında evet diyerek on...

Digiturk’e yaklaşık 15 gün önce kablolu, kutulu, internetsiz aylık 500 TL’lik paket için üye oldum. Üyelik için defalarc...a arandım, sonunda kabul ettim ancak o günden beri evime kuruluma gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalan...

Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde iptal işlemi yaptıramıyorum. Telefonla mü...şteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletilmeme rağmen temsilciye bağlanamıyor, sistem sürekli oyalıyor ve görüşme sağlanamıyor. Online işlem merkezinden de iptal talebi oluşturma...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal edip ardından dondurmuştum. Buna rağmen 587,19 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. B...u faturaya itiraz ettim, müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturanın iptal edildiği ve tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen 17 Ağustos...

Digiturk den internet aldık ancak 5 eylülden beri internetimiz yok defalarca aradık Twitter'dan yazdık ama kimse ilgilen...miyor. Mağdur edildik mağduruz Digiturk internet birimi sadece mağdur ediyor. Sorun çözen yok. Çağrı merkezlerini arıyoruz bildirdik diyorlar ve başka bir şey demiyorlar. CİMER'e d...

Digiturk’te internet + TV paketli üyeliğimin taahhüdü 02.09.2026 tarihinde bitmiş, ancak bana taahhüdün sona erdiğine da...ir hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Mesaj kutumu da kontrol ettim, taahhütsüz kullanıma geçileceğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme yok. Daha önce arayan temsilc...

Digiturk üyeliğimin bitmesine yakın dönemde beni defalarca aradılar ve her seferinde açıkça yenileme yapmayacağımı, üyel...iğimi iptal edeceğimi belirttim. Hatta son aramada bir daha aranmamak istediğimi net şekilde söyledim ve o günden sonra da aramadılar. Buna rağmen paketim bittikten sonra, 14.09.20...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2026–2027 sez...onu için aylık 349 TL üzerinden devam edebileceğim bilgisi verildi ve ben bu şartlarda onay verdim. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, Ağustos dönemi için tarafıma 06...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 13 Ağustos 2026 akşamı internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...da arızanın ev dışından kaynaklanması halinde herhangi bir ücret alınmayacağı, daire içine müdahale gerekirse 700 TL’nin faturaya yansıtılacağı açıkça belirtildi. Ertesi sabah ekip...

Digiturk’e Süper Lig paketine üye olalı yaklaşık 15 gün oldu ancak hâlâ yayın alamıyorum. Sürekli olarak “Dijital kartın...ız eşlenmemiş” hatası alıyorum. Kurulum için gelen servis ise her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti ve o günden beri sorun çözülmedi. Defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, ...

Digiturk Bein uygulamasını kullanırken ekranda “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır, detaylı bilgi için 0212 473 73 73’ü ara...yınız” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Herhangi bir borcum veya ödenmemiş faturam olmadığı halde bu uyarı nedeniyle yayını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

27.08.2016 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Aksoy Elektronik bayisi üzerinden Digiturk ev interneti ve Bein Con...nect aboneliği satın aldım. Satış sırasında en geç 7 iş günü içinde internet kurulumunun yapılacağı açıkça beyan edilmesine rağmen, 14.09.2016 tarihi itibarıyla hâlâ internet kurul...

Digiturk internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, 569 TL olarak ödenen f...aturam için taahhüdünüz bitti denilerek 1.789 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün devam ettiğini belirterek itirazda bulundum ve açılan talep sonucunda haklı olduğumun tespi...

Başka bir firmadan Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Tüm başvuru ve onay süreçleri tamamlandı, Digiturk tarafınd...a işlemlerim bitti ancak internetin aktif olması için evime Türk Telekom servisinin gelmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen haftalardır evime servis yönlendirilmedi ve internetim b...

31.08.2026 tarihinde Digiturk/beIN Connect ile internet ve TV aboneliği için görüştüm. 02.09.2026 tarihinde kurulumum ya...pılarak hizmetim aktif hale getirildi. Aktivasyon sonrasında internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. İnternet bağlantısını kullanan TV h...

03.09.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim için adres değişikliği sonrasında kurulum ve servis işlemi yapıldı. Müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede bana yalnızca 700 TL servis ücreti olduğu, bu tutarın faturaya yansıyacağı söylendi; başka bir ek ücret ya da malzeme bedelinden bahsedilmedi. Buna ra...

Digiturk’te HM 9504HD kutu ile yaklaşık 2 gündür yayın alamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” ve kanal kurulumu yaptığ...ımda da “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor, hiçbir kanal gelmiyor. Teknik servis kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmıyor. Görüşme talepleri ve arama...