to read complaints and reviews, or file yours.2025 Ocak ayında Digiturk’ten taraftar paketi satın aldım. 2026 Ocak ayında yıllık aboneliğim bitince, “paket yenileme ü...creti” adı altında normal aylık ücretin yaklaşık üç katı bir tutar belirlenmiş ve sistemde kayıtlı olan, aslında kapalı olan kartıma üç ay boyunca bu yüksek ücret yansıtılmış. Pake
Geçen hafta Cuma günü Digiturk ile yeni taahhüt konusunda anlaştım ve bana belirli bir aylık ücret bilgisi verildi. Anca...k daha sonra tarafıma yansıtılan faturadaki tutar, kabul ettiğim fiyatla kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum fa
Digiturk’ün internet ve uydu hizmetiyle ilgili olarak, bana sorulmadan daha yüksek ücretli bir taahhüt tanımlandığını ve... bunun sanki benim onayım varmış gibi işlem yapıldığını öğrendim. 28 Mayıs tarihinde sistemde tarife geçişi yapılmış, oysa mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 3 Haziran olarak görünüyo
Denizli Merkezefendi ilçesinde kullandığım Digiturk internet paketim için aylık 319 TL ödüyorken, Haziran ayı faturamın ...1.268 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Sporun Yıldızı” isimli bir paketin tarafıma tanımlandığını fark ettim. Ben bu pakete hiçbir
Digiturk ve beın Connect üzerinden 28.02.2026 tarihinde, Konya ili Karatay ilçesindeki adresimde kullanılmak üzere 100 M...bps fiber internet ve tuttuğum takımın Süper Lig maçlarını içeren bir paket için müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, başka operatörden geçiş yapmam halinde
Digiturk TV hizmetimle ilgili 11.06.2026 Perşembe akşamı yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Saat 21.00’de TRT 1’d...e yayınlanacak maçlar için frekans güncellemesi nedeniyle bir kesinti olup olmayacağını öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir sorun yaşamadan maçı izle
Digiturk’te evde TV için kullandığım Yıldız Dolu paketim için her ay yaklaşık 650 TL fatura öderken, Haziran ayı faturam...ın 1.159 TL olarak yansıtıldığını az önce fark ettim. Bu artışla ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem bu ay
Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 2-3 gündür sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yayınlarda sıkıntı olu...yor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 22:12’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aboneliğime ait 1024210301 numarası üzerinden
Digiturk internet aboneliğimde Mayıs ayında internete bağlanamama ve sık sık kopma sorunları yaşadım, modemim IP almadığ...ı için hizmetten faydalanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sorunun bölgesel altyapı arızası olduğu, ekiplerin çalıştığı ve 1‑2 saat içinde düzeleceği bilg
Digiturk’ten 14.05 tarihinde Uşak ili Banaz ilçesindeki adresim için internet + taraftar paketi satın aldım. Kurulum içi...n ekipler gelip bağlantıyı yaptı ancak bağlantı yapılmasına rağmen hiç internet hizmeti alamadım, internet aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma 361 TL tutarında fatura çıkarıldı v
Digiturk abonesiyim. Televizyonum 4K çözünürlüğü desteklemesine rağmen tarafıma verilen HM9506HD model kutu yalnızca 108...0p çözünürlük desteklemektedir. Yaptığım araştırmalarda bu modelin 4K yayınlara uyumlu olmadığını gördüm ve kullandığım televizyonun özelliklerinden tam olarak faydalanamamaktayım.
Digiturk internet aboneliğimi 06.05.2026 tarihinde İstanbul’da başlattım. Üyelik numaram 1031868234. Anlaştığım paket 35... Mbps hız, taraftar paketi ve aylık 685 TL olarak konuşulmuştu. Ancak daha ilk ayda bana iki aylık fatura çıkarıldı ve ayrıca talep etmediğim, onay vermediğim halde statik IP ücret
Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim ve 2 yıllık aboneliğim temmuz ayında sona erecek. Bana sunulan yenile...me teklifi aylık 589 TL iken, yeni abone olacak kişilere aynı paket için 439 TL fiyat verildiğini gördüm. Yıllardır Digiturk kullanmama rağmen sadakat indiriminden faydalanamadığı
Bein Connect aktif üyelik numaram 1029658294’tür. Yaklaşık 3 ay önce Bein Connect müşteri hizmetleri tarafından aranarak... kamu tarifemle ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bana anlatılan tarifeye göre yaklaşık 460 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylenmesine rağmen, son 3 aydır he
Digiturk kapattığım halde çalışıyor. Sonradan bana ücret çıkartmasınlar. Bir de kutuyu teslim edeceğim; kimseyi bulamıyo...rum. Verdikleri numarayı ben almıyorum, diyor. Ne yapmalıyım? Digiturk cevap vermiyor. Kartal’a nereye teslim edeceğim? Pendik, Maltepe, Bostancı’ya biz almıyoruz diyor. Ben 61 yaş
Digiturk ile olan yaklaşık 3 yıllık üyeliğimi Mayıs ayı sonlarında (27–28 Mayıs civarı) sonlandırdım. Üyeliğim bittikten... sonra cihazı 2 ay içinde en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Yaşadığım şehir olan Salihli’de sistemde iki bayi görünüyor ancak ikisiyle de ciddi sorun yaşıyorum. Sis
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve her seferinde kredi kartıma 12 aylık taahhütlü paket satın alıyorum.... En son nisan ayında “Yıldız Dolu Paket” e geçerken müşteri temsilcisi, bu pakette de üyeliğimi dondurma hakkım olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek yıllık paketi onay
09.06.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliği için telefonla arandım ve aylık ücretin 499 TL olacağı söylenerek abo...nelik başlatıldı. Ancak ilk ay bile tamamlanmadan hesabıma 1.400 küsur TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Görüşme sırasında 499 TL dışında herhangi bir ek ücret, taahhüt,
Digiturk internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki bayiniz üzerinden iptal ettim. İptal sıra...sında tarafıma taahhüt süremin 1 yıl olduğu ve 3 Temmuz’da biteceği, iptal nedeniyle cayma bedelinin faturalara yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra faturalarımı kontrol e
Digiturk kullanırken 9 Haziran’da televizyon izlediğim sırada bir anda ses gitti, ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir... şekilde ses alamadım. Televizyondan şüphelenerek bir televizyon tamircisi çağırdım, yaptığı kontroller sonucunda sorunun televizyonumdan değil Digiturk kutusundan kaynaklandığını
Digiturk ve beın Connect abonesiyim, aynı zamanda firmanın ev interneti hizmetini de tek bir çatı altında ortak taahhütl...e kullanmaktayım. 11.06.2026 tarihinde mevcut ikametgahımı taşımak zorunda kaldığım için firmadan nakil, yani adres taşıma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, aynı adrese taşı
Geçen yıl internet taahhüdüm bittiğinde Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom internetimi Digiturk’le beraber tek fa...tura olarak ödeyeceğim söylendi ve bununla birlikte Digiturk üyeliği de almam gerektiği ifade edildi. Telefonda defalarca hem internet hem Digiturk için tek fatura ödeyip ödemeyece
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim ve lig maçlarını izliyorum, bugüne kadar tek bir kez bile korsan yayı...n kullanmadım. Buna rağmen şu an faturam 750 TL geliyor. Bugün Digiturk sayfasına girdiğimde yeni abonelere aynı paket için 350–400 TL bandında teklifler sunulduğunu görünce gerçek
