Digiturk

1014869639 numaralı Digiturk aboneliğim için haksız yere 4.292,22 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 16 Temmuz 2026 t...arihinde yapılan görüşmelerde bu bedelin haksız olduğu Digiturk müşteri hizmetleri tarafından da kabul edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen bu hata sistemlerinde düzeltilmedi. ...

Digiturk ev interneti fiber hizmetini kullandığım süre boyunca internetten neredeyse hiç verim alamadım, sürekli kopmala...r ve çekmeme sorunları yaşadım. Faturalarımı ise hiçbir zaman geciktirmeden, düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorunlara çözüm üretilmedi ve destek alamadım. Hizmet süre...

Digiturk’ten TV ve internet hizmetini aynı paket kapsamında yaklaşık 40 gün... önce kullanmaya başladım. Evimi taşımam sebebiyle nakil ve adres değişikli...

Digiturk’ün paket üyeliğimi kendi kafalarına göre devam ettirip tarafımdan 1689,77 TL ödeme talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Eylül ayına ait bu tutar için ödeme yapmam gerektiğine dair SMS alıyorum, oysa böyle bir uzatma ya da devam eden üyelik için herhangi bir onayım veya yeni bir anlaşmam bul...

Digiturk Spor paketi için yaptığım bir yıllık abonelik taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, taahhüdüm devam ediyormuş gibi işlem yapılarak 2.000 TL üzerinde bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüt sürem dolduğu halde öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bil...

5 Eylül tarihinde Digiturk’e kutulu yayın ve tüm taraftar paketini içeren bir üyelik başlattım. Aradan yaklaşık iki haft...a geçmesine rağmen ne yayın için gerekli kutu ne de kumanda tarafıma teslim edilmedi, dolayısıyla satın aldığım hizmeti hiç kullanamıyorum. Üyelik sürecinde 7373 ile biten numaray...

Uzun süredir Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketine abone olarak hizmetinizden yararlanmaktayım. İlk abonelik yı...lımda 399 TL, ikinci yılımda 499 TL ödedim. Dün tarafıma üçüncü abonelik yılım için 699 TL’lik yeni dönem paketi teklif edildi. Beni rahatsız eden sadece fiyat artışı değil, yılla...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında çıkarılan fatura nedeniyle mağduriyet yaşamakt...ayım. Üye numaram 1029429621’dir. Geçen sene taahhütsüz Bein Connect paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketin süresinin dolmasının ardından Ağustos 2026 dönemi içinde ...

22.06.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi e-Devlet üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum. Bu... başvurumun ardından müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Eski üye olduğumu, yanlış hatırlamıyorsam 370 TL karşılığında üyeliğimi devam ettirebileceğimi ve 2 ay dondurm...

Digiturk TV abonesiyim, bana kurulum sırasında çok eski, yenilenmiş bir uydu alıcısı verildi. Kısa süre sonra bu uydu al...ıcısı tamamen bozuldu ve cihazda hiçbir ışık yanmıyor, çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı açıldı ve en geç 72 saat içinde müdahale edileceği söylendi. Ancak üze...

Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetime, internetimi TurkNet’ten Digiturk’e taşıdığım süreçte yeni modem gönderileceğ...i ve bunun karşılığında faturama aylık 90 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verilerek başvurdum. Ağustos ayında başvuru yaptım, Ağustos sonu – Eylül başı gibi taşıma işlemi ger...

Digiturk’ü telefonla arayarak internet başvurusu yaptım. Görüşmede tüm şart...ları kabul ettiğimi belirttim ve özellikle internetin evime hızlı bir şekil...

Digiturk aboneliğimizin adres nakil işlemi sırasında anlam veremediğimiz bir abonelik karışıklığı yaşamaktayız. Adres ta...şıma işlemini yaptırmaya çalıştığımızda, sistemde aynı adreste bizle ilgisi olmayan farklı bir kişinin beın Sports üyeliği göründüğü söyleniyor. Taşıma işlemini yapan kiracımız E**...

Şikayetim Digiturk ile ilgilidir. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Digiturk İnternet+TV üyeliğine geçiş yaptı...m. Bu tarihten itibaren TV hizmetini kullanmaya başladım; ancak internet bağlantım hiç sağlanmadı ve 04.09.2026 tarihinden bugün, 16.09.2026 tarihine kadar geçen süreçte tek bir gü...

Bein Connect üzerinden yaz döneminde yaptığım taahhüt yenileme işlemi sırasında, aylık yaklaşık 180 TL ödeyeceğim bir pa...ket teklif edildi. Görüşmede bu paketin içinde Süper Lig maçlarının tamamının, Avrupa maçlarının ve benzeri tüm karşılaşmaların yer aldığı özellikle belirtildiği için kabul ettim. ...

15.09.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarından itibaren Digiturk TV ve internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 53 ...saattir ne internetim çalışıyor ne de buna bağlı olarak TV yayını alabiliyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve...

Digiturk’ten aldığım 12 aylık Taraftar Paketi taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona erdi. Ligler haziran ayında bittiği ...için zaten uzun süredir bu hizmetten fiilen yararlanmıyordum. Taahhüt bitimine yakın hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefon araması ile “paketiniz taahhütsüz olarak yenilenecekti...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında çıkarılan fatura nedeniyle mağduriyet yaşamakt...ayım. Üye numaram 1029082000’dir. Geçen sene taahhütsüz Bein Connect paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketin süresinin dolmasının ardından Ağustos 2026 dönemi içinde ...

Sivas’ta Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili tarife değişikliği ve yanlış bilgilendirme yaşadım. Temmu...z ayının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. O sırada 35 Mbps hızında interneti 539 TL karşılığında kullanıyordum. Görüşme sırasında bana 100 Mbps internet paketinin yak...

Digiturk aboneliğim kapsamında 4K kutu değişimi talebinde bulundum ve özellikle 4K kutu istediğimi belirttim. Yaklaşık 2...0 Ağustos tarihinden bu yana İzmir Dikili’deyim ve bu işlem için tarafıma sürekli servis randevusu veriliyor, ancak hiçbirinde kimse gelmiyor. Şu ana kadar toplam 17 kez randevu o...

Digiturk’ten hem TV hem internet hizmeti içeren Yıldız Dolu Paketi’ni kredi kartı ile 12 taksitli olarak satın aldım. Bu...na rağmen her ay ayrıca 1.820 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Ben bu paketin bedelini kredi kartı taksitleriyle ödediğimi düşündüğüm için, aynı paket için hem kartımdan çekim ...

19 Ağustos günü Digiturk tarafından arandım. Müşteri hizmetleri görevlisi, şu an ödediğim 129 TL’lik spor paketimin Aral...ık ayı sonuna kadar 129 TL olarak devam edeceğini, istersem Ocak ayından itibaren 1 yıllık taahhütle 189 TL’ye güncelleneceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Ey...

Digiturk’ten internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak internet bağlantım hiçbir zaman kurulmadığı ve aktif edilmediği... halde tarafıma fatura çıkarıldı. Kurulum ekibi adrese geldi fakat bağlantıyı yapmayı başaramadı, hizmet hiç kullanıma açılmadı. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay da v...