Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.587 Şikayet
Digiturk
10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
17 Mart 11:56
41

"Teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Üyelik Yenileme Talebime Rağmen Fatura Kesildi

profile
Mehmet
17 Mart 10:43
204
digiturk-uyelik-yenileme-talebime-ragmen-fatura-kesildi-2.jpg

Kurulum Gelmedi, Televizyon Ve İnternet Aktif Edilmedi

profile
Gizem
17 Mart 10:06
217
1
Abdüssamet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’ten Fenerbahçeli Müşteriye Yanıltıcı Teklif Ve Fiyat Artışı

profile
Abdüssamet
17 Mart 10:06
532
digiturkten-fenerbahceli-musteriye-yaniltici-teklif-ve-fiyat-artisi-3.jpg
digiturkten-fenerbahceli-musteriye-yaniltici-teklif-ve-fiyat-artisi-2.jpg
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Bein Connect Üyeliği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ata
17 Mart 09:50
160
izinsiz-acilan-bein-connect-uyeligi-icin-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Faturada Çifte Ücret Ve Bildirim Eksikliği İadesi Talebi

profile
Meltem
17 Mart 04:44
263

Digiturk Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Ömer
17 Mart 04:37
520
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve Sahte Digiturk Aboneliği

profile
Gizem
17 Mart 02:54
848
kisisel-verilerimin-yetkisiz-kullanimi-ve-sahte-digiturk-aboneligi-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’te Yanıltıcı Taahhüt Sözleri Ve Ücret Artışı İtirazı

profile
İbrahim
17 Mart 01:09
245
digiturkte-yaniltici-taahhut-sozleri-ve-ucret-artisi-itirazi-1.jpg

İnternet Aktivasyonu Hataları Ve Sistemden Gelen Uygunsuz Yanıt

profile
Adem
16 Mart 23:25
367
internet-aktivasyonu-hatalari-ve-sistemden-gelen-uygunsuz-yanit-2.jpg
internet-aktivasyonu-hatalari-ve-sistemden-gelen-uygunsuz-yanit-1.jpg

Ayda 10 Gün Kesintili İnternet, Faturalar Tam Ödeniyor, Çözüm Bekleniyor

profile
Kübra
16 Mart 23:07
215

Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Can
16 Mart 23:07
868

Sinyal Yok Sorunu İçin Servis Ücreti Talep Edilmesi Kabul Edilemez

profile
Sefa
16 Mart 22:35
163

E18-4 Ve E19-4 Hataları Nedeniyle Maç İzleme Sorunu Ve 700 TL Servis Ücretine İtiraz

profile
Melih
16 Mart 21:41
142

Now TV’de Karıncalanma Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

profile
Benal
16 Mart 21:02
201

Ücretsiz Beşiktaş Taraftar Paketi Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Gözde
16 Mart 20:50
346

Yanıltıcı 595 TL Teklifine Karşı 1.296 TL Fatura Digiturk Şikayetim

profile
Mehtap
16 Mart 20:08
332
yaniltici-595-tl-teklifine-karsi-1296-tl-fatura-digiturk-sikayetim-1.jpg

Kurulum Yapılmayan Ve İptali Geciken Digiturk İnternet Aboneliği

profile
Hayri
16 Mart 19:46
284
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Nakil İşlemlerinde Çelişkili Ücret Ve Yanıltıcı Bilgi Şikayeti

profile
Selçuk
16 Mart 19:19
257
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Sporun Yıldızı Paketi İçin Aşırı Fiyat Teklifi Ve Yetkili Cevap Alınamaması

profile
Kenan
16 Mart 19:11
209

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Cayma Bedeli Ve Faturalar İçin Mağdur Oldum

profile
Sevcan
16 Mart 16:44
263

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.