Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.848 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.080 Şikayet
Digiturk
10100
(8.848 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

4K Yayınım Aniden Kapatıldı, Ek Cihaz Zorunluluğu İle Mağdur Edildim

profile
Veysel
10 Ocak 16:31
398

Tekrar Eden Kanal Ve Sinyal Kesintileri İçin Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi

profile
Onur
10 Ocak 16:21
238
Tekrar Eden Kanal Ve Sinyal Kesintileri İçin Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Sorunu

profile
Fatih
10 Ocak 15:33
182

Dijital Kart Hatası E06-4 Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Barış
10 Ocak 15:20
208
Dijital Kart Hatası E06-4 Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Dijital Kart Hatası E06-4 Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Yıllık Üyeliğim Ve Açılan Aylık Üyelik İçin Çifte Fatura Ve Erişim Sorunu

profile
Fırat
10 Ocak 15:20
247
odenmis-yillik-uyeligim-ve-acilan-aylik-uyelik-icin-cifte-fatura-ve-erisim-sorunu-3.jpg
odenmis-yillik-uyeligim-ve-acilan-aylik-uyelik-icin-cifte-fatura-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Hediye Paketlerimin Erken İptali Ve Kanalların Kapatılması

profile
Yavuz
10 Ocak 14:43
245
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü: Uzun Süre Çözülmeyen Teknik Sorunlar

profile
Orhan
10 Ocak 14:21
442
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Tod’dan Gelen Yetkisiz SMS’ler İçin İzin İptali Talebi

profile
Batuhan
10 Ocak 14:10
1.373
toddan-gelen-yetkisiz-smsler-icin-izin-iptali-talebi-1.jpg

Internet Hizmeti Sunulmaması Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi

profile
Meltem
10 Ocak 13:46
523
Internet Hizmeti Sunulmaması Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi
internet-hizmeti-sunulmamasi-nedeniyle-cayma-bedeli-iadesi-talebi-2.jpg

Kimlik Seri Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Üyelik İptali Reddedildi

profile
Yağmur
10 Ocak 13:17
210
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Spor Paketi Üyeliği İzinsiz Yenilenerek 959 TL Fatura Kesildi

profile
Elif
10 Ocak 13:09
197

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Digiturk Aboneliği Ve Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Sena
10 Ocak 12:30
655
yaniltici-bilgiyle-satilan-digiturk-aboneligi-ve-cayma-bedeli-sikayeti-2.jpg
yaniltici-bilgiyle-satilan-digiturk-aboneligi-ve-cayma-bedeli-sikayeti-1.jpg

Ücretsiz Söylenen Digiturk Aboneliği Ücretlendirilmesi Ve İptal Sorunu

profile
Emre
10 Ocak 12:14
342
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Hatalı Adres Girişi Ve 7 Günlük Kurulum Gecikmesi

profile
Süheyla
10 Ocak 11:50
660

Yanıltıcı Teklif Sonrası Ek Digiturk Faturası Ve Aşırı Cayma Bedeline İtiraz

profile
Hatice
10 Ocak 09:00
655

Garanti Kapsamındaki Digiturk Kutumun Elektrik Sorunu Ve Ücret Talebi

profile
Orhan
10 Ocak 08:46
354
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulum Sürecinde Ücretlendirme Sorunu Ve İade Gecikmesi

profile
Selma
10 Ocak 02:41
383
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Nihat
10 Ocak 01:50
669

Digiturk Üyelik İptali Talebi Ve Yanıltıcı Teklif Şikayeti

profile
Cem
10 Ocak 01:12
376
digiturk-uyelik-iptali-talebi-ve-yaniltici-teklif-sikayeti-2.jpg
digiturk-uyelik-iptali-talebi-ve-yaniltici-teklif-sikayeti-1.jpg

Yanıltıcı Teklif Ve Fatura Düzeltme Talebi

profile
Serdar
09 Ocak 23:46
514
yaniltici-teklif-ve-fatura-duzeltme-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Digiturk Satış Teklifi Ve Rızasız Kişisel Bilgi Kullanımı

profile
Buket
09 Ocak 23:46
970
yaniltici-digiturk-satis-teklifi-ve-rizasiz-kisisel-bilgi-kullanimi-1.jpg

Digiturk Sahte Sitesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Ebru
09 Ocak 23:38
684

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Ücretsiz Sinema Paketi Kapatıldı

profile
Ömer
09 Ocak 23:37
356
yaniltici-bilgilendirme-sonucu-ucretsiz-sinema-paketi-kapatildi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.