Digiturk

Digiturk üzerinden ev interneti satın aldım. Satış sırasında aylık modem ücreti dahil 690 TL olarak faturalandırma yapıl...acağı, bunun yanında Sporun Yıldızı paketinin 1 yıl boyunca hediye olduğu ve bu kapsamda Fenerbahçe taraftar paketini de ücretsiz kullanabileceğim özellikle söylendi. Daha önceki s...

Digiturk müşteri hizmetlerini 14 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 sularında aradığımda, uydu nakli için benden herhangi b...ir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek nakil işlemini Ankara Gölbaşı’ndaki adresim için planlamayı düşünürken, daha sonra tekrar bilgi almak için aradığ...

Digiturk ile internet aboneliğim için 2 Eylül 2026 tarihinde telefonda yeni taahhüt onayı verdim. Bu görüşmede tarafıma ...modem değişimi ve ücretsiz servis hizmeti sağlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, taahhüt başladıktan sonra bu sözler yerine getirilmedi. Taahhüdün 5. Günü olan 7 Eylül 20...

13.09.2026 tarihinde Digiturk ile ilgili olarak tarafıma bir borç tebligatı ulaştı. Tebligatta, 2025 yılının eylül, ekim... ve kasım aylarına ait faturaları ödemediğim iddia edilerek benden borç talep edildiğini gördüm. Ancak ben Digiturk uygulaması üzerinden yıllık paket satın almış ve bu paketin bede...

Digiturk üzerinden Bein Sports kutulu paket için 14 Ağustos’ta internetten başvuru yaptım. Ancak başvurumdan tam 10 gün ...sonra, 24 Ağustos’ta arandım ve bu süre içinde ligden 2 hafta geçmişti. Yıllık üyelik olduğu için kaçırdığım haftalarla ilgili indirim talep ettiğimde, talebim olumsuz karşılandı. ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Alacaatlı’daki, abone numarası 1020770360 olan adresimde uzun süredir soru...nsuz şekilde yayın alıyordum. Uydu güncellemelerinden sonra bazı kanallar çıkmamaya başladı ve bu nedenle çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Uzaktan bağlantı ve yönlendirmelerle so...

Bein TV’nin Yıldız Dolu paketine üyeydim. Temmuz ayı sonuna doğru üyelik ücretine yapılan fahiş artışı kabul etmediğim i...çin iptal talebinde bulundum. Buna rağmen benden bu yüksek zamlı tutarı ödemem istendi ve kabul etmediğim için de hakkımda icra işlemi başlatıldı. Şu anda benden 4.900 TL talep edi...

08.09 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden 12 aylık spor paketi aboneliği başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geç...mesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de eve gelip kurulum gerçekleştirildi. Bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise her sef...

Ağustos itibarı ile Digiturk kullanmaya başladım. Kendileri ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde bana fatura tutarımı...n 349 TL olacağını söyleyerek anlaşma sağladık. Hatta arayan kişiye 'Çok ucuz değil mi? Diye sorduğumda 'Hayır efendim kampanya bu şekilde' diyerek abonelik onayımı aldı. Sonrasınd...

Uzun süredir Digiturk’ün internet ve Yıldız paketi abonesiyim. Sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifleri d...eğerlendirdiğimde, özellikle mevcut tekliflerin aboneliğimi sürdürmem için yeterince avantajlı olmadığını gördüm. Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak ay...

10.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak 12 ay taahhütlü, aylık 549 TL bedelli 100 Mbps sınırsız inte...rnet teklifini kabul ettim. Mevcut internetimi de Digiturk müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle iptal ederek hattımı Digiturk’e taşıdım. Kullanıcı adım ve hizmet numaram Digiturk...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Televizyon yayınım kısa sürede açı...lmasına rağmen internet hizmetimle ilgili olarak 5 gündür hiçbir şekilde dö...

8 Eylül Salı günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet + beın Connect Yıldız Dolu paketi için 859 TL + 90 TL ...modem ücreti üzerinden abonelik konusunda anlaşma sağladım. Abonelik yapılırken müşteri hizmetlerine ulaşmakta hiçbir sorun yaşamadım ve bana kurulum için randevu oluşturulacağı sö...

Yaklaşık 5-6 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Yeni abone olanlara tüm paketleri 400 TL civarında sunmalarına rağm...en, mevcut abone olmama rağmen benden 700 küsur tl ücret almaya devam ettiler. Bu nedenle itiraz ettiğimde, paketi iptal edip fiyatı düşüreceklerini söylediler. Sonrasında bana, s...

Digiturk internet aboneliğime ait tüm paketlerimi iptal ettirmeme rağmen adıma internet borcu çıkarılmış olduğunu bugün ...öğrendim. Edirne Keşan’daki aboneliğim için Digiturk Online İşlemler ekranına girdiğimde, Eylül 2026 dönemine ait 2.340 TL tutarında ödenmemiş fatura görünüyor. Yaklaşık 12 Ağusto...

Digiturk’te spor ve internet içeren paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde sona erdiği ...anda 3.791 TL tutarında, bana göre son derece abartılı bir fatura çıkarıldı. Tutarın yüksekliğini açıkça belirtmeme ve itiraz etmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı, buna...

Digiturk internet aboneliği için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve kurulum için 12.09.2026 Cumartesi gününe ran...devu verildi. Belirtilen gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca randevunun gerçekleşmeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün 14 Eylül olm...

Digiturk Türkiye Süper Lig spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüksek fiyatlardan... dolayı 27.08.2026 tarihinde dilekçe göndererek fesih süreci başlattım. Fesih sonrası bir hafta boyunca beni arayıp daha uygun bir fiyatla caydırmaya çalışacaklarını söylediler, an...

Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır bazı kanallarım eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü çözülme...di. Yayınlarda eksik kanallar olmasına rağmen, aldığım hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullandığım kutunun arızalı old...

Yaklaşık iki haftadır beIN Connect üyeliğimin iptal işlemini gerçekleştirebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...şıyorum; ancak telefonla hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda her seferinde sistem içinden yönlendiriliyorum, fakat gerçek b...

Digiturk’ten internet ve kutusuz TV paketi için 2’si tarihinde evime gelerek sözleşme imzalattılar. Bana, 729 TL/ay sabi...t fiyatla hem ev interneti hem de görsellerdeki paket içeriğinden (TV ve spor içerikleri) yararlanacağım söylenerek bu paket satıldı. Sözleşme yapıldıktan sonra, bu içeriklerden y...

14 Eylül gecesi saat 03.30 civarında, hiçbir Digiturk aboneliğim veya kullanımım olmadığı halde kredi kartımdan Digiturk... adına 1.500 TL civarında bir tutarda provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Bu çekim tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu iletm...

Digiturk’ten bir süre önce full paket üyelik alarak kullandım, daha sonra üyeliğimi sonlandırdım. Üyelikten çıktıktan so...nra adıma herhangi bir fatura veya borç bilgisi iletilmedi, SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise bir avukat aracılığıyla aranarak hakkımda ic...