Digiturk

Digiturk’teki taahhüdüm 03.09.2026 tarihinde sona erdi. Ben 14.09.2026 tarihinde taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Buna... rağmen Eylül dönemi için, 03.09.2026–02.10.2026 tarihlerini kapsayan fatura 1539 TL olarak, taahhütsüz fiyat üzerinden tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taa...

Digiturk’ten internet ile birlikte eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini aylık 729 TL taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu...na rağmen 03.09.2026 tarihli faturam 3.044,80 TL olarak kesildi ve hesabıma bu şekilde yansıtıldı. Yaklaşık 6 gündür bu yüksek fatura problemiyle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Digiturk’ün uydu paketi ve internet aboneliğimi 5 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. 0212 47...3 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde işlem yapılmadan sadece oyalanıyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmelerin hemen hemen hepsi tam işlemi ...

Digiturk internet aboneliği için cihazlı paket talep etmeme rağmen bana cihazsız paket tanımlandı ve bu durum ancak bugü...n internetim bağlandığında netleşti. Aboneliğim Adana Seyhan’daki adresime bugün bağlandıktan sonra, cihazlı paket istediğimi, buna rağmen cihazsız paket açıldığını fark ettiğimde ...

Digiturk aboneliğimde geçen sene ağustos ayında, mevcut paketimin üzerine Süper Lig’in de dahil olduğu spor paketi için ...sezon sonuna kadar geçerli olacağı söylenerek 1.000 TL ek ücret ödedim. O dönemde bu paketin sezon bitince otomatik olarak sonlanacağı ifade edildiği için ek bir taahhüt altına gir...

24779297 numaralı Digiturk abonesiyim. Belirli şartlar, içerikler ve fiyat karşılığında taahhüt vermiş olduğum abonelik ...paketim (Sporun Yıldızı) onayım ve bilgim dışında iptal edilmiş ve 02.09.2026 tarihi itibarıyla bu paket üzerinden Süper Lig maçlarını izleyemez hâle gelmiş bulunuyorum. Tarafımdan...

Digiturk Bein Sports üyeliğimde yer alan Sporun Yıldızı ve Taraftar paketlerime rağmen yaklaşık 1 haftadır Bein Sports m...aç kanallarını uygulama üzerinden izleyemiyorum. Beın Connect uygulamasında maç kanallarını açmaya çalıştığımda sürekli “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde b...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı (kutusuz) üyeliğimi kullanıyorum. Televizyondaki Bein Connect TV uygulama...sında sadece Bein Sports 1 kanalını hiçbir şekilde açamıyorum. Ekranda sürekli “Can not find content URL 403 (sa-5692**16)” hata mesajı çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonu görünüyor...

05.09.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Kutulu paketi için üyelik başlattım. %70 engelli raporum bulunmasına rağme...n bana üyelik sırasında engelli indirimi uygulanacağı, bu kapsamda da %25 indirimden yararlanabileceğim söylendi. Ancak sonrasında engelli bilgilerimin geçersiz sayıldığı ve indiri...

11.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma aylık 449 TL’ye, haziran ayına kadar tüm lig maçl...arını izleyebileceğim bir paket satışı gerçekleştirildi. Görüşme sırasında özellikle futbol maçlarını ve dört büyük takımın maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bana bu maçla...

Digiturk Spor paketi üyeliğim bugün hiçbir bilgi verilmeden askıya alındı ve bunu öğrenmek için yaklaşık 2 saattir müşte...ri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda sürekli otomatik yönlendirmelerle “şu tuşa basın, bu tuşa basın” şeklinde ilerliyorum; ancak hiçbir a...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kapsamında Bein Sports 1 ve Bein Sports 3 kanallarında sürekli mozaiklenme sorunu yaşı...yorum. Yayın her gün, her saat, her dakika bozuluyor ve düzgün bir şekilde maç izleyemiyorum. Buna rağmen 3 aydır alamadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte d...

Digiturk üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı paketine üyeydim. 11 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyel...iğimin iptalini talep ettim, görüşmede iptal işlemini yaptıklarını söylemelerine rağmen herhangi bir iptal maili ya da yazılı onay göndermediklerini ifade ettiler. Bugün hesabımı ...

Digiturk TV ve spor paketi abonesiyim. Türkiye genelinde yapılan uydu değişimi sonrasında televizyonumda birçok kanal ka...yboldu. Özellikle 32 ile 35 arasındaki kanallar ile bazı film kanalları tamamen yok oldu. Kendi çabamla kanal arama ve gerekli kontrolleri yapmama rağmen bu eksik kanallar düzelmed...

Digiturk’e internetli Yıldız Dolu paket için bir haftadan uzun süre önce abonelik başvurusu yaptım ancak aradan geçen za...mana rağmen abonelik işlemlerim bir türlü başlamıyor. Sürekli uğraşmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni online başvuruya yönlendiriyo...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini yaklaşık 5 aydır Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Aynı paketi kullanan 3 arkadaş...ımla aramızda ciddi bir fiyat farkı olduğunu yeni fark ettim. Onlar bu pakete 379 TL öderken benden aynı paket için 679 TL tahsil ediliyor. Arkadaşımın ekranında aynı paketi 320–3...

Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında izlediğim bazı kanallar yaklaşık 3 aydır sürekli olarak gidip geliyor, yayınl...ar bir var bir yok şeklinde düzensiz çalışıyor. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde bozmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sorunla ilgili olarak teknik servis yönl...

Digiturk abonesiyim ve bu ay tarafıma bilgim ve onayım olmadan 509 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde aylık fatura...m yaklaşık 129 TL civarında gelmesine rağmen hiçbir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da tarafıma yapılan bir bilgilendirme olmadan böyle yüksek bir tutarla karşılaştım. Üyel...

Digiturk’ten Ankara Mamak’taki adresime 20 Ağustos’ta TV, 24 Ağustos’ta ise internet hizmeti olacak şekilde ikili TV + i...nternet paketi bağlattım. Üyelik numaram 1033109617’dir. Başvuru sırasında TV’de durdur, devam et, geri–ileri sarma özelliklerinin olduğu, cihazın internetle kullanılabildiği ve in...

Digiturk’ün eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyordum. 1029674753 numaralı aboneliğimin taahhüdünün 03.09....2026 tarihinde biteceğini biliyordum ve bu tarihten önce defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim sonlandırılmadı, sürekli aranarak bana yeni paketler önerildi. Ben iste...

Digiturk üzerinden Bein Sports kanallarını, tarafıma verilen taahhüt kapsamında izleyebileceğim söylenmesine rağmen yakl...aşık 1 aydır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Buna rağmen üyeliğim uzatıldı ve daha önce paketimde olduğu belirtilen Süper Lig maçları sonradan paketimden çıkarıldı. Üyelik numa...

Digiturk beın Connect üzerinden yaklaşık bir yıl önce beın Connect spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptırdım. Süre sonu...nda üyeliğimin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi telefon görüşmeleri sırasında defalarca ve çok net bir şekilde ifade ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmemişler ve üyeliğim ...

Bein Connect aboneliğimde taahhüt bitiş tarihim 31.08 olarak görünüyordu. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 hafta kala Bei...n Connect uygulaması üzerinden fesih başvurusu yaptım ve bu süreçte beni arayan birden fazla müşteri temsilcisine de aktif bir fesih sürecim olduğunu özellikle belirttim. Görüşmele...