to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Ödedim Ama Haziran F1 Yayınları Kesildi
03.06.2026 tarihinde Digiturk spor paketi üyeliğim benim onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Aynı ayın 4’ünde iptal başvurusu yaptım ve bana 938 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın haziran ayı faturası olduğu ve ödemekle yükümlü olduğum söylendi. Yayınlara haziran ayında erişim sağlayacağım düşüncesiyle, mecburen bu durumu kabul ettim ve üyelik iptalim bu şekilde gerçekleştirildi.
Ancak buna rağmen haziran ayında yayınlarım tamamen kesildi. Yani faturası tarafımdan ödenecek olan ayın yayınlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugün ve yarın f1 yarışları var ve şu an izleyemiyorum. Hem ücret ödemek zorunda bırakılmam hem de haziran ayında yayın hakkımın fiilen verilmemesi nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum.
Müşteri numaram 1014728806’dır. Ödemesini yapmam istenen haziran ayı boyunca, spor paketindeki yayın haklarımın, özellikle de haziran ayı f1 yayınlarını eksiksiz şekilde izleyebileceğim biçimde yeniden aktif edilmesini istiyorum.
Üyeliğim onayım olmadan yenilendi, 938 tl tutarında bir fatura kesildi. 4 Haziran’da iptal başvurusunda bulundum ancak Haziran ayında yayınlarım tamamen kesildi, f1 yarışlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri 48 saat içinde dönüş yapacağını söylemişti fakat hâlâ bir çözüm alamadım. Daha sonra ‘herhangi bir hata yoktur’ şeklinde yazım yanlışı içeren bir mesaj aldım, ancak arama yapılmadı. Spor paketindeki tüm spor kanallarının, TRT 1 dahil, yeniden aktif edilmesini istiyorum.
