to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün spor paketini yalnızca internet üzerinden, cep telefonumdan Fenerbahçe maçlarını izlemek için kullanıyordum.... Yaklaşık bir ay önce üyeliğimin sonuna gelindiğinde Digiturk beni arayarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Telefonda açık ve net şekilde üyeliğimi yenilemek isteme
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizme...ti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
Digiturk aboneliğim kapsamında kullanılan kutu daha önce servis tarafından değiştirildi ancak yaklaşık 3 aydır sürekli k...opmalar ve yayın kesintileri yaşıyorum. Şu anda tekrar kutu değişimi gerektiği söyleniyor fakat benden 700 TL servis ücreti talep ediliyor. Ayrıca 259 TL de ek ücret yansıtılıyor.
Digiturk tarafından bir süre önce arandım ve ev interneti tarifemin yaklaşık 400 TL civarına düşürülebileceği, yanında d...a Digiturk aboneliği verileceği söylendi. Bu teklifi telefonla kabul ettim ancak sonrasında internet faturamda herhangi bir değişiklik olmadı. Ben de işlemin gerçekleşmediğini düşü
09.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps internet, TV ve spor paketini içeren bir pakete taahhüt vererek üye oldum. Bu... paketin indirimsiz faturamın 650 TL civarında olacağı bilgisiyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha sonra Digiturk, TV paketini bana ulaşılamadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onay
09.06.2026 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası olan 0212 473 73 73 üzerinden arandım ve tarafıma aylık 439 TL’y...e sınırsız 100 Mbps internet kampanyası teklif edildi. Görüşmede ayrıca mevcut internet aboneliğimi iptal etmem durumunda 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından
Digiturk üyeliğim kapsamında belirli aralıklarla aynı teknik sorunu yaşamaktan ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmama...sından dolayı şikayetçiyim. Özellikle TRT 1 ve beın Sports 2 kanalında eksiklik yaşıyorum ve bu durum 40 gün içinde 3 kez tekrar etti. İlk olarak 25 Nisan 2026 tarihinde kanal eks
Geçen sene 12 aylığına Digiturk / beın Sports aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Nisan ayında sona erdi. Taahhüdüm bi...ttikten sonra özellikle yeni bir anlaşma veya taahhüt yapmadım. Daha sonra ben kendim başvuru yaparak 2026 Haziran ayından başlamak üzere yeniden 12 aylık abonelik yaptım. Sorun ş
Digiturk 1012891600 numaralı spor paketi aboneliğim sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık fatura tut...arının 600 küsur tl olacağı bilgisini alarak onay verdim. Ancak faturam otomatik ödemede olduğu için sonradan fark ettim ki tarafıma 790 TL olarak yansıtılmış. Konu ile ilgili müş
Digiturk’le internet + TV paketi için yeni taahhüt yaptırdığımda bana 699 TL ücret ve 95 TL modem kirası karşılığında 10...0 Mbps hızında internet verileceği söylendi. Buna güvenerek onay verdim; ancak şu anda Digiturk Online İşlemler’de taahhütsüz 35 Mbps internet kullandığım görülüyor ve internetim s
Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve yayını uydu alıcısı üzerinden izliyorum. Bugün itibarıyla birkaç saattir tüm kana...llarda sinyal seviyesinde ciddi düşüş ve buna bağlı yayın sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için teknik servis talep ettim ancak tarafıma, teknik s
Digiturk spor paketine ait 102917**54 numaralı üyeliğimi 13 Nisan itibarıyla iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalimin... onaylandığı, 10 Mayıs’ta para ile ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne kimse aradı ne de bilgilendirme yapıldı. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen so
Digiturk’ün sadece internet hizmetini geçen seneden beri kullanıyordum. Bu sene de defalarca kez yalnızca internet isted...iğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana 700 TL civarında bir ücretle devam edebileceğim söylendi ve ben de bu şekilde devam edeceğimi düşünerek aboneliğimi sürdürdüm. Ancak buna r
Digiturk’te 1013201968 numaralı üyeliğe ait decoder kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır TRT 1 kanal listemde yok, muhtemele...n birkaç kanal daha eksik. Bu durumla ilgili olarak Digiturk online işlemler sayfanızda yer alan tüm adımları tek tek uyguladım. Son çare olarak, hâlihazırda her ay düzenli ödedi
10.06.2026 tarihinde saat 17.51’de İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 113. Sokak No:59/A adresime Digiturk aboneliği içi...n 0212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Görüşmede bana, 12 ay boyunca Süper Lig’in tüm maçlarını, internet dahil, sabit 349 TL karşılığında kullanacağım açıkça söylendi ve ben de
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen hiçbir şe...kilde bilgilendirilmeden 1.265 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını fark ettim ve mağdur olmamak için bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz
Yaklaşık 1 aydır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye olmaya çalışıyorum. Başvuru için gereken tüm işlemleri tamamladım ...ve 24.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında kutu kurulumu randevusu için Digiturk tarafından birkaç kez arandım. Ancak kurulumu gerçekleştirmek için bir hafta sonrasına randevu t
Digiturk Spor Paketi’ni kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldım ve sonraki sene de yine kendim isteyerek yeniledim. A...ncak bu sene paketimi devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Defalarca aranmama rağmen, fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmedim ve üyeliği sürdürmek istemed
Bein Connect’e, kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen yıl kredi kartı kulla...ndığım için bana sezon sonuna kadar ücretsiz üyelik verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kampanyanın ücretsiz olduğu, verilen kodu kullanarak izleyebileceğim ve sezon sonund
Digiturk üyeliğimi 01.06.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonucu zorla iptal ettirdim. Buna rağmen mayıs ayı için 812 TL tu...tarında, normalde ödediğim 624 TL’nin oldukça üzerinde bir fatura yansıdı ve bu farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için önce 0850 850 73 73 n
Digiturk spor paketi üyeliğim için 30.05.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini telefonla a...rayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğimin sonlandırıldığını düşündüm. O tarihten itibaren de hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden ta
10.04.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimden Türk Telekom’a geçiş (transfer) işlemi gerçekleştirdim. Adres değiş...ikliği yapmadım, yalnızca internet hizmet sağlayıcımı değiştirdim. Transfer işleminin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen Digiturk internet aboneliğim sistemde hâlâ ak
Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig ve internet paketim kapsamında, Hatay Antakya’daki adresimde 3 gündür hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modemi defalarca kapatıp açmama ve uzun süre beklememe rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunu bil
Digiturk’te Yıldızdolu paketle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde tarafıma Yıldızdolu paket hed...iye edildi, ancak aynı anda bitmek üzere olan mevcut üyeliğim de yine Yıldızdolu paketle güncellenerek devam ettirildi. Bu durum açıkça bir kafa karışıklığı yaratarak, süresi bitme
