Digiturk Faturam 5 Kat Fazla Ücretlendirilmiş Ve Düzeltme Yapılmadı
Digiturk internet + spor paketi aboneliğim kapsamında Mayıs ayına ait fatur...am, normalde ödemem gereken yaklaşık 750 TL civarındayken 4.949 TL olarak d
Digiturk internet + spor paketi aboneliğim kapsamında Mayıs ayına ait fatur...am, normalde ödemem gereken yaklaşık 750 TL civarındayken 4.949 TL olarak d
Digiturk’ten almakta olduğum yayın hizmetine ait mevcut sözleşmem 4 Haziran 2026 tarihinde sona ermekteydi. Mart ayında ...cihazımın sürekli arızalanması sebebiyle şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma, teknik servis yönlendirilmesi halinde ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu haksız uygulama üzerine, sö
Digiturk internet, TV ve spor paketim için taahhüt yenileme tarihimde 3 Mayıs’ta kendim müşteri hizmetlerini arayarak ta...ahhüdümü yenilemek istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci, yeni dönem için aylık 609 TL üzerinden yenileme yapılacağını söyleyince bu ücreti kabul ettim. Ancak gelen ilk faturamda
Yaklaşık bir yıl önce internet aboneliğim için evime gelen ekip, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilenme...si gerektiğini söyledi. Bu işlem sırasında Digiturk’ün hediye olarak verileceği, herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra Digiturk için taraf
Normal Digiturk faturam 349 TL iken Digiturk internet bağlattım ve Nisan ayı faturam 4700 TL geldi; 349 TL TV, 449 TL in...ternet ve 90 TL modem ücreti var, toplam 888 TL olması gerekirken 4700 TL geldi. Defalarca faturanın düzeltilmesi için şikayet kaydı oluşturdum ve Digiturk'ten aranıp haklı bulundu
26.04.2026 tarihinde evimde çıkan yangın sonucu evim tamamen yandı ve içeride bulunan Digiturk cihazlarım da kullanılama...z hale geldi. Spor paketiniz abonesiyim ve o tarihten bu yana cihazlarımı hiç kullanamıyorum, buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yangın sonrasında hem çağrı mer
5 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve abonelik için kayıt oldum. Görüşme sırasında kuruluma ...ertesi gün gelecekleri söylendi. Ertesi gün de kurulum için arandım, “gelin, müsaitim” dedim ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne gelen oldu ne de tekrar dönüş yapıldı. Kur
17.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresimde Digiturk kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında fark ettim... ki kullanılan cihazlar yaklaşık beş yıl önceki, eski tip cihazlar ve kumandanın üzerindeki rakamlar dahi silinmiş durumda. Yeni abonelik yapmama rağmen bana sıfır ve güncel cihaz
Manisa Turgutlu’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantı açıldığı günden beri, yani 15.06 tarih...inden bu yana 3 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri numaram 1032039619’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini a
Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca
Digiturk’ten bugün Hatay İskenderun’daki adresime 50 megabit TV + internet paketi kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip,... yanlarında internet kablosu olmadığını söyledi. Ben de evde kablo olduğunu belirttim. Kabloyu gördüklerinde, evde modem de olduğunu fark edip “İstersen bunu kullan, yeni modem alı

Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iptal süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edild...im. 2 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim ve iptal süreci başlatıldı. Ancak 5 Mayıs’ta tekrar arandım ve iptalden vazgeçme
Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k
Millenicom’dan Digiturk internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana kesinlikle kesinti olmayacağı, internetin kesintisi...z bir şekilde aktarılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve ev internetim
165 795 91 numaralı Digiturk internet aboneliğim kapsamında, başka bir internet sağlayıcısından Digiturk’e geçiş yaptım.... 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla internet kullanıcı adı ve şifrem tarafıma verilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte çeşitli bahanelerl
Bein Connect üzerinden satın almış olduğum (1025907583) numaralı aboneliğimin spor paketinin yıllık ücretini kredi kartı...mdan peşin olarak ödedim. Buna rağmen hesabıma, hiçbir ek paket satın almamış olmama karşın 1.161 TL tutarında “ödenmemiş fatura borcu” yansıtıldığını web hesabıma girdiğimde gördü
Bein Connect üzerinden 1 senelik üyelik paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen 03.06.2026 tarih...inde haberim ve onayım olmadan üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve 17.06.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam olduğu bilgisini gördüm. Ben böyle bir otomatik yenileme için onay
Uzun süredir Digiturk uydu kutusu üzerinden aldığım yayında, özellikle maçlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda sık sı...k hem hata kodu hem de “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın kesiliyor; bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu problem yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve özellikle Fenerbahçe’nin k
Birkaç yıldır Digiturk’ün büyük takım taraftar paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...ranarak yeni bir hizmetlerinden bahsedildi ve mevcut internet aboneliğimizi Digiturk hizmeti altına taşırsak tüm maçların ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek i
Digiturk internet ve maç paketini kullanıyorum. 14 Haziran 2026 Pazar gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ internet yok ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Buna rağmen tarafıma sorun çözüldü şeklinde gerçeği yansıtmayan mes
Kasım ayından beri Digiturk 50 Mbps ADSL internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından bu yana altyapı sorunu gerekçesiy...le belli aralıklarla, neredeyse her ay en az bir kez internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsu
21 Mayıs’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak, ilk 3 ay 349 TL, sonraki 9 ay 499 TL olacak şekilde, internet dahil ...ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket olduğu söylenerek üyeliğim başlatıldı. Bu şartlar bana uygun geldiği için teklifi kabul ettim. Ancak 5 Haziran’da tarafıma 620 TL tut
Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini aylık 349 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay ka...la müşteri hizmetlerinden sürekli olarak arandım ve bana yeni dönem için 530 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi defalarca duymama rağmen yüksek bulduğum için taahhüt uzatmayı ke
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bana sunulan fiyat şu an 1050 TL olarak devam ediyor. Ancak günce...l kampanyalara baktığımda en yüksek paketin 499 TL olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük farkı geçen sene bu tarihlerde fark ettim ve o zamandan beri aynı yüksek ücreti ödemeye deva