Digiturk ücret

Digiturk’ten bu ay başında yeni bir taahhütle abonelik başlattım ve 600 TL ödeme yaptım. Bana bu ücretin 299 TL’ye düşeceği söylendi, ancak henüz bir değişiklik olmadı ve bir sonraki ay olacağı belirtildi. Bugün televizyonu ilk kez açtığımda hiçbir kanal açılmadı ve “kanal yok” uyarısı aldım. Müşte...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür İstanbul Esenler Üçyüzlü’de sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Yayınlara erişemediğim için hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha ...

Digiturk internet ve taraftar paket abonesiyim. Kullandığım decoder yaklaşık bir haftadır sürekli devreden çıkıyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Cihazı açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Özellikle son zamanlarda bu arıza çok sık yaşanıy...

Digiturk’ün Spor Paketi kapsamında, 12 ay boyunca sabit ücretle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim taahhüdüyle 229 TL’lik ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Ancak bugün itibarıyla Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; yayınım kesildi. Başka bir kanal kullanmıyorum, bu paketi sadece çocuğum ma...

Başlık: Yeterli Bilgilendirme Yapılmadan Aç İzle Ücreti Yansıtıldı (1140 TL) Merhaba, 25 Ekim 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak "Fenerbahçeli Taraftar Paketi" aboneliğimizin yaklaşık 100 TL farkla tüm maçları kapsayacak şekilde yükseltilebileceği söylendi. Telefonda açıkça “Bu akşamdan...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Trabzon/Ortahisar’da Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kasım ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel kampanya” adı altında aylık 709 TL’lik bir ücret teklif edildi. Ancak aynı paketi kullanan bazı arkadaşlarımın çok daha uygun fiyatlarla aboneli...

22.10.2025 tarihinde Eğlencenin Yıldızı paketimi iptal ettirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, iptal işlemini gerçekleştirdiğini ve cihaz ile kumandayı en yakın Digiturk bayisine teslim etmem gerektiğini söyledi. Ancak bayiye gittiğimde, sistemde “iade al” seçeneği ka...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3,5 aydır yayın donması sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt adresinde bu problem sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde servis yönlendirilse de, gelen servis herh...

Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğimle ilgili haksız bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. 21.09.2025 tarihinde paket ücretim kredi kartımdan çekildi. Ancak daha sonra Bein Connect tarafından aranarak paketimin süresinin dolduğu ve yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11.10.2025 tarihinde pa...

1020474660 numaralı Digiturk internet aboneliğimde, taahhüt sürem 03.07.2025 tarihinde doldu. 08.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim ve 08.07.2025’ten sonra hizmet almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, taahhüt sürem sona erdikten son...

Djiturk yayın paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır yayın alamıyorum. Bursa Yıldırım’daki adresime servis çağırdım, ekip geldi fakat sorunu çözmeden 500 TL nakit ücret alıp gitti. O günden beri yayın sorunum devam ediyor. Tekrar aradığımda 'Geleceğiz' denildi ancak kimse gelmedi ve herh...

Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum ve yıllık abonelik sözleşmem bulunuyor. Trabzon Ortahisar’daki adresimde, yaklaşık 1 haftadır cihazımda sorun yaşıyorum. Panelde sadece tek kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç açılmıyor, bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde hizmetten faydalanam...

Digiturk Film Paketi kapsamında yaşadığım yanlış ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 26.10.2025 saat 12:27’de müşteri hizmetlerinden T**** Hanım tarafından arandım. Hali hazırda kullandığım Sporun Yıldızları paketimi, ayda 20 TL farkla Yıldız Dolu paketine yükseltebileceğim bilgisi verildi. Ancak ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1 haftadır cihazım açılmıyor ve sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu nedenle hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenmediler ve kendi hataları olmasına rağmen benden s...

Digiturk İnternet üzerinden “35 Mbps Jandarma Personeline Kampanya” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce abone oldum ve ikinci ayda büyük bir sorun yaşadım. İnternetim çekmediği için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom ekipleri gelip arızayı giderdi, ev...

Digiturk HD kutumda yaklaşık 2 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum. Ankara Etlik Çerçi Sokak’taki adresimde bu sorun son 3 seferdir tekrar ediyor. Sorunun çözümü için tüm kabloları kontrol ettim, kutuyu yeniden başlattım ve farklı prizler denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her seferinde s...

Bein Connect üzerinden Formula 1 izlemek için full paket satın aldım ve aylık 890 TL fatura ödüyorum. Ancak yurt dışına çıktığımda hesabımdan Formula 1 içerikleri kaldırılıyor ve izleyemiyorum. Sırbistan ve şu anda bulunduğum Kosova’da hem Formula 1 yayınlarına hem de Bein 3 ve Bein 4 kanallarına er...

Digiturk platformuyla internet+uydu paketi için ayda 1049 TL olarak anlaşılmış ancak internet bağlantısını sağlanamadığı için internet başvurusu iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde internet ücretin yansıtılmayacağı tarafıma söylenmiştir. Gelen ilk faturada bu ücretin yansıtmış olduğun...

8 yılı aşkın süredir Diji Türk abonesiyim ve her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. 21.10.2025 tarihinde Diji Türk HM 9506HD HDMI Dolby beın Connect model dekoderimde hiçbir ışık yanmadığını ve yayın alamadığımı fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sinyal alamadığımı bildirdim. Ancak ba...

Bein Sports Süper Lig Paketi için aylık 390 TL ödeme yapıyorum ve Mart 2026’ya kadar taahhüdüm devam ediyor. Ancak 20 Ekim’de tarafıma iletilen bilgilendirmede, taahhüt yenileme için 1080 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Üstelik yeni müşterilere 250-300 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunulurke...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik başlattım ve uydu alıcısı kullanmaya başladım. Bugün cihazda arıza oluştuğu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, garanti kapsamında olmama rağmen servis hizmeti için 550 TL ücret talep edildi. Ücretin neden alı...

Digiturk Bein Sports üyeliğim kapsamında, Süper Lig sezonu başladığından beri her maç saatinde Bein Sports 1 kanalında sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Sorun yalnızca bu sezon ve sadece bu kanalda meydana geliyor. Yayın kesintileri nedeniyle maçları izleyememek büyük mağduriyet yaratıyor. Sorunun...

Sene başında kredi kartıma peşin fiyatına taksitle Bein Connect uygulaması için yıllık üyelik satın aldım. Ancak Başakşehir-Galatasaray maçını izlemek istediğimde, bilgim ve rızam olmadan Tod uygulamasına yönlendirildiğim ve aynı kullanıcı adı ile giriş yapabileceğim şeklinde bir uyarı aldım. Aynı b...