Digiturk

Digiturk Bein Connect spor paketini kullanırken normalde aylık yaklaşık 350 TL ödeme yapıyordum. Paketi kendim yenilemed...im, ancak onayım ve bilgim olmadan aboneliğim otomatik yenilenmiş ve bu ay faturama 1800 TL yansıtıldığını gördüm. 17.09.2026 tarihinde gelen SMS ile bu tutarı fark ettim ve hemen...

Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Tarafıma ait olmayan 1029101828 numaralı Digiturk üyeliği için bugün 1.689,77 TL tutar...ında fatura bilgisi içeren SMS aldım. Ben Digiturk’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma üyelik başlatıldığını bu SMS ile öğrenmiş oldum. Müşte...

Digiturk’e ait 1032793924 numaralı üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında 5.340 TL tutarındaki bedel 12 ay taksitli o...larak kredi kartımdan tahsil edildi. Daha sonra hesabıma 2.903 TL iade edildi, ayrıca 740 TL cayma bedeli yansıtılacağını da kabul ettim. Bu rakamlar dikkate alındığında arada ya...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için başvurduktan sonra tarafıma “iptal talebiniz ulaştı, en kısa sürede bilgilendirece...ğiz, herhangi bir ücretlendirilmeye tabi olmayacaksınız” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen yaklaşık 10 gün boyunca her gün arandım, iptali iptal etmem için ikna edilmeye ...

Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuruda kurulumu en geç 48 saat içinde yapacaklarını belirttiler. Ancak bu vaa...de rağmen kurulum 48 saat içinde yapılmadığı gibi, sonrasında da sürekli bir gün sonrasına randevu verilerek süreç uzatıldı ve günlerdir bağlantım kurulmadı. Başvuru sonrasında ge...

Digiturk’te 2026 Ağustos ayı itibarıyla zaten “Sporun Yıldızı” üyeliğim bulunmasına rağmen, kartımdan 1523 TL tutarında ...12 taksit halinde çekim yapılarak tarafıma ekstra bir üyelik tanımlandı. Bu ekstra üyeliğe onay vermediğim için itiraz ve şikayette bulundum ve 31 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım i...

Digiturk beın Connect Yıldız paketi aboneliğim Temmuz ayında sona erdi. Aboneliğimin bitiminden önce ve sonra Digiturk m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim 1...

Ekli faturamda 100 MBS internetin 50 MBS e düşürüldüğü gözüküyor. Geçen sene 50 MBS olan internetimi kampanya falan diye...rek 100 MBS'e çıkardılar. Sonra geçen hafta Ağustos 11'ydi sanırım faturamı ödemek için sisteme girdiğimde 5.025,84 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Digiturk’te geçen sezon için yalnızca 1 sezonluk olarak almış olduğum Sporun Yıldızı paketi, bu sezon için onayım ve bil...gim olmadan üyeliğime yeniden tanımlanmış durumda. Bu durumu, bu ay gelen faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Normalde 199 TL civarında gelen faturam bu ay 830 TL olarak yansıt...

Taahhütlü bir şekilde Digiturk taraftar paketi kullanıyordum. Taraftar paketinin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizme...tlerini arayarak. Paket seçeneklerini sorduğumda bana internet artı bütün maçları 500 TL'ye izleyebileceğimi söylediler. Yani interneti 500 TL'ye bağlatıp yanında bütün maçların he...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce spor paketi üyeliği başlattım. Üyelik yapılırken cihazın kurulumu için ekiplerin adres...e geleceği ve bağlantının kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana her seferinde “bugün, yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve bir aydır kurulum yapılmadığı içi...

Digiturk TV aboneliğimi 7 Ağustos tarihinde iptal ettirmeme rağmen üzerime hâlâ fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminden... sonra herhangi bir bilgilendirme ya da net bir iptal teyidi almadım. Önce ağustos dönemi için 748,42 TL tutarında fatura kesildi, devamında ise 102867871 numaralı üyeliğime eylül...

1014459987 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak tarafıma 1.896 TL tutarında cayma bedeli/fatura yansıtılmıştır. Sö...z konusu bedeli kabul etmiyorum. Üyeliğimin önceki taahhüt süresi sona ermeden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüt sürem sona erdiğinde aboneliğimi sonlandırac...

Digiturk müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyo...rum. Özellikle 0212 473 73 70 ve 73 73 83 18 97 numaralarını aradığımda sistem beni sürekli olarak hatta tutmak yerine adeta sistemden atıyor ve görüşme sağlanamıyor. Müşteri hizm...

Digiturk’e ait 1029213926 numaralı TV üyeliğim kapsamında tarafıma SMS ile bildirilen 1.600,84 TL tutarındaki borca ve b...u borca ilişkin gecikme bildirimi yapılmasına itiraz ediyorum. 07.09.2026 tarihinde gelen SMS’te, herhangi bir açıklama yapılmadan bu tutarda bir faturanın son ödeme tarihinin geçt...

Digiturk’ten Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 2025-2026 sezonu için Süper Lig ve tüm maçları içeren beın Connect abo...neliği satın aldım. Süresi bittiğinde birkaç kez arandım ve her defasında aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirterek teklifleri reddettim ve kullanımı sonlandırdım. 07.0...

Digiturk üyeliğimi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonra 1028811608 numaralı... üyeliğim için 0.32 TL tutarında komik bir rakam yeni bir fatura çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin geçtiğine dair SMS aldım. İptal işlemi yapılmış bir üyelik için neden tekrar ...

Digiturk’ten önce TV+internet paketi satın aldım, ancak bu pakette sadece televizyon bağlandı, internet için de birkaç g...ün içinde ayrı bir servis geleceği söylendi. Daha sonra ise aslında yalnızca TV hizmeti aldığım, internetin pakete dahil olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine bu aboneliği iptal ede...

Digiturk spor paketi için 16.09.2026 tarihinde tarafınıza başvuru yaptım. Kurulum için arayan teknisyene 16.09.2026 saat... 17.00’de gelmesini ilettim ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Aynı gün saat 18.55’te tekrar arandım ve saat konusunda anlaşamadığımız için kurulumu iptal ettiğimi açıkça belir...

Digiturk’te geçen yıl kredi kartımla Sporun Yıldızı paketine 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Toplam paket ücreti 5.500... TL olarak belirlenmişti. Taahhüdüm bittikten sonra üyeliğimi yenilemedim ve açıkçası taahhüdümün bittiğini de bilmiyordum. Buna rağmen 07.08.2026 tarihi için tarafıma 1 aylık kull...

Digiturk / beın Connect üyeliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım. Üyeliğim Ağustos 2025 itibarıyla sona ermesine rağ...men tarafıma 1689,77 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığına dair SMS geldi. Bitmiş olan üyeliğim için tekrar fatura gönderilmesini kabul etmememe rağmen, mağduriyet yaşamamak v...

Geçen yıl televizyon alımı sırasında hediye edilen Sporun Yıldızı paketi ile birlikte verilen Bein Connect üyeliğimin sü...resi dolmasına rağmen, Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım. Her seferinde bu hizmeti ücretli olarak kesinlikle devam ettirmek istemediğimi, herhangi bir bedel ödeyerek ...

Digiturk beIN Connect üzerinden geçen yıl Lig TV paketi için 12 aylık peşin ödeme yaparak bir üyelik başlatmıştım ve ban...ka üzerinden taksitlendirme ile ödememi tamamladım. Bu 12 aylık süre bu yıl doldu ve üyeliğim sona erdi. Üyeliğim bitmiş olmasına ve bu ay hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağm...