Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır’da 349 TL Kampanyasından Faydalanamama Ve Haksız 499 TL Ücretlendirme

70

Digiturk üyeliğimi 19 Mayıs tarihinde aylık 499 TL üzerinden yeniledim. Ancak kısa bir süre sonra Diyarbakır’a özel 349 TL’lik bir kampanya olduğunu öğrendim. Ben de Diyarbakır Çınar’da ikamet eden ve aylık abone olarak hizmet alan bir müşteriyim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyanın olduğu teyit edilmesine rağmen bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Aynı il ve ilçede oturmama ve aktif abone olmama rağmen benden 499 TL alınırken, yeni kampanyadan yararlandırılmıyor olmamı haksız buluyorum.

1025834060 numaralı üyeliğimin, Diyarbakır’a özel 349 TL’lik kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve aylık ödediğim tutarın bu kampanya fiyatına düşürülmesini talep ediyorum.

Lebip
21 Haziran 12:12

Digiturk üyeliğimi 19 Mayıs'ta 499 TL olarak yeniledim, Diyarbakır'a özel 349 TL kampanyasından faydalanamadım. Müşteri hizmetleri kampanyayı teyit etti ancak faydalanamayacağım söylendi. İptal talebinde bulundum, 20 günlük cayma bedeli olarak 2620 TL istendi ve iletişim kurulmadı. Bu süreçte markanın yaklaşımı çok kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Faturasında Haksız Ücret: Anlaşmalı 350 TL Yerine 766 TL

185

Digiturk ile telefon üzerinden yaptığım görüşmede, ilk üç ay için 350 TL, sonraki aylar için 450 TL ödeyeceğim şeklinde ...

1 Destek

Digiturk Kampanyalarında Üyeler Arasında Adaletsizlik Yaşanıyor

266

Digiturk üyesiyim ve mevcut üyeliğim 23 Eylül'de bitecek. Üyeliğimi yenilemek için sürekli olarak aranıyor, fakat bana s...

Digiturk’ten Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

97

Digiturk’ten 649 TL’ye bir paket satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı paketin fiyatının 419 TL’ye düştüğünü görd...

Çözüldü

Mevcut Üyelere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

439

10 yıldan fazla Digiturk üyesiyim ve Spor Paketi kullanıyorum. Sözleşmemin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular