Digiturk ücret

Digiturk Bein Sports üyeliğim kapsamında, Süper Lig sezonu başladığından beri her maç saatinde Bein Sports 1 kanalında sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Sorun yalnızca bu sezon ve sadece bu kanalda meydana geliyor. Yayın kesintileri nedeniyle maçları izleyememek büyük mağduriyet yaratıyor. Sorunun...

Sene başında kredi kartıma peşin fiyatına taksitle Bein Connect uygulaması için yıllık üyelik satın aldım. Ancak Başakşehir-Galatasaray maçını izlemek istediğimde, bilgim ve rızam olmadan Tod uygulamasına yönlendirildiğim ve aynı kullanıcı adı ile giriş yapabileceğim şeklinde bir uyarı aldım. Aynı b...

20 Ekim 2025 tarihinde Beşiktaş/İstanbul’da Digiturk aboneliğimde a Haber, Atv ve A Spor kanallarının silindiğini fark ettim. Kanalları tekrar izleyebilmek için kurulum yapmam gerektiği söylendi ve bunun için 550 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmad...

25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, ayda 229 ₺ ödeyerek Digiturk’te tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları, film ve dizi içeriklerinin dahil olduğu bir kampanya sunulduğu söylendi. Özellikle Süpe...

Digiturk yayın hizmetim, dün akşam yaşanan hava muhalefetinin ardından tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir kanal izleyemiyorum. Sorun dün akşamdan bu yana devam ediyor ve yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik serv...

Bir yılı aşkın süredir Kayseri Kocasinan’da 1026496301 numaralı Bein Connect “Tüm Paket” abonesiyim. Bu süre boyunca TRT 1 kanalını decoder üzerinden izleyemedim, sadece internet üzerinden erişim sağlayabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, decoder üzerinden izlenebileceği söylendi fakat yapıl...

Digiturk Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında beın Sports 1 kanalına erişimim olması gerekirken, yaklaşık 2 haftadır bu kanalı cihazımda göremiyorum. Eksik kanal problemi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca 550 TL karşılığında teknik servis yönlendirebilecekle...

Digiturk’ün internet ve sinema paketinin ortak şekilde sunulduğu 399 TL’lik kampanyası için telefonla iletişime geçtim. İki kez arayarak kampanya detaylarını teyit ettirdim. Ancak bugün Eskişehir’de kurulum için gelen görevli, sadece sinema TV paketini kurdu ve internetle ilgili hiçbir işlem yapılma...

23.10.2025 tarihinde 0312 kodlu bir numaradan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını, eve internet bağlatırsam Digiturk Taraftar Paketini 12 ay ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Teklif üzerine kabul ettim ve aynı gün Digiturk ekibi Şanlıurfa Haliliye’de evime gelerek modem kurulumunu yaptı. An...

Digiturk’ten aldığım hizmette, 3 gündür “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Parasını ödemiş olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat kesinlikle ilgilenilmedi. Teknik servis, kendi hatalarına rağmen ...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili olarak, paket sürem sona ermesine rağmen kullanılmadığı halde 3 aylık ek ücretlendirme yapılmış ve yaklaşık 2800 TL tarafıma yansıtılmıştır. Bu tutar henüz tahsil edilmedi ancak ödemem gerektiği, aksi halde hukuki süreç başlatılacağı tarafıma b...

Digiturk Yan Oda üyeliği yaptırmak istiyorum. Online üyelik sayfamda “2 ay kullanım sözünüze 350 TL kurulum bedeli ücretsizdir” şeklinde bir kampanya bilgisi yer alıyor ve bunun ekran görüntüsüne de sahibim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen, böyle bir kampanyad...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 1 haftadır teknik bir sorun nedeniyle servis talebinde bulundum. Ancak bana, 550 TL servis ücreti dışında ayrıca 700 TL yol parası olmak üzere toplamda 1250 TL ücret çıkarıldı. İkamet adresim Mersin’in Mut ilçesi. Digiturk müşteri hizmetleri, ilçemin Mersin merke...

23.09.2025 tarihinde Digiturk bayisine eski cihazımı teslim ettim ve teslim alındığına dair mesaj aldım. Ancak buna rağmen 13.10.2025 tarihinden itibaren faturama cihaz ücreti yansıtıldı. Normalde faturamın 570 TL olması gerekirken, 2200 TL olarak düzenlendi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalar...

20 yıldır Digiturk evde TV paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür Balıkesir Edremit Akçay’daki adresimde yayın kesintisi yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yayın kesintisi başlamadan önce herhangi bir işlem yapmadım, cihazda ya da kablolarda herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunun bizden kay...

21 Ekim tarihinden bu yana Digiturk üyeliğimde kanal eksilmesi ve bazı kanalların hiç gösterilmemesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunun Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden 350 ₺ yol ücreti, 500 ₺ servis ücreti ve 2 aylık üyeliğimin iptali için 3600 ₺...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır kutum internete bağlanmıyor. Sorunun çözümü için kutuya reset atmak, kabloları ve modemi kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Sadece ku...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk Temel Paket abonesiyim. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1017977900’dür. 23.10.2025 tarihinden bu yana televizyonumda E52/32 kodlu bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun özellikle yağışlı ve rüzgârlı Ekim aylarında tekrar ediyor. Sorunu çözmek için Digiturk mü...

24 Ekim Cuma günü, evde olmadığım bir sırada Digiturk teknik servisi tarafından annemden bilgilendirme yapılmadan LNB değişikliği için 600 TL ekstra ücret tahsil edilmiştir. Hangi hizmet veya işlem karşılığında bu ücretin alındığı tarafımıza bildirilmemiştir ve herhangi bir faturalandırma da yapılma...

2025 yılının Haziran ayında evime Vodafone internet bağlatırken Digiturk ekibi de birlikte geldi. Aile paketi adı altında, bir yıl ücretsiz kullanırsak internetin 350 TL olacağını söylediler ve bir yıl sonunda cihazı gelip alacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım, sadece SMS...

25 Ekim 2025 sabahı saat 9’da Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarım bir anda kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yapılmasını istedim ancak sorun çözülmedi ve teknik servise yönlendirdiler. Her yağmur yağdığında aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli teknik servis çağrılıyor, bunun için...

Digiturk kutu cihazım 24 saat önce arızalandı ve cihaz tamamen bozuldu. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana hem servis ücreti hem de yol parası talep edildi. Özellikle Zonguldak merkezde oturmama rağmen, “30 km üzeri” denilerek yol parası da eklendi ve top...

Digiturk kampanyasından internet hizmeti aldım ve yanında hediye olarak Spor Paketi verileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hediye paketiyle hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bein Connect uygulamasında “fiyatlama yapılamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir platformdan (telefon, bilgisaya...