Onaysız Otomatik Yenilenen Spor Paketi Üyeliği Ve İcra Takibi

Beın Connect üzerinden 2025–2026 sezonu için 12 aylık spor paketi satın aldım ve bu süre boyunca her ay ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Sözleşme sürem bittikten sonra hiçbir onay vermedim, yeni bir sözleşme yapmadım ve herhangi bir ek işlem talebinde bulunmadım.

Buna rağmen Digiturk tarafından sanki taahhüdüm varmış gibi kendi kendilerine üyeliğimin otomatik yenilendiği söyleniyor. Benim arandığımı, telefonu açmadığım için taahhüdün otomatik yenilendiğini belirtiyorlar. Onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda da, benim bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını özellikle söyledim.

Bugün telefonuma “sn ilgili Digüturk borcunuz ile ilgili icra dosyanız açılmıştır. İcra işlemleri ile mağdur olmamak için acil arayınız. Av. Ü*** D********* 02123752110 b0002” şeklinde bir mesaj geldi. Kullanmadığım ve açıkça onay vermediğim bir hizmet için benden borç talep edilmesini ve icra mesajı gönderilmesini kesinlikle reddediyorum.

Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğe bağlı tüm borç ve icra işlemlerinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir yasal takip başlatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur edilmemek ve hakkımda hiçbir olumsuz kayıt oluşturulmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.