Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.632 Şikayet
Digiturk
10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kurulum Ve Aktivasyon Gecikmesi İçin Acil İşlem Ve Özür Talebi

profile
Mustafa
04 Mart 17:39
354

4K Kutu Değişim Randevusunun İptali Ve Ulaşılamama Sorunu

profile
Ali
04 Mart 17:06
348

Yanıltıcı Ve Zorlayıcı Satış Teklifiyle 3.500 TL Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Sude
04 Mart 16:12
481
yaniltici-ve-zorlayici-satis-teklifiyle-3500-tl-cayma-bedeli-sikayeti-3.jpg
3
Helim sonucu yetersiz buldu

Zorla Dayatılan 899 TL’lik Galatasaray Paketi Ve Ücretsiz İptal Talebi

profile
Helim
04 Mart 16:12
289

Sözleşme Yanıltması Ve Engelli İndirimi Reddi

profile
Metin
04 Mart 16:01
274

Digiturk Müşteri Temsilcisinin Küfürlü Ve Aşağılayıcı Davranışı

profile
Muhammed
04 Mart 15:49
210
digiturk-musteri-temsilcisinin-kufurlu-ve-asagilayici-davranisi-1.jpg

İptal Edilen Digiturk Üyeliğinde Haksız Kesintiler Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hakan
04 Mart 15:49
299

Digiturk'ten Cayma Bedeli İptali Ve Üyelik Sonlandırma Talebi

profile
Serhat
04 Mart 15:12
196
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Hediye Paketi Nedeniyle Hatalı Faturalandırma Ve Taahhüt Sorunu

profile
Burak
04 Mart 15:00
152

Yan Oda Digiturk Kutusu İadesi İçin Çağrılara Cevap Verilmiyor

profile
Özge
04 Mart 15:00
168
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Neo Sport Online Üyeliği İçin Yanlış Borçlandırma Ve İptal Talebi

profile
Ceyhun
04 Mart 14:37
185
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Halen İnternetim Bağlanmadı

profile
Ramazan
04 Mart 14:37
244

Digiturk’ten Haksız Fatura Ve Maaş Haczi İptali

profile
Burak
04 Mart 14:16
336
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Uydu Alıcısı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Çelişkili Bilgi

profile
Halil
04 Mart 13:30
357
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelik Sonrası Açıklamasız 21.000 TL İcra Borcu

profile
Serkan
04 Mart 13:20
164

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Açılan Digiturk Aboneliği İptal Talebi

profile
Fatih
04 Mart 13:20
557
yaniltici-bilgilendirme-ile-acilan-digiturk-aboneligi-iptal-talebi-1.jpg
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Yüksek Faturalar Ve Taahhüt Bedeli İptali Talebi

profile
Ekrem
04 Mart 13:09
486
kampanya-sartlarina-uymayan-yuksek-faturalar-ve-taahhut-bedeli-iptali-talebi-1.jpg

Mevcut Müşterinin Paket Değişikliği İçin Çağrı Merkezine Ulaşamaması

profile
Baturalp
04 Mart 12:49
195
mevcut-musterinin-paket-degisikligi-icin-cagri-merkezine-ulasamamasi-3.jpg
mevcut-musterinin-paket-degisikligi-icin-cagri-merkezine-ulasamamasi-2.jpg
mevcut-musterinin-paket-degisikligi-icin-cagri-merkezine-ulasamamasi-1.jpg

İnternet Nakli İçin Haksız Uydu Ücreti Talebi

profile
Barış
04 Mart 12:38
336

Satışta Söylenen Ücretin Üstünde Fatura Ve Detaylı Açıklama Talebi

profile
Nazım
04 Mart 11:34
307

Abonelik İşlemlerimde Sürekli Engelleme Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı

profile
Ramis
04 Mart 11:15
1.412
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Digiturk Hizmeti İçin 1.551 TL'lik Ücret İadesi Talebi

profile
Solmaz
04 Mart 11:15
411
1
Baykut sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Şampiyonlar Ligi Maçlarında TRT Yayın Kesintileri Nedeniyle Digiturk Paketi İadesi Talebi

profile
Baykut
04 Mart 11:05
279

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.