Digiturk

Bugün saat 18.00 civarında Digiturk’ten gelen SMS’e istinaden, ayda 329 TL’ye üyeliğimi yeniledim. Görüşme sırasında ban...a lig maçlarını sadece ilk iki ay izleyebileceğim, sonrasında paket içeriğinde lig maçlarının olmayacağı söylendi. Ancak tarafıma gelen SMS’te veya uygulamada bu kısıtlamaya dair h...

Digiturk ile yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öncelikle mevcut üyeliğ...imin devir işlemlerini başlatmak için başvuru yaptım. Bana yalnızca kimin üzerine devir olacağını sorup bilgiyi aldılar ve işlemin başlatıldığını, yaklaşık 15 gün süreceğini söyled...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini içeren bir taahhütle üyelik başlatırken, müşteri temsilcisi bu paketin 12 ay boyunca..., yani taahhüt sürem bitene kadar tarafıma hediye edileceğini açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek sözleşmeyi onayladım. Taahhütümün bitiş tarihi 02.11.2026 olmasına rağme...

Bugün Digiturk yıldız dolu pakete, müşteri temsilcisinin yoğun ısrarı sonrası geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu paketin... kampanyalı olarak aylık 401 TL’den tanımlandığı söylendi ve buna güvenerek onay verdim. İşlem sonunda benden toplam 4.821,19 TL tahsil edildi. Aynı gün, çevremdeki bir arkadaşım ...

Digiturk Yıldız Dolu paketimi kredi kartımdan peşin olarak ödeyerek kullanıyordum. Taahhüt sürem 01.08.2026 tarihinde so...na erdi ve ben sadece 4 gün boyunca, 05.08.2026 tarihine kadar taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. 05.08.2026 tarihi itibarıyla paketimi de yeniledim. Ancak Digiturk uygulama...

Digiturk’e ait Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı TV + internet paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve yeni adre...simde altyapı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Yapılan kontrollerde yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ...

Digiturk kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, özellikle defalarca sorup teyit ederek Eğlence ve Avr...upa'nın Yıldızı paketini 1 yıllık taahhütle 278 TL olarak kabul ettim. Ancak sonrasında haberim ve onayım olmadan Sporun Yıldızı paketi tanımlanmış ve faturama 678 TL olarak yansıt...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma her...hangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan, 2 gün önce biten taahhüdüm için bugün benden 1 aylık kullanım bedeli olarak 1600 TL talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Digiturk / beın grubuna ait spor paketi aboneliğimin iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2...3 Temmuz 2026 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuru yaptım, 30 Temmuz 2026 günü ise aboneliğimin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve aynı gün akşam...

Digiturk’ten “Uydu Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Görüşmemizde ilk 3 ay ...350 TL, sonraki aylarda ise 470 TL ödeyeceğim açıkça belirtildiği için bu şartlara güvenerek onay verdim. Ancak bu ay faturam yaklaşık 970 TL olarak geldi. Online işlem ekranında ...

Digiturk spor paketimle ilgili 11 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından arandım ve üyelik yenileme teklifinde bulunuldu. ...Bu görüşmede yenileme yapmak istemediğimi, mevcut taahhüt sürem bittiğinde üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana üyeliğin sona erme...

Digiturk ev interneti için yaklaşık 28–29 Temmuz tarihinde 12 ay taahhütlü bir paket yaptırdım ve aylık 600 TL olarak an...laştım. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmesine rağmen bu ay için 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha henüz bir haftalık aboneyken, sözleşmede konuştuğumuz t...

Digiturk ile yaklaşık 1 yıllık üyeliğimin ardından iptal için başvuruda bulundum. İptal talebim sonrasında defalarca kez... arandım ve üyeliğimi yenilemem için teklifler sunuldu. İlk etapta bu teklifleri birkaç kez reddettim, daha sonra ise full paket için yapılan teklifi kabul ettim. Bu sırada mevcut ...

Bein Connect üzerinden geçen yıl (Temmuz 2025) ülke geneli bir kampanya ile 12 ay taksitli "Yıldız Dolu Paket" üyeliğini... yıllık olarak satın aldım ve ücretini kredi kartımdan ödedim. Süresi bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini tarafıma 05.08.2026 t...

Digiturk internet içerikli paket üyeliğimde, taahhüt sürem dolmadan önce müşteri temsilcisiyle görüşerek yeni tarife içi...n onay verdim. Temmuz ayında, taahhüdümün bitimine birkaç gün kala yaptığım bu görüşmede, üyeliğimin devam edeceği ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Buna rağmen taahhüt sürem...

Digiturk ile yaptığım taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 226 TL civarında fatura ödeyecekken, taahhüde uyulmayarak son fa...turam 558 TL olarak kesildi. Yıl içinde daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen yine aynı durumla karşılaştım. Taahhütlü bir anlaşma yapmış olmama rağmen faturamın bu kadar ...

Digiturk Ortaca bayisi üzerinden yaptığım internet aboneliği başvurum tarafımca usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmişt...ir. Kurulum için evime gelen görevli personel, bana hiçbir bilgilendirme yapmadan ve açık onayımı almadan internet başvurumu iptal etmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışınd...

Digiturk’ten Spor Paketi’ni geçen sezon, 2025–2026 sezonu için kredi kartımdan online işlemler üzerinden satın almıştım.... Bu paketin sezon bitimiyle birlikte kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, adıma Temmuz ayına ait 1028783758 numaralı üyelik üzerinden 1.282,13 TL tutarında yeni bir fatura çıka...

2026 Mart ayında Digiturk ve fiber internet üyeliği başlattım. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığını bildirdi...ğimde, bana koşulsuz ve cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek modem ve ont cihazlarını, tarafıma SMS ile iletilen talimat doğrultusunda DHL şubesin...

Digiturk/Bein Connect üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma Temmuz 2026 dönemi...nden itibaren 11.148 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim bu işlem sonrasında durumu fark ettiğim...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde başlayan bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Ya...klaşık 3 aydır defalarca talep ve şikayet oluşturmama rağmen sorun çözülemediği gibi üyeliğimi benim bilgim ve onayım dışında aylık taahhütsüz üyeliğe düşürüp ağustos ayı için 8.83...

1026192914 numaralı Bein Connect üyeliğimin 27.07.2026 tarihi itibarıyla sona ereceğini, iptal tarihinden yaklaşık iki a...y önce tarafıma SMS ile bildirdiler. Bu bilgilendirme sonrası çıkan yüksek tekliflerden dolayı üyeliğimi devam ettirmek istemedim ve 27.07.2026 tarihinde saat 22:11’de müşteri hizm...

Yaklaşık 18 yıllık Digiturk abonesiyim. 3 Temmuz 2026 tarihinde mevcut kontratım bitti ve bana aylık 579 TL ödeme ile de...vam edebileceğim söylendi. Ben de o an için 1 aylık dondurma talebi verip, düşünüp geri dönüş yapacağımı belirttim. 5 Temmuz 2026 Pazar günü müşteri temsilcisi ile tekrar görüşüp ...