Digiturk ücret

Ocak 2026 sonlarına doğru, yaklaşık 23 yıldır devam eden 10000745120 numaralı Digiturk aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik sorularının tamamını yanıtlayıp müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen, tekrar güvenlik soruları soruldu ve nüfus cüzdanı seri numaramın sistemdeki...

Tod uygulaması üzerinden Digiturk Süper Lig aboneliğim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Özellikle 14.02.2026 tarihinde ve daha önceki birçok maçta, yayınları açmaya çalıştığımda her seferinde “bir hata oluştu, tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum ve maçları kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamay...

Digiturk 613060 no lu üyesiyim. Tarafınızdan 13 Şubat 2026 cuma sabah saat 11 de arandım ve bana internet ile ilgili ara ara kopuşlar yaşandığının bilgisini verdiniz. Size de Türk Telekom tarafından bilgi verildiğini söylediniz. Bir hafta önce evet 7 Şubat 2026 cumartesi günü bir arıza vardı ve o Tü...

Ben 15 yıllık Digiturk abonesiyim. Yaklaşık üç yıl önce evimi taşıdım. Digiturk’ten taşıma ve yeni adresime kurulum için başvuru yaptım, ama benden fahiş bir rakam istediler. Şartlarını kabul ettim, iptal için başvuru yaptım fakat iptal edemedim. Faturalarımı ödedim, ancak iptal edemiyorum; bana fat...

08 Ocak tarihinde Digiturk’te fiber modeme geçiş yaptım. Eski modemin DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve ben de 22 Ocak tarihinde modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderime ait takip numaram ve teslim edildiğine dair belgem bulunmaktadır. Tüm bu sürece rağmen...

14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet kampanyalı bir Digiturk aboneliği için onay verdim. Ancak henüz hiçbir kurulum yapılmadı, evime herhangi bir ekip gelmedi ve hizmeti fiilen kullanmaya başlamadım. Kurulum yapılmadığı için cayma hakkımı kullanmak istiyor ve aboneli...

Digiturk. 2 Şubat 2026 tarihinde taraftar paketi almak için telefonla aradık. 349 TL olarak konuştuk, onay formunda 529 TL yazıyordu. Bunu gördüğümüz için "kabul etmiyorum" seçeneğine tıkladık, karşı tarafa bunu söyledik. "Tamam, iptale düştü" dedi. Biz 349 TL olarak almak istediğimizi, o şekilde ko...

Digiturk üyeliğimle ilgili olarak tarafıma verilen yanlış bilgi nedeniyle mağdur oldum. Sözleşmem 9 Ocak’ta bitmesine rağmen 31 Ocak’a kadar yayını kullanmaya devam ettim, çünkü müşteri hizmetleri ve iptal birimiyle 15 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında yaptığım görüşmelerde, 25 Şubat’a kadar 2 ay ...

9 Şubat’ta Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla arayarak TV ve internet paketi, uydu alıcılı ve kumandalı olan paketi özellikle talep ederek başvuru yaptım. Ancak buna rağmen tarafıma Bein Connect üzerinden bir üyelik tanımlandığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyiz ve HD kutu kullanıyoruz. Yaklaşık 3 gündür kutuda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz bazen çalışıyor, şu an ise hiç çalışmıyor. Yayın alamadığımız için günlerdir mağdur durumdayız. Destek talebinde bulunduğumuzda tarafımıza 750 TL servis ücreti çıkarıl...

Digiturk üyeliğim 13 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği için, bitiş tarihinden 1 gün önce müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi tamamen iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında bana yeni bir teklif sunuldu, ben de teklifi kabul ettim. Ancak işlemler yapılırken görevli, sistemde teknik bir...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üzerinden aylık 569 TL ödemeli Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Bu paketi alırken, tüm maçları izleyebileceğim ve Fenerbahçe ile Beşiktaş maçlarının da belli bir süre ücretsiz olacağı bilgisi özellikle verildi. Bu bilgiye güvenerek paketi kullandım. 14 Şubat 2026...

Uzun süredir Bein Sports Digiturk kullanıyorum ancak birkaç aydır 77. Kanal başta olmak üzere birçok kanal eksik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Yayın aldığım bölgede (İstanbul Kağıthane) bu kanallara erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hem teknik olarak hem de il...

Digiturk TV yayınımda 1 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Sorunun benim kullanım hatamdan kaynaklanmadığını, kendi cihaz ve altyapılarıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi ürünlerinin arızası için benden servis ücret...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten ana oda ve yan oda olacak şekilde üyelik aldım. Evimde sadece bir televizyon olmasına rağmen yan oda kutusu hiç kullanılmadan kutusunun içinde duruyor. Bu yan oda kampanyasını iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında “İptal e...

Şubat ayında çağrı merkezini arayarak internet ve Bein Connect üyeliği satın aldım. Görüşme sırasında televizyonumun Smart TV olduğu için yayını uygulama üzerinden izleyebileceğim söylendi, bana herhangi bir kutu gerektiğine dair bilgi verilmedi ve kutu da gönderilmedi. Ben de yayını bu şekilde kull...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketim bulunuyor. Üyeliğimde uygulama üzerinden baktığımda iki adet aktif oturum görünüyor; biri taraftar paketi, diğeri ise kullandığım Sporun Yıldızı paketi. Ancak benim fiilen kullandığım tek bir hesabım var, ikinci bir abonelik açtırmadım ve kullanmadığım bu ek abon...

Babam yaklaşık 15–20 yıldır Digiturk abonesiydi ve kendisi kısa süre önce vefat etti. Bunun üzerine aboneliğini iptal ettik ve cihaz iadesi için bugün, 14.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’ndeki Digiturk bayisine gittim. Yanımda bulunan üç takım kutu, kablo ve kumandayı teslim ettim...

Digiturk’ün 100 Mbps internet paketi için 03.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ modem ve ont cihazı getirilip kurulum yapılmadı. Şu an hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurum Artvin Hopa adresim için yapıldı ve sistemde 1027149998 numarasıyla k...

2025 yılında Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim; tam tarihini hatırlamamakla birlikte 2025 yılının sonlarına doğru olduğunu biliyorum. İptal sonrasında kutuyu teslim etmem gerektiğine dair ne telefonla, ne SMS ile, ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir son tarih ya da u...

11.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Digiturk aboneliğim kapsamında evime internet gelmiyor, modemde ve iç tesisatta bir sorun olmamasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve 1024808044 numaralı abo...

2023’ten bu yana Digiturk abonesiyim ve DT-5103HD model kutu kullanıyorum. Aboneliğim süresince kutuda yazılımsal sorunlar nedeniyle cihazım bir kez değiştirildi, şimdi ise aynı sorunları yeniden yaşıyorum. 12 Şubat tarihinde cihazın üzerindeki ışıklar bir kırmızı bir yeşil yanıp sönmeye başladı, h...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim, fakat yaklaşık 8 aydır decoder arızası nedeniyle ödediğim ücrete rağmen sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Yayın sık sık gidiyor, ekran donuyor ve ancak dekoderi kapatıp tekrar açınca geçici olarak düzeliyor, kısa süre sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor. Sorunun t...

Digiturk’te Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için başvuru yaptım ve 19 Şubat tarihinde iptal olacağı bilgisi verildi. Ancak Bein Sports kanalım, bu tarihten çok önce, iptal tarihine daha 10 gün varken kapatıldı. 15 Aralık’tan beri şehir dışındaydım ve yayını hiç açmam...