to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Yenilenen Digiturk Spor Paketi Üyeliği Ve Haksız 936,25 TL Faturası
2025 yılı içinde Digiturk’ten 12 aylık spor paketi aboneliği yaptırdım ve bu aboneliğin süresi bittikten sonra herhangi bir şekilde devam etmesini talep etmedim. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinde dıgı fatura üzerinden “1027724546 numaralı üyeliğinize ait 936,25 TL’lik faturalandırma yapıldığı” bilgisini SMS ile öğrendim. İsteğim ve bilgim dışında üyeliğimin yeniden aktifleştirilmesi ve bu tutarda fatura çıkarılması benim açımdan haksız ve hukuka aykırı bir işlemdir.
Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem üyeliğin hem de düzenlenen faturanın iptalini talep ettim. Görüşmede üyeliğimin iptal edileceği, ancak faturayla ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Süresi dolmuş, talebim ve onayım olmadan yenilenen bir üyelik için bu şekilde faturalandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgi ve rızam dışında uzatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve 936,25 TL tutarındaki faturanın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi yönde bir dönüş olması durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Digiturk hiçbir şartta ulaşamıyorum. Bahsettiğim 935 TL lik faturayı kaldırmamışlar borç olarak görünüyor. Müşteri temsilcileri sürekli insanları mağdur ediyorlar. Taraftar paketi istemediğim halde kendileri tüm maçları izleyebileceğim paketi teklif ettikleri halde bunu gerçekleştirmediler. Bir an önce tarafıma iletişim kurup taleplerimin ve kendilerinin ilettikleri beyanlarını yerine getirmeleri ni istiyorum.
