Digiturk ücret

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Samsun’da yaşıyorum. 3 gündür “Kanal Bulunamadı” ve “Sinyal Zayıflığı” sorunları nedeniyle hiçbir yayını izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki gün, hava koşullarından kaynakl...

3 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında beın Connect uygulamasından bilgisayar üzerinden maç yayını izleyemiyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, teknik destek ekibini iki kez aradım ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak hâlâ yayınlara erişemiyorum. Geçen yıl taraftar pake...

Beın Connect "Sporun Yıldızı" paketi için 18.09.2024 tarihinde üyelik satın aldım ve 17.09.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında müşteri temsilcisi tarafından bana tekrar fiyatta indirim yapılacağı ve 299,00 TL üzerinden devam edileceği söylendi. Defalarca bu fiyatı teyit ettim ve...

Digiturk tarafından aranıp internet taahhüdümün bittiği, internet ve TV hizmetinin 350 TL olduğu söylendi ve kabul ettim. Sonrasında diğer internet hizmetim kapatıldığında, sadece TV üyeliği yapıldığı ve internet hizmeti için ayrıca abonelik ve ek ücret alınacağı belirtildi. TV üyeliğimi iptal etmek...

17.10.2025 tarihinden beri Gümüşpala Mahallesi Şehit E***** Y******* Sokak No: 3 Daire: 7 Avcılar/İstanbul adresinde Digiturk internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar olmuştu ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

2 yıldır Digiturk üyesiyim ve Bein Connect cihazım 4 aydır hiç açılmıyor. Sorunu ilk yaşadığımda müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde servis yönlendireceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Son olarak, cihazı servise kendim götürmem gerektiği ve 650 TL ücret ödemem istendi. Ben is...

Yaklaşık bir aydır Digiturk’ten internet ve maç yayınları içeren bir paket bağlatmak için defalarca başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Çankaya olmasına rağmen, adres bilgilerim sürekli yanlış girildi ve ekipler yanlış adrese yönlendirildi. Adres düzeltmesi yapmama rağmen sorunlar deva...

13.10.2025 tarihinde 0850 443 0125 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşmede, mevcut Superonline internet taahhüdümün bittiği söylendi ve bana bir onay linki gönderildi. Linki onayladıktan sonra Digiturk ekipleri evime gelerek kimliğimle işlem yaptı ve uyg...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda aylık 169 TL ödeme yapıyorum. 1 haftadır cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum: Kanallar çalışmıyor, sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve cihaz 2 Ocak 1971 tarihini gösteriyor. Sorun başladığından beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süreçte m...

5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır uydu alıcı kutusunun kartıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; yayın sık sık gidip geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart değişimi talep ettim. Ancak benden 550 TL ücret ist...

20/10/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala yeni bir teklif sunuldu. Teklifte, aylık 436 TL’den 12 ay boyunca hizmet alacağım belirtildi. Ancak kredi kartımdan aylık 582 TL’den olmak üzere toplamda 12 ay çekim yapıldı ve toplamda 5232 TL çeki...

Digiturk kutumda 1 gündür hiç sinyal alamıyorum ve yayınlara erişemiyorum. Sorun Manisa Saruhanlı’daki adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ücretli teknik servis yönlendirdiler, fakat aktif bir taahhüdüm olduğu için bu ücreti ödemek istemiyorum. Sorunun garanti kapsamı ve mevc...

Digiturk Spor ve Uydu Kanalları abonesiyim. Bugün, kanallarım bir anda kapandı ve yayınlara erişimim kesildi. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis desteği için benden ek ücret talep edildi. Oysa tüm ödemelerim güncel ve aboneliğimde herhangi bir soru...

24 Eylül 2025 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcısından Digiturk'e geçiş yaparak 12 ay taahhütlü internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Aboneliğim başlatılırken bana internet + Bein Connect taraftar paketi + modem kullanım ücreti dahil olmak üzere toplam 739 TL fatura edileceği b...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Milli Savunma Bakanlığı internet ve spor kanalları indirim paketi kapsamında internet hizmetim bir türlü bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde işlemin hızlandırılması için mail attıklarını söylediler fakat bugüne ...

Digiturk aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciyle taahhüt yenilendiğini düşünürken, aslında herhangi bir işlem yapılmamış ve Ekim 2025 faturam 1158 TL olarak yansıtıldı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana haber verilmed...

Eylül ayında iznim ve onayım olmadan Digiturk internet tarifemde değişiklik yapıldı ve faturamda haksız bir artış yaşandı. Öncesinde ödediğim tutar dışında, yeni tarife kapsamında 574 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Ayrıca, taahhütlü bir paket kullanmama rağmen tarafıma cayma bedeli bildirildi. Konuyla...

Digiturk ile 512 TL olarak anlaştığım ve sözleşmemde de bu ücret açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ilk fatura ve kurulum tarihi olan 25.09’da tarafıma 927 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sözleşmeden tam 407 TL fazla bir ücret talep edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalı...

Yaklaşık bir yıldan fazladır Digiturk kullanıcısıyım. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketimle, 1026339446 numaralı üyeliğim üzerinden Hatay Dörtyol’da hizmet almaktayım. Üyeliğimi yenilemek istediğimde, yeni üyelere daha uygun fiyatlar sunulmasına rağmen eski üye olmam nedeniyle daha yüksek bir ücre...

Digiturk ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece kaydımızın devam ettiği ve arıza ekibine aciliy...

Digiturk İnternet hizmeti sonrası modemi iade etmemizi istediler. Kargo firması aracılığıyla modemi onlara gönderdim. Fakat teslim edilmediği ve bu nedenle ücretlendirme yapacaklarını SMS ile tarafıma ilettiler. Kargo teslimat birimi kargoyu 09.10.2025 tarihinde teslim etti. Müşteri hizmetlerine hiç...

2024-2025 Süper Lig maçlarını kapsayan bir Digiturk paketim vardı. 2025 yaz başında Digiturk tarafından arandım ve bana film paketiyle birlikte maç paketinin belirli bir fiyat üzerinden sunulacağı söylendi. Özellikle tüm maçların dahil olup olmadığını sordum ve film/dizi izlemediğimi belirttim. Bana...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Evimize kutulu Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra, hizmeti sorunsuz kullanıyorduk. Ancak sürekli olarak sözleşme eksikliğinden dolayı 3 Ekim'de kapanacağına dair mesajlar almaya başladık. Teknik servis birkaç kez aradı ancak müsait olmadığımız için sözleşme yenileme...