Digiturk

Digiturk üzerinden internet bağlatmak için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım ancak hâlâ internetim bağlanmadı. Bu sür...eçte hem kurulum firmasının bilgisizliği hem de ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce adresin yanlış olduğu söylenerek kurulum için hiç gelinmedi. Daha sonra tekr...

Yaklaşık bir ay önce, 18.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet ve beın Connect üyeliği iç...in başvuruda bulundum. Başvurum sırasında kampanyalı ve uygun fiyatlı bir paketten yararlanarak üyelik yaptırdım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapı...

Digiturk’e Sony 55xg8096 model televizyonum için modüllü üyelik başlatarak abonelik aldım. Modül takıldıktan sonra telev...izyonun uydu yayınındaki görüntülerde bozulmalar olmaya başladı. Modülü çıkardığım anda ise görüntü normale dönüyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk’e dün Süper Lig maçlarını izlemek için “Yıldız Süper Lig” paketine üye oldum ve kredi kartımdan 7.188 TL tutarı...nda ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hizmeti kullanamıyorum. Maç izlemeye girmek istediğimde ekranda “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” uyarısı çı...

Digiturk ile kutu üyeliği için başvuru yaptım, içinde tüm kanalların olduğu bir paket için 450 TL ücrete anlaştık. Her ş...ey telefonla görüşmelerde netleştirildi ve 4 Eylül Cuma günü için kurulum randevusu verildi. O gün beni arayıp saat 13.00–16.00 arasında evde olup olmadığımı sordular, ben de evde ...

Digiturk 1023023939 numaralı üyeliğim için bir yıllık sözleşmem karttan peşin olarak çekildi ve sözleşmem ağustos ayında... bitti. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve sadece 15 günlük dönem için 1.175,77 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Say...

Digiturk’e ait 1029433973 numaralı Bein Connect üyeliğim için bilgim ve onayım dışında otomatik üyelik yenilemesi yapılm...ış gibi işlem uygulanmaktadır. Daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan, Ağustos ve Eylül dönemlerinden yansıyan farklar adı altında yüksek tutarlı bir f...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir her ay 699 TL ödüyordum. Önceki ay faturam yine 699 TL iken, bu a...y gelen faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan ücretin 889 TL’ye yükseldiğini gördüm. Üyeliğim 1027239217 numarasıyla kayıtlıdır. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizm...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 12.09.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden bu ...yana bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm tarihi verilmedi. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

Yaklaşık iki ay kadar önce Digiturk’ten Film, TV ve internet içeriğini kapsayan bir kampanyadan yararlanmak için telefon...la anlaşma yaptım. Görüşmede aylık ücretin 1200 TL bandında olacağı belirtilmesine rağmen, Ağustos ve Eylül 2026 dönemleri için tarafıma 2429 TL tutarında faturalar yansıtıldı. Bu...

Digiturk'ün öğrenci kampanyasından 13 Eylül 2026 Pazar günü 199 TL x 12 ay ücretle Yıldız Dolu paketini satın aldım. Sat...ın alma aşamasında paketimde Trendyol Süper Lig maçlarının dahil olduğu belirtilmesine rağmen, üyeliğim aktif olduğu halde maçları izleyemiyorum. Galatasaray–Kocaelispor maçını aç...

Yaklaşık 14 ay önce Digiturk üzerinden 12 aylık Bein Sports üyeliği satın aldım. Süre bitimine yakın, yaklaşık iki ay ön...ce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana Bein Sports üyeliğini devam ettirmekle ilgili bir teklif sunuldu. Telefonda açık ve net şekilde artık üyeliği de...

Bein Connect’e telefon numaram üzerinden üyelik yaptım ve bu akşam itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçb...ir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hat sürekli düşüyor, muhatap bulamıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden de paket ve üyelik bilgilerimi görüntü...

Digiturk Süper Paket abonesiyim. Yaklaşık 4 gün önce kanallarımın bir kısmı kayboldu ve kendi müdahalem dışında gelişen ...bu kanal eksikliği nedeniyle televizyon izleyemez hale geldik. 3–4 gündür televizyon izleyemeden bekliyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Uzaktan ...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce "Sporun Yıldızı paketi"ni bir yıllık olarak peşin ödeyerek satın almıştım. Sürenin so...nunda aboneliğimin biteceğini düşünürken, hiçbir onayım alınmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve tesadüfen adıma düzenlenmiş 1.923,19 TL tutarında fatura olduğunu öğ...

Bugün sabahtan beri Digiturk yayınlarında ulusal kanallar tamamen yok, sadece bein kanallarını izleyebiliyorum. Diğer hi...çbir kanal açılmıyor ve yayın alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri tuşlama ve işlemleri eksiksiz yaptım ancak sorun çözülmedi. Daha sonra tek...

Digi Fatura üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen telefonuma borcunuz var şeklinde SMS’ler gelmektedir. 1028796711 num...aralı hat üzerinden gelen bu borç mesajlarının ilk kaydı 5 Ağustos 2026 tarihli olup, ben bu durumu bugün fark ettim. Bu numara ile Digiturk’e giriş yapmak istediğimde ise sistemd...

Digiturk Sporun Yıldızı 12 ay taahhütlü indirimli paketim 03.09.2026 tarihi itibarıyla sona eriyordu. 02.09.2026 tarihin...de saat 13:58’de 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak yaklaşık 11 dakika 11 saniye süren bir görüşme ile iptal başvurusu yaptım ve görüşme sırasında üyeliğimin iptal edildiği tar...

Digiturk Spor paketine düzenli olarak ödeme yapmama rağmen uzun süredir yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. İki ha...ftadır bir gün TRT 1 çekmiyor, başka bir gün spor kanalları açılmıyor, kısacası maç izleyemiyorum ve aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Bugün destek için müşteri hizmetlerin...

Digiturk DT903 model cihazım aniden arızalandı ve artık hiç açılmıyor. Televizyona bağladığımda ekranda kırmızı bir hata... mesajı çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun sonrası Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arızayı tespit edebilmek için bile benden yaklaşık 700 TL servis ücreti talep ed...

Digiturk DT-5103 HD model uydu alıcım bu akşam saat 20.00’den yaklaşık 10 dakika önce “dl” hatası vererek tamamen kapand...ı ve televizyona hiçbir şekilde görüntü aktarmamaya başladı. Bu nedenle benim için çok önemli olan derbi maçını izleyemedim ve cihaz halen açılmıyor. Tam Kapsamlı Yıldız Dolu pake...

09.09.2026 tarihinde Digiturk Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın hi...çbir kurulum ekibi adresime gelmedi, fiber internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Defalarca kez uğraşmama, müşteri hizmetleriyle ve What...