Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Cayma Bedeli Bilgi Talebi

Digiturk aboneliğimle ilgili cayma bedeli hakkında bilgi almak için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sağlıklı şekilde görüşme sağlayamıyorum. Telefonda yetkiliye bağlandığımda, hatta bekletildikten sonra “aktarıyorum” denilerek görüşme sonlandırılıyor ya da telefon yüzüme kapanıyor.

Aboneliğime dair cayma bedeli tutarını ve detaylarını öğrenmek istiyorum; fakat iletişim sorunu nedeniyle hiçbir bilgi alamıyorum. Digiturk’ün tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yaparak cayma bedeliyle ilgili net, açık ve yazılı olarak da teyit edilebilir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum.