Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.838 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.081 Şikayet
Digiturk
10100
(8.838 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sahte Digiturk Sitesi Ve Telefon Aramalarıyla Kişisel Veri Çalınması

profile
Kuzey
09 Ocak 17:47
1.885

Modem Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle 8 Günlük İnternet Ücretinin İadesi Talebi

profile
Recep
09 Ocak 17:33
393
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Aşırı Zam

profile
Serkan
09 Ocak 17:33
417
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Digiturk Paketi İçin 3112 TL Borç Ve Avukat Tehdidi

profile
Mahmut
09 Ocak 17:18
889

Rızam Olmadan Açılan Abonelik Ve 1000 TL Faturaya İtiraz

profile
Vedat
09 Ocak 17:18
316
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Taraftar Paketi Tanımlanmadı, Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

profile
Halit
09 Ocak 17:18
411
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyelik İptali Sonrası Haksız HDMI Kablo Ücreti

profile
Özkan
09 Ocak 16:47
363
digiturk-uyelik-iptali-sonrasi-haksiz-hdmi-kablo-ucreti-3.jpg
1
Ervahi sonuçtan hiç memnun değil

Modem Randevusu Gelmedi, İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ervahi
09 Ocak 16:14
466
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Spor Paketi İçin Erişim Yok, Destek Bulunamıyor

profile
Özcan
09 Ocak 15:26
282
odenen-spor-paketi-icin-erisim-yok-destek-bulunamiyor-1.jpg
5
Marie sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Marie
09 Ocak 14:57
237

"Bugün Aydın Didim’deki evimize gelen Digiturk teknik servis personeliniz Burak Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, sabırlı ve işini bilen bir şekilde tüm sorunlarımızı tek tek çözdü. Daha önce yaşadığımız karmaşayı kısa sürede netleştirdi, gerekli tüm ayarları yaptı ve her aşamada bizi bilgilendirerek ilerledi. Hem teknik bilgisi hem de güler yüzlü yaklaşımıyla gerçekten “iyi ki gelmiş” dedirten bir hizmet sundu. Böyle çalışanların mutlaka fark edilmesi ve örnek gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Burak Bey’e tekrar teşekkür eder, bu memnuniyetimin ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim."

Marie Şikayetini Yayından Kaldırdı

Altyapı Uygun Değil Diyor, 645 TL Kurulum Ücretini İade Edin

profile
Volkan
09 Ocak 14:44
628
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sözleşme Ve Damga Vergisi Nedeniyle 600 TL Taahhüt 674 TL Faturaya Dönüştü

profile
Recep
09 Ocak 14:44
320
yaniltici-sozlesme-ve-damga-vergisi-nedeniyle-600-tl-taahhut-674-tl-faturaya-donustu-3.jpg
yaniltici-sozlesme-ve-damga-vergisi-nedeniyle-600-tl-taahhut-674-tl-faturaya-donustu-1.jpg

Yanlış 1240 TL Faturası Ve Geciken Düzeltme Süreci

profile
Mustafa
09 Ocak 14:17
1.367

Paket Kısıtlamaları, Hesap Karmaşası Ve Canlı Destek Sorunları

profile
Mehmet
09 Ocak 14:05
258
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 810 TL'lik Digiturk Ve İnternet Paketi 1.437 TL Faturaya Yansıtıldı

profile
Mehmet
09 Ocak 14:05
530

Digiturk Üyelik Borç Bildirimleri Yanıltıcı Ve Kayıt Yok

profile
Büşra
09 Ocak 14:05
220
Digiturk Üyelik Borç Bildirimleri Yanıltıcı Ve Kayıt Yok
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Şifreli Kanal Kesintisi Ve Servis Ücreti İtirazı

profile
Bilal
09 Ocak 13:54
203

İzinsiz Açılan İkinci Digiturk Aboneliği Ve Haksız Faturalar İptal Edilsin

profile
Fatma
09 Ocak 13:54
241

Digiturk Söz Verilen Süper Lig Paketi Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
Abdulkadir
09 Ocak 13:10
203
digiturk-soz-verilen-super-lig-paketi-kesildi-musteri-hizmetleri-cozum-bulamiyor-1.jpg
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 269,71 TL Ücretine Uymayan 399 TL Faturalandırma

profile
Alp
09 Ocak 13:10
1.344

Fiber İnternet Nakli 20 Gün Gecikti Ve Hizmet Alınamıyor

profile
Saban
09 Ocak 12:58
314

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.