Digiturk

Digiturk abonesiyim. Geçen yıl mevcut aboneliğime ek olarak lig maçlarını izlemek için Sporun Yıldızı ek paketini kredi ...kartı ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Bu paket süresi bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kendilerine 2026 Ağustos ayında, yani lig başlarken, yi...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi iade etmem gerektiği, bunun için de tarafıma bir iade kodu SMS... ile gönderileceği söylendi. Ancak bu kod hiç gönderilmediği için modemi zamanında iade edemedim. İade süresinin 60 gün olduğu belirtildi, fakat kod gönderilmediğinden dolayı bu s...

Digiturk abonesiyim ve aylık düzenli olarak 749 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayı faturam da 749 TL olarak düzenlenip ödenm...işken, Ağustos ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1248 TL olarak yansıtıldı. Durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayında tarafıma 99 TL bedell...

Digiturk’ten aldığım spor ve film paketleri için decoder kurulumu talebinde bulundum ve Tekirdağ Süleymanpaşa adresim iç...in yarın 12.00–15.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teknik servis, randevu saatinde gelemeyeceğini söyleyerek bana uymayan farklı saatler teklif etti. Müsait olmadığımı ...

2 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet taahhüdümün sona ermesi gerekiyordu. Bununla ilgili olarak 31 Temmuz 2026 gün...ü saat 17:30 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında tarafıma taahhüdümün yenilendiği bilgisi verildi ve bu yenilemeye dair açıkça onayım alındı...

Digiturk / beın Connect Spor paketi aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir şekilde aranmadan, onayım... alınmadan tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhütlü aboneliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim halde, taahhütsüz fiyat üzerinden 1157,74 TL tutarında Ağustos dönemi ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin kurulumu yaklaşık 20 gün önce İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi Yokuş Sokak No:3 Dai...re:7 adresimde yapıldı. Kurulumdan sonra kanallar sadece 2 gün açık kaldı, ardından televizyon tamamen siyah ekran oldu ve o günden beri yayın alamıyorum. Sorun başladığı 18.07.20...

Yaklaşık dört gün önce Digiturk üzerinden evime hem internet hem de TV paketi kurulumu için başvuru yaptım. Başvurunun a...rdından tarafıma teknik ekiplerin onay ve randevu aşamasında olduğuna dair SMS gönderildi ve Pazartesi günü için geleceğiz denildi, ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Paz...

Her yıl yaptığım gibi bu yıl da Digiturk’teki yıllık üyeliğimin süresi dolduğu için yeni bir kampanya arayışına girdim. ...Bu süreçte Digiturk’ün bu yıl eşimin adına daha uygun fiyatlı bir teklif sunduğunu gördüm ve üyeliği eşimin üzerine yıllık olarak satın aldım. Sonrasında defalarca Digiturk müşteri...

Digiturk ile hem internet hem de Galatasaray taraftar paketi için anlaşma yaptım. Kurulum için gelen ekip Digiturk’ü bağ...ladı, ancak internet için gelen servis, altyapının Turkcell Superonline altyapısı olduğunu, benim bulunduğum yerde ise Türk Telekom altyapısı olduğunu, kabloyu benim çektirmem gere...

02.08.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports paketi için başvuru yaptım ve paz...ar günü arandığımda çarşamba günü için kurulum randevusu verildi. Ancak ara...

Digiturk’ten Taraftar paket aboneliği aldım ve kurulum ekibi kendi modemlerini getirmeyip bağlantıyı evdeki modeme yaptı.... Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra internet tamamen kesildi ve 5 gündür internete erişimim yok. Türk Telekom yetkilileri adrese gelerek modemin değişmesi gerektiğini belirttile...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 08.03.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım veya bilgilendi...rmem olmadan sözleşmemin kafalarına göre uzatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde sözlü ya da90 yazılı onay vermediğim bu uzatma sonrası sadece 4 gün için 919 TL tutarında fatura çı...

Digiturk’ün kutulu uydu ve Ziraat Bankkart ile 1000 TL geri ödemeli kampanyasından yararlanmak için 27.07.2026 tarihinde... başvuruda bulundum. Bu kampanya kapsamında kurulumun belirtilen süre içinde yapılması gerekiyordu, aksi halde kampanyadan faydalanamayacağım belirtilmişti. Buna rağmen kurulum içi...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dizi paketi ve beın Connect hizmetini kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ...iptal talebim alındı ve en geç bir hafta içinde sonlanacağı söylendi. Buna güvenerek yeni bir paket yaptırmak istedim; ancak eski üye olmama rağmen bana hiçbir avantajdan bahsedilm...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni üye kaydı yaptırmak istiyorum; ancak ...çağrı merkezine bağlanamıyor, aranma talebi de oluşturamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye b...

Digiturk’ten geçen sezon kullandığım Galatasaray taraftar paketini yeni sezonda kesinlikle yenilemek istemediğimi, telef...onla birkaç defa arandığımda her seferinde açık ve net bir dille belirttim. Buna rağmen, Ağustos 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 17.08.2026 olan internet faturama, rızam dışı...

Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır cihazda bazı kanallarda sinyal bozukluğu ve çekmeme sorunu yaşıyorum. H...ava şartlarıyla ilgili bir durum olmamasına rağmen bu problem sürekli devam ediyor. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin eve gelerek cihaza bakması gerekti...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitiminden sonra sözleşmemi yenilemek istemediğimi ve taahhüt b...ittiğinde sürpriz bir fatura ile karşılaşmak istemediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Beni arayan müşteri temsilcileri de bu talebimi not aldıklarını ve sürpriz bir...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 4 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına r...ağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ba...

Digiturk’ün spor paketine üyeliğimi taahhüt bitiş tarihine göre sonlandırmak istedim. 30.07 tarihinde online işlemler üz...erinden iptal talebi oluşturmama rağmen üyeliğimi sonlandırmak yerine bir aylık daha kullanım yansıtıp 1.687,93 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipta...