to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 18 Ağustos’ta Yıldız Dolu uydu paketine internet üzerinden abonelik oluşturdum. Online işlemler ekranında b...u paketin 18.08.2026 başlangıç tarihli, süresiz hediye paket olarak tanımlandığını görüyorum. Kurulumun 25 Ağustos Salı günü geleceği söylendi. Kapalı bir cezaevinde çalıştığım ve
26.08.2026 tarihinde 1033415794 numaralı abonelikle Digiturk ev interneti ve kutulu TV için, online işlemler üzerinden m...üşteri temsilcisine bağlanarak başvurumu yaptım. Görüşme sırasında gün içinde aranacağım ve kurulum için randevu oluşturulacağı söylendi, ancak 5 gün boyunca kimse beni aramadı. B
31.07.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Can Bilişim Digiturk bayisine giderek internet aboneliği yaptırdım. Abonelik yap...ılırken bana internet paketinin yanında uydu hizmetinin hediye olduğu söylendi ve bu beyana güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. 3 Ağustos 2026 tarihinde uydu hizmetim sona erdi ve b
Digiturk’ten annemin evine ev interneti ve kutusuz Bein Connect içeren, 12 ay taahhütlü bir paket satın aldım. Satış aşa...masında televizyonun kutusuz kullanıma uyumlu olup olmadığı hiçbir şekilde kontrol edilmedi ve bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra televizyonumun kut
Digiturk ile yaşadığım üyelik ve indirim sorununu paylaşmak istiyorum. Eski kontratımız bittiğinde üyeliği iptal ettirme...k için başvuruda bulunduk. Daha sonra eşimi arayıp kamu çalışanlarına %25 indirim yapıldığını söyleyerek bu indirimden yararlanabileceğimiz belirtildi. Sonrasında eşimle birlikte t
27 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve o günden beri kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Teknik s...ervis tarafından aranacağım ve kurulum için randevu verileceği söylendi, fakat yaşananlar bunun tam tersi oldu. Digiturk’ün farklı numaralardan defalarca aradığını görüyorum, anca
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. 5 sene önce bozulduğu için kumandam ücretsiz olarak değiştirilm...işti, şu anda da kumandanın bazı tuşları yine çalışmıyor ve bu durum kullanımda ciddi mağduriyet yaratıyor. 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kumanda talebinde bu
Digiturk Spor paketi üyeliğim bitmek üzereyken iptal başvurusu yaptım. Ardından “müdürlükten arıyoruz, sizi kaybetmek is...temiyoruz” denilerek yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemem alınmasına rağmen yeni üyeliğim başlatılmadı ve iptal edilmiş görünüyor. Ayrıca daha önce ben
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi ve ev interneti kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında eski ü...yeliğimdeki taahhüdüm dolmak üzereyken, evimizdeki internetten memnun olmadığımız için Digiturk internetli kampanyaya geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, ev inter
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Üyeliğimin bitmesine 1 gün kala Digiturk tarafından arandım ve telefonda tara...fıma sunulan yeni paketi kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen bu talebim sisteme girilmediği için üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1.888,17 TL tuta
Digiturk beın Sports Taraftar Galatasaray paketine Haziran ayında abone oldum. Abonelik sırasında memnun kalmazsam iptal... edilebileceği söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra arayıp iptal talebinde bulunduğumda, böyle bir söylemde bulunulmadığını iddia ederek tale
01.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Instagram reklamı üzerinden yapılan yönlendirme sonucu telefonla arandım. Görüşmede, ay...lık 299 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket olduğu açıkça söylendi. Bu konu benim için çok önemli olduğundan satış personeline “Bu paketle Süper Lig maçla
13.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında tarafı...ma sunulan indirimli kampanyadan yararlanmak istediğimi açıkça belirttim ve buna göre ön görüşme yapıldı. Başvurumun tamamlanması ve kurulum/bağlantı işlemleri için tarafıma herha
Digiturk ile yaptığım taahhütte ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta 449 TL üzerinden bir taahhüt verdi...m, daha sonra bunu iptal edip 249 TL’lik yeni bir taahhüde geçtim. Bu işlem sırasında tarafıma, önümüzdeki yıl ücretimin düşeceği ve yeni taahhüdümün 249 TL üzerinden devam edeceği
Digiturk internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 23.08.2026 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesik. Bugün i...tibarıyla tam 11 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreç içerisinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ekip yönlendirildiği ve arızanın giderileceği sö
Ben emniyet personeliyim ve Polsan artı kullanıcılarına özel Digiturk kampanyasından, yani internet ve tüm maçları içere...n kampanyadan faydalanmak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu indirimden yararlanmak için Digiturk’ün belirtilen iletişim numaralarını aradım, telefonlar açılmadı, mesaj attım, dön
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim. Temmuz ayının ilk haftası civarında üyelik sözleşmem sona ermek üzereyken Digiturk... Müşteri Hizmetleri tarafından defalarca arandım ve sürekli SMS ile çeşitli fiyat teklifleri gönderildi. Yakın çevremdeki arkadaşlarımın çok daha uygun fiyatlarla yeni sözleşmeler
Digiturk’e ait 1025860084 numaralı eski üyeliğime ilişkin tüm ekipmanları eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, 31.08.202...6 tarihinde tarafıma modem faturalandırılacaktır şeklinde SMS gönderildi. Gönderdiğim kargoya ait 963400777963 numaralı kargo takip kodu ile ekipmanların 07.08.2026 tarihinde tesli
Yaklaşık bir ay önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma “size özel kampanya” olduğu söylendi. Mevcut in...ternet artı Bein Connect paketimin taahhüdünün 4 ay sonra biteceği, internet hızımın 50 Mbps’e çıkarılacağı, TV kanallarının ücretsiz olacağı ve tüm bunlar için aylık 620 TL ödeyec
Digiturk’ün MSB kampanyası kapsamında Sporun Yıldızı + internet paketini aylık 669 TL üzerinden satın aldım. İlk bağlant...ı yapıldıktan sonra arıza kaydı açıldı ve Telekom personelleri gelerek lokal kaynaklı arızayı giderdi. Ancak görevde olduğum için o süreçte evde değildim ve internetin gerçekten ge
Digiturk aboneliğimin taahhüt süresinin son ayında olduğunu, geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerinizi arayarak öğrendim. Gör...üşme sırasında, taahhüt sürem sona erdikten sonra tekrar aramam halinde aboneliğimi herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt bedeli olmaksızın iptal edebileceğim tarafıma açıkça bild
Digiturk full paket üyesiydim, artan fiyatlar nedeniyle üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerinden bir temsilci beni arayarak farklı bir paket sundu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen ana odadaki yayınım kapatıldı ve maç yayını yan od
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından bugün saat 10:49’da yapılan arama sonucunda, talep ettiğim 299 TL’lik tek takım m...aç paketi yerine onayım alınmadan 679 TL’lik Yıldız Dolu paket tanımlandığını öğrendim. Telefonda sadece tek takım maçlarını içeren paketi istediğimi belirtmeme rağmen bana daha pa
Digiturk ile Yıldız Dolu kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşma yaptım ancak dün yapılan k...urulumdan beri hızım 35 Mbps civarında ve hiç düzelmiyor. Tarafıma vaat edilen hız ile aldığım hizmet arasında ciddi bir fark var. Şikayete eklediğim hız testi ekran görüntüsünde d
