Digiturk üyelik

Digiturk üyeliğimi sonlandırırken ekipmanları teslim ettiğim halde, yalnızca unutulan bir kablo nedeniyle haksız bir ücret yansıtılması sonucu mağduriyet yaşıyorum. Ekipmanları teslim ettikten sonra unuttuğumuz kabloyu fark edip tekrar götürdük. Ancak iki kez gitmemize rağmen, bu eski kabloyu tesli...

Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem dolduğu için cayma bedelim olmamasına rağmen, iptal süreci adeta işkenceye dönüşmüş durumda. İptal sürecinin 28 Kasım’da sonlanacağı söylendi. Bu süreçte günde iki kez aranıp fiyat düşürme teklifleri yapıldı. Bu da aslında ne kadar yü...

Digiturk’te Sporun Yıldızları paketine toplamda 5.200 TL civarında ödeme yaptım. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen üyeliğimi 19.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve iptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.700 TL civarında bir iade yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlem...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık üyelik satın aldım. 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen üyeliğimin iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Telefonla yeni paket teklifi için arandığım görüşmede, müşteri temsilcisi hanımefendiye eşimin üzerine yeni abonelik açtığımı, bu nedenle k...

Sadenet ev interneti aboneliğim devam ederken, Eylül ayının ilk yarısında Digiturk adına arandığım belirtilerek, taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve devam etmem halinde şu an ödediğim 509 TL’lik faturamın 269 TL’ye düşeceği, bu şekilde 1 yıl devam edeceği bilgisi verildi. Bunun, Digiturk kurulumunu ...

Digiturk’ün taahhütlü üyeliğimle ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025’te Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra müşteri hizmetleri beni arayarak üyeliğimi tekrar açtı ve senelik ödeme yapmadığım sürece aboneliğimin uzamayacağını, herhangi bir ek taahhüt gibi bir dur...

Eşim, benim telefonumla ve benim adıma maç yayını için Digiturk'e başvuru yapmak isterken, Digiturk aynı paketten iki adet, yani mükerrer üyelik oluşturdu. Aynı gün firmayı arayarak üyelik iptali talep ettik; ancak firma üyeliği iptal etmedi. Üstelik, 1 saniye dahi yayın hizmeti vermediği halde anın...

Digiturk ile Ağustos ayında 1 yıllık üyelik sözleşmesi yaptım ve ücretini peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Süreç içinde üyeliğin devamını istemediğimi belirttim, ancak buna rağmen üzerime yaklaşık 1.200 TL civarında ekstra fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “Üyeliği is...

Digiturk’e 1028690024 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ücretini peşin olarak ödediğimiz halde, aboneliğimiz başladıktan yaklaşık 3 ay sonra “eksik evrak” gerekçesiyle üyeliğimiz iptal edildi. Oysa üyelik işlemlerimiz, tüm evraklar kendi personelleri tarafından Ad...

Samsung QLED Smart TV’mize Digiturk kutu adaptasyonu yapılması için 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştük. Görüşme sırasında teknik servis yönlendirmek istediklerini, ancak bunun için bizden 550 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Bizim anlaşmamıza ve üyeliğimizin kapsamına göre, TV m...

Yaklaşık 22 yıllık Digiturk abonesiyim. Başakşehir adresli 1005036854 numaralı ana aboneliğimde, kayıt yenileme işlemi sırasında Yan Oda üyeliği ile ana üyelik karıştığı için 4 gündür yayın alamıyorum ve bu finansal problem bir türlü çözülemiyor. Aynı zamanda Esenyurt’ta başka bir Digiturk aboneliği...

Bein Connect’te maç paketi kullanıcısıyım. Adıma bilgim dışında ikinci bir üyelik açıldığını, geçen hafta gelen SMS ile fark ettim. Benim onayladığım ve başlattığım tek paket aylık 419 TL olan maç paketi iken, ilk ay toplamda 614 TL ödedim, sonraki ay için de 419 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşt...

Digiturk’e bir yıllık taahhüt sözü ile üye oldum ve bu süre boyunca ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 18.08.2025 sonrasında üyeliğimin iptal edilmesini beklerken, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve ben izlemediğim h...

Digiturk’ü yalnızca bilgi almak amacıyla aradım ve paketler hakkında görüşmek istedim. Görüşme sırasında T.C. Kimlik numaram dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi paylaştım, ancak paket almak konusunda kararsız olduğum için görevliye yaklaşık yarım saat sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. Bu ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, 03.11.2025 Pazartesi günü eksik sözleşme gerekçesiyle benim hiçbir talebim olmadan iptal edildi. Üyeliğim boyunca her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim ve geçerli bir sözleşmem bulunmasına rağmen, aktif olarak kullandığım Aydın Buharkent adresimdeki üyeliğim durdur...

Digiturk’e bağlı 1029334213 numaralı aboneliğime ait Bein Connect hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 gündür telefonum üzerinden Bein Connect’e giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik veya şifre bilgisi geçersiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağ...

BeIN Connect üzerinden geçen yıl Süper Lig Taraftar Paketi için yıllık abonelik satın almıştım. Bu yıl ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini mesaj yoluyla öğrendim ve bu yenileme sonrası içinde bulunduğumuz ay için 1.985,65 TL tut...

Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli üyelik satın aldım. Bu üyeliği alırken tarafıma herhangi bir taahhüt süresi, otomatik uzama ya da süre dolduğunda iptal etmem gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Anlaşmamızın, ödediğim 1 yıllık süre sonunda kendiliğinden sona ereceğin...

Bein Connect üzerinden Neo Sporun Yıldızı paketine 12 taksit ile ayda 349 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Yaklaşık bir aydır maç yayını izlemek istediğimde, üyeliğim olmasına rağmen yayın açılmıyor ve ekranda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamamaktadır” uyarısı çıkıyor. Yayınları İstanbul’da, Chrome üzer...

4–5 Kasım tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 499 TL karşılığında üyelik yenileme teklifi sunuldu. Ben bu teklifi aynı gün açık ve net şekilde kabul ettim, telefondaki temsilci de yenilemenin yapıldığını, işlemin tamamlandığını ifade etti. Buna rağmen daha sonra sistemde he...