Digiturk

Uzun süredir Digiturk üyesiyim. Digiturk’ün kampanyası kapsamında internet aboneliğimi de aynı çatı altına taşımak isted...im. 28–29 Temmuz sabah saatlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 60 megabit hızında, yıllık taahhütlü, aylık 429 TL bedelle sınırsız internet kampanyası teklif edildi ve...

Digiturk anlaştığımız fiyat üzerinden aylık yüksek maliyet yansıtıcı. Temmuz ayında müşteri temsilcisi ile görüşülen anl...aşılan fiyat yerine başka bir fiyat çıktı. Hani türkü var ya, karakolda doğru söyler, mahkemede şaşar 😃 Lütfen şu faturayı düzeltin. İnsanları yanıltmayın.

1023786445 numaralı Digiturk 2 haftalık yeni üyeyim. Sitedeki 445 TL kampanyalı Digiturk+internet alalım dedik, telefond...a bize modem parası vs 650 oluyor dediler. Tamam dedik, anlaştık, sözlü onayları verdik. Faturamız 650 TL'yi lütfen geçmesin dedik, bant kayıtları var. 15-20 gün önce cihazlar akti...

1020719356 numaralı Digiturk aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim. İptal sonrasında kutu, kumanda, elektrik adaptörü ...ve orijinal HDMI kablosu dahil olmak üzere tüm ekipmanlarımı eksiksiz şekilde iade etmek amacıyla İstanbul Kadıköy Bostancı Ares Digital yetkili bayiye 06.08.2026 Perşembe sabahı s...

Digiturk ile 2025 yılında kredi kartımla 12 aylık Sporun Yıldızı Paketi üyeliğini tek seferde ödeyerek satın aldım. 12 a...y sonunda üyeliğimin biteceğini ve sonrasında isteğim dışında yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak 12 aylık süre dolduktan sonra, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya uy...

Digiturk abonesiyim. Temmuz ayında 279 TL civarında fatura öderken, Ağustos 2026 dönemi için hesabıma 3.353,37 TL tutarı...nda aşırı yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın normal taahhütlü paket ücretimle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Daha önce taahhüt iptaliyle ilgili olarak Di...

Digiturk’ten 12 aylık Spor Paketi aboneliği satın aldım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Daha sonra müşteri hizm...etlerini arayarak artık ilgilenmediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüşmeden sonra üyeliğimin iptal edildiğini düşünürken, tarafıma herhangi bir bilgilen...

03/06/2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için tarifemi yenilediğim halde, tarafıma taahhüt yenileme koşulları u...ygulanmayarak üç aylık dönem için toplam 8.000 TL tutarında, yüksek abonelik bedeli üzerinden fatura düzenlenmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm yetk...

BeIN Connect aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmeme rağmen, birkaç gün önce taraf...ıma 2.241,39 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. İptal talebim sonrası hizmeti kullanmadığım halde böyle bir borç çıkarılması tamamen haksız bir uygulamadır. Fatura, 10266962...

Yaklaşık Temmuz ayından beri Digiturk yayınlarında ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Özellikle Bein 1 ve diğer Bein Spor ka...nalları düzenli olarak kayboluyor. Yeniden kurulum yaptığımda kanallar geri gelmiyor, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazı fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yapın...

Digiturk üyelik kurulum sürecimde yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 4 saattir ulaşmaya çalışıyorum. Y...aklaşık 10 defa aramama rağmen, hatta bekletildikten sonra süratıma telefon kapatılıyor ve kısa süre sonra aynı numarayı tekrar aramaya çalıştığımda sistem tarafından engellenmişim...

Digiturk tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni paket alabileceğim söylendi. Görüşmede ban...a ilk olarak bin liranın üzerinde bir paket fiyatı söylendi, bu tutarın çok yüksek olduğunu söyleyerek iptal talebinde bulundum. Daha sonra tekrar arandım ve bana özel bir teklif h...

Digiturk 1026063709 numaralı üyeliğimle ilgili taahhüt bitiminde yaşadığım fahiş fatura ve yanıltıcı kampanya sürecini p...aylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce yaklaşık bir ay boyunca defalarca kez aranarak yeni kampanyalar teklif edildi. Her görüşmede yapılan fiyat artışını kabul etmediğimi...

11.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet başvurusu yaptım. İnternet kurulum ekibi 30.07.2026 tarihinde sonunda gelip in...terneti kurdu ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen Digiturk kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey...

Digiturk üzerinden internet geçişi yaptım ancak neredeyse bir hafta olmasın...a rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamad...

Digiturk’ten yeni kutulu üyelik aldım, ancak mevcut Bein Connect üyeliğimi iptal etmeden devam ettirmişler ve bu konuda ...bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonuç olarak Temmuz–Ağustos dönemi için Bein Connect üzerinden 1 aylık kullanım bedeli olarak 1.438,71 TL tutarında fatura yansıtılmış. Bu dur...

Digiturk internet aboneliğimi aldığım günden beri her ay neredeyse 15 gün boyunca düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. Gün içinde özellikle 12.00 ile 15.00 saatleri arasında çoğu gün internet tamamen gidiyor ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşt...

Digiturk’te 12 aylık, kredi kartımdan tek seferde tahsil edilen taahhütlü bir üyeliğim vardı ve bu üyeliğin bitişiyle bi...rlikte hizmetin sonlanacağını düşündüğüm için ayrıca bir işlem yapmadım. Buna rağmen dün, adıma bilgim ve onayım dışında 1.319,00 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını gördüm...

03.08.2026 tarihinde Digiturk spor paketi üyeliğim sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve adıma 1.169 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Bu otomatik yenileme için herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı gi...

Digiturk’e 1783216843 numaralı aboneliğim ile Haziran 2025’te temel paket üzerinden üye oldum. Başlangıçta faturalarım e...ski kayıtlarımdan da görülebileceği üzere yaklaşık 574 TL civarındaydı. Ocak 2026’da “Sporun Yıldızı” ve “Eğlence Paketi” isimli paketler yoğun arama ve baskı ile tarafıma satıldı....

Digiturk’te yaklaşık 1 ay önce, özellikle içinde Süper Lig maçları olmayan bir paket istemediğimi belirtmeme ve bu paket...e onay vermememe rağmen, hesabıma bu paket tanımlanmış. Benim onaylamadığım bu paket için şu an benden paket iptal bedeli olarak 900 TL cayma bedeli talep ediliyor. Durumu fark et...

Digiturk internet hizmeti için taraftar paketine geçen hafta müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda aylık 630... TL fiyat üzerinden anlaşma sağladım ve başvuru işlemlerim başlatıldı. Bu teklife güvenerek diğer internet servis sağlayıcılarından gelen daha avantajlı kampanyaları özellikle kabu...

İptal ettiğim Yan Oda üyeliği için efendim yok uydu alıcısı parası, yok kart ücreti bahanesiyle 2975 TL fatura edildi. K...afalarına göre fatura çıkaran bu şirkete yayın izleme ücreti dışında hiçbir kullanıcı tek kuruş ödemesin. Ben de fatura iptal itirazı yaptım. Otomatik ödeme talimatını da iptal ett...