to read complaints and reviews, or file yours.Açık Saatlerde Kilitli Mağaza Ve Personelin Saygısız Davranışı
12 Ağustos akşamı saat 20:48’de İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi 44/a adresindeki BİM şubenize mama almak için geldim. Mağaza tabelasında yazan çalışma saatlerine güvenerek geldim ancak kapı kilitlenmişti ve içeri alınmadım.
Kapıda görevli personele saatin henüz dolmadığını, bebeğime mama almam gerektiğini söyledim. Buna rağmen mağazayı kapatacağını söyleyerek içeri almadı. Şikayet oluşturacağımı belirttiğimde ise “çek çek” şeklinde umursamaz ve saygısız bir tavır sergiledi.
Hem tabelada yazan çalışma saatlerine uyulmaması hem de çalışanınızın bu yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum ve o saatte çocuğuma mama alamadım. Bu yaşananların ilgili mağaza müdürüne ve yetkililere iletilmesini, çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
