Digiturk üyelik

Digiturk Bein Sports Spor Paketi üyeliğim belirli bir tarih aralığında geçerliydi ve hizmet süresi sonunda otomatik olarak sonlanması gerekiyordu. Ancak, üyeliğimin bitiş tarihiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kullanmadığım bir hizmet için 839 TL tutarında yeni bir fatura düzen...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki adresime Digiturk internet başvurusu yaptım; ancak Digiturk, yanlışlıkla Isparta Merkez’deki farklı bir adresteki internetimi kendi sistemlerine taşıdı. Bu hatanın düzeltilmesi için iki haftadır...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üyelik işlemlerim tamamlandı. Ancak bu süre zarfında uydu alıcısı teslim edilmediği için televizyon üzerinden kutu yayınına erişemiyorum. Sadece internet üzerinden yayınları izleyebiliyorum. İki hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Perşembe günü kurul...

Digiturk’ten İzmir Çankaya bayisi aracılığıyla 12 ay taahhütlü yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun ücretsiz yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra İzmir Çankaya bayisi tarafından çanak anten montajı için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu durum...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta hizmet almaktayım. Uzun süredir internet bağlantımda ciddi ve sürekli kesintiler yaşamaktayım. İnternetim sık sık kendi kendine kopuyor ve sadece modemi resetlediğimde geçici olarak geri geliyor. Bu nedenle hizmetten düzenli şeki...

Digiturk İnternet üyeliği için başvurduğum halde üyeliğimi yapamıyorum. Digiturk üyeliğim olmadığı halde telefon numarama ait Digiturk üyeliği gözüküyor diye sistem üyelik başlangıcı yapmaya müsaade etmiyor diye uyarı veriyor. Sorun için binbir zahmetle müşteri hizmetlerine ulaştığımda aktif üyeliği...

16.05.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi yıllık üyeliğimi web üzerinden yeniledim. Yenileme işlemi sırasında, online platformda “adınıza fatura çıkar” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Buna rağmen, tarafıma 798,40 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturaya itiraz...

4 gün önce Digiturk üzerinden İstanbul Kağıthane adresim için internet ve Bein Sport üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik taraması için ekipler geldi, ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de internet kurulumu gerçekleştirildi. Üyelik numaram: 30017781. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Digiturk üyeliğimi 7. Ayda iptal etmek istememe rağmen, bugüne kadar üyeliğim hala aktif olarak devam etmektedir. Üyelik numaram: 6011059334. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyl...

Digiturk Spor Paketi’ni, tanıtımında Almanya Futbol Ligi (Bundesliga) olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, Almanya Ligi’nin yayınlanmayacağı bildirildi. Bu durumun ardından Digiturk’e resmi şikayetimi ilettim fakat yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir dönüş yapılmad...

Üyeliğim olmadan ve iznim dışında Digiturk Spor paketi üyeliğim 3 aydır devam ediyor. Bunu, hesabımdan para çekildiğini fark edince anladım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca Digiturk’e birçok kez e-posta gönderdim, ancak...

16.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi üyeliğimi başlattım. Üyelik işlemlerim çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirildi. Üye olurken bana modem için aylık 90 TL ücret alınacağı belirtildi, ancak fiyatın ileride artabileceği veya ekonomik koşullar nedeniyle ek ücret talep edilebileceği ...

Digiturk internet üyeliğimle ilgili mağdur edildim. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün ocak ayında biteceği, ancak şimdi onay verip yeni taahhüt yaparsam sadece 10 TL bir artış olacağı söylendi. Başka hiçbir ek ücret olmayacağı belirtildi. Onay verdim ve o ay bana 2700 TL borç geldi....

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve hiçbir vadesi geçmiş borcum bulunmamaktadır. 2024 yılında, bilgim dışında adıma ikinci bir üyelik açılmış ve bu üyeliğe ait faturalar ödenmediği gerekçesiyle 1024133199 numaralı abonelik üzerinden tarafıma 2.582,24 TL ve ek olarak icra takip ücretiyle birlikte icra tak...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğu...

15.08.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğim yenilendi ve aylık 700 TL oldu. Birkaç gün sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internetimle birlikte Digiturk kullanırsam toplamda sadece 550 TL ödeyeceğim, başka hiçbir ücret çıkmayacağı ve tek fatura geleceği söylendi. Televizyon izlemeyeceği...

16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...

6484396 numaralı Digiturk üyeliğimde yaşadığım kimlik bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle aylardır üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ve sistemde hâlâ eski (kızlık) soyadım görünüyor. Temmuz ayında destek birimine kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta gönderdim, Eylül ayı...

2024 yılında Tekirdağ Saray’da başlatmış olduğum Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi tayin sebebiyle Samsun’a taşındığımda sonlandırdım. Üyeliğimi müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım ve dekoderin teslimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hatta yeni üyelik açılırken yeni ...

Digiturk Evde TV Paketi kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 329 TL olması gereken fatura tutarı yerine 1099 TL gibi, yaklaşık 3,5 katı fazla bir ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siteden şikayet kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...

3 Ekim’de Digiturk Spor Paketi için müşteri hizmetleriyle görüşerek, İstanbul Arnavutköy adresime uydu kurulumu dahil 225 TL’lik bir paket üzerinde anlaştım. Süper Lig ve diğer liglerin dahil olduğu bu paketin kurulumu için adresimi paylaştım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz kimse gelmedi...

Digiturk üyeliğim vardı, taahhüdüm bitti ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen taahhütsüz olarak fatura göndermişler. 2200 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Üyeliğimin devamı konusunda bana danışılmadan işlem yapılmış. Buradan sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...

Digiturk Yıldız Taraftar paketi kullanıcısıyım. Being Connect üzerinden taahhüt sürem tamamen dolmasına rağmen, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma kullanım ücreti ve borç çıkarıldı. Özellikle kampanya ile ilgili arayan müşteri temsilcisine borcum olup olmadığını sorduğumda, ...