to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Evimde kullandığım uydu alıcısı eski bir model... olduğu için görüntü kalitesi düşük kalıyor ve yayınlar güncel yayın standartlarını karşılamıyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunla yaşıyorum. Yeni nesil, üst model bir cihaz ile deği
1026176084 numaralı Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.07.2026 tarihinde, bir yıllık pe...şin ödeme ile kullandığım aboneliğimin süresi sona ermiştir. Ancak aboneliğimin biteceğine veya otomatik olarak devam edeceğine ilişkin tarafıma SMS, e-posta ya da telefon aracılığ
Digiturk yalın internet hizmeti için internette 670 TL olarak belirtilen ücret bilgisine istinaden 13 Temmuz’da başvurud...a bulundum. 15 Temmuz’da teknik ekip geldi ancak altyapı sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen sistemde abonelik başlamış göründü ve sadece 16 Temmuz günü kısa süreli
12.07.2026 tarihinde Digiturk ile internet ve taraftar paketi için 849 TL tutarında, taahhütlü ve kurulum dahil olacak ş...ekilde telefonla anlaşma sağladım. Görüşmede özellikle kurulum ücretinin alınmayacağı ve paketin toplam bedelinin 849 TL olacağı ifade edildi. Ancak tarafıma gelen faturada yaklaş
Digiturk full paket abonesiyim. Taahhüt sürem dolmadan 10 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve... paketimin önceki senenin fiyatından biraz daha yüksek bir bedelle yenileneceği söylendi. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde güncel kampanyalı fiyatlardan bahsedilmedi. Daha sonra y
Digiturk’ten aldığımız hem film hem spor paketinde yaklaşık 2 aydır e48-32 ve e52-32 hata kodları nedeniyle yayın alamıy...oruz. Cihazı açıp kapatmamıza rağmen sorun hiç düzelmiyor, sürekli aynı hatayı alıyoruz ve televizyonu seyredemediğimiz halde her ay yaklaşık 1.500 TL fatura ödemek zorunda bırakıl
25 Temmuz’da Bursa’daki evim için Digiturk’ten aylık 379 TL bedelle spor paketi üyeliği başlattım. Bir hafta sonra düğün...üm olacağı ve memleketime gideceğim için kurulumu ertelemek zorunda kalacağımı belirttim. Görüşmelerimizde kurulumu 10 Ağustos’tan itibaren yapılmak üzere karşılıklı olarak planlad
Digi İnternet aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1020338574 numaralı üyeliğim...e 1 adet modem ekipmanı bedeli adı altında 3.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdüm sona erdiği ve böyle bir ücret ödemem gerektiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilend
22 Temmuz 2026 ile 29 Temmuz 2026 tarihleri arasında Digiturk internet hizmetimde teknik arıza nedeniyle hiç kullanım ya...pamadım. Bu süre boyunca internetim tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, faturamda düşüm yapılacağı ve gerekli indiri
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiğinde arandım ve hem internet hem de Digiturk ...kutu hizmetini birlikte devam ettirmem halinde iki hizmet için toplamda aylık 1000 TL ödeyeceğim bilgisi verilerek onayım alındı. Görüşmelerim kayıt altında denildiği için bunların
20.07.2026 tarihinde Digiturk ile aylık 349 TL taahhütlü olarak Yıldız Dolu paketi için üyelik başlattım. Ancak ilk ay i...çin uygulamada 895 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bu durum bana önceden ne mesajla ne de maille bildirildi; faturayı tamamen tesadüfen uygulamadan kontrol ederken gördü
Digiturk’ün internetli paket kampanyasına başvurdum, ancak hem internet hem de yayın tarafında büyük bir mağduriyet yaşa...dım. İnternet + Digiturk kampanyasına geçmek isterken, bana internetle birlikte tek bir paket sunulmasına rağmen Digiturk ve internet için ayrı ayrı üyelik açılmış. Buna ek olarak
Digiturk spor paketimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine üç gündür sabah akşam ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca ara...mama rağmen hatta bekletiliyor ya da doğrudan bağlantı sağlanamıyor. Oysa abonelik işlemleri için ilk aradığımda tek seferde hemen bağlanabilmiştim. Şu an telefonun başında çaresi
Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı fatu...rası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahh
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 14 yıldır Yan Oda hizmetini kullanıyorum. Haziran ayında ana oda taahhüt ...yenilemesi için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Yan Oda hizmetinin aynı şekilde ücretsiz olarak devam edeceği özellikle tarafıma belirtildi. Buna güvenerek herhangi bir e
Digiturk üyeliğimin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandıramıyorum. Yaklaşık bir haftadır Digitur...k Online İşlemler üzerinden iptal işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Kimlik doğrulama e
Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce peşin ödeme yaparak yıllık abonelik başlatmıştım. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneli...ğimin sonlanacağını düşünüyordum, bu konuda bana ayrıca bir bilgi verilmedi ve açık bir onayım da olmadı. Ancak 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen SMS ile, taahhüt bitiş tarihinden iti
Digiturk’e ait 1016803144 numaralı 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüt süresi 2 Ağustos 2026 tarihinde sona e...rmiş olmasına rağmen, bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Taahhüdün bittiğini, 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen faturalandırma SMS’i ile, tarafıma 2
Digiturk internet ve Bein Connect paketlerim için bugüne kadar toplam 549 TL ödüyordum. 03.08.2026 tarihinde taahhüdümün... bittiğini hiçbir şekilde bana iletmediler, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 tarihleri arası için benden 2.750 TL talep edildi
Digiturk’ten taraftar paketi kapsamında hem TV yayını hem de internet aboneliği için başvuru yaptım. İlk görüşmemde bana... tutarsız rakamlar söylendi ama buna rağmen işlemler başlatıldı. Modem ücreti için ilk ay 90 TL alınacağı, sonrasında bir daha ücret alınmayacağı ifade edildi. Daha sonra tekrar ar
Digiturk ile spor ve internet paketi için yaklaşık 1.150 TL civarında aylık ödeme üzerinden taahhütlü üyelik anlaşması y...aptım. Ancak ilk faturamda ve taahhüt bilgilerimde toplam 3.989 TL tutar görünüyor. Anlaştığımız ücret ile sistemde yer alan bu tutar arasında çok büyük bir fark bulunuyor ve bu du
Digiturk Bein Connect üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketinin aboneliğini feshettim. Fesih işlemimin yapıldığı gün..., aynı gün içinde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelerek Ağustos 2026 dönemine ait 1.470,68 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fesih sonrası böyle yüksek bir bede
Digiturk aboneliğim için iptal talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra vazgeçtiğimi bildirerek üyeliğimin devam etmesin...i istedim. Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olduğumu belirterek görev belgemi de indirim uygulanması için kendilerine ilettim. Buna rağmen hem üyeliğimi iptal ettiler hem de görev
