You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Digiturk

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 118.360

Digiturk
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Digiturk Ücret

Şikayet Sayısı 9.972

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone 24 Ay İnternet+Digiturk 12 Ay Ücretsiz Aldatmacası

Vodafone ile bu hafta içinde 24 ay internet taahhüdü yapmamın akabinde 0850li bir telefondan 17.05.2022 tarihinde aranarak yaptığım taahhüdün ikili olduğu ücretsiz olarak Digiturk'ü 12 ay boyunca izleyebileceğimi söyleyerek gelen mesaja onay vermem istendi. Ben de Vodafone'dan böyle bir bilgi verilm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 32görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Tarafından Yalan Beyanla Mağdur Edildim!

Digiturk bayisi insanları internetinizin tarife sözleşme sureniz bitti yeniler misiniz kampanyamız var diyerek milleti yanıltıp yalan ile sözleşme yapıyor ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimizde ise 230 lira gibi bir ücret çıkarmak istiyorlar Digiturk tek gıda bayisi tarafından bana sözleşme yolland...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 82görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 158görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yalan Beyan Kampanya

Telefonla ulaşarak mevcut Türk Telekom internetinizin yanında Digiturk alınması durumunda tek fatura ile 89 TL ödeyeceksiniz 49 TL Digiturk paketimizin olacağı, kalan ücretin Türk Telekom internet paketimizin ücretin olacağı paylaşıldı. Kabul ederek ilave Digiturk bağlanmasını kabul ettik. Gelip bağ...

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk'ün Millenicom Adına Arayıp Yanıltması

Sevgili Digiturk Millenicom adına cep telefonundan bana ulaşıp internet taahhüdümün bittiği yalanını söyleyerek Digiturk ve Millenicom altyapısından aradığını yalanını söyleyerek internet + Digiturk paketi adı altında 114 TL ücret karşılığında kampanya paketi satıyor. Aldatıyorlar. Digiturk bağlandı...

Devamını oku
profile
  • 220görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'ün Haksızlığı

03/03/2022 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. Daha önce farklı bir firmadan kullanmış olduğum internet hızından memnun değildim. Ve arayan Digiturk müşteri temsilci bizde internetin daha hızlı olacağını ayrıca Digiturk kanalları ile beraber internet ve yayın olarak tek paket ü...

Devamını oku
profile
  • 254görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Yollarla Abone Edildim!

21.06.2021 tarihinde 08506781327 numaralı telefondan arandım. Telefondaki kişi, ismimle hitap ederek, TurkNet adına aradığını ve hizmetten memnun olup...

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Haksızlığı!

Yıllardır Digiturk üyeliğimiz var memnun muyuz eh kötünün iyisi diyelim fakat son birkaç aydır USB aygıtı bir hatayla karşılaştı sistem arızasını önlemek için USB' yi çıkarın diye 3 4 dakikada bir yazı çıkıyor ekranda kapatıp açıyorum geçiyor hoop sonra tekrar merkezi aradık şöyle böyle yapın geçmez...

Devamını oku
Digiturk Haksızlığı!
profile
  • 137görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Arıza Var Ama Ondan Bile 120 Tl Ücret İsteniyor

Digiturk kullanıyorum. Kullanmaz olaydım. Her akşam eve geldiğimde sürekli aynı arıza sinyal seviyesinde azalma var. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Ekip yönlendirelim diyor. Arıza ücreti 120 TL diyor. Her ay aldıkları fatura yetmezmiş gibi bir de insanları saf gibi kullanıp arıza ücreti alacaklar. S...

Devamını oku
Digiturk Arıza Var Ama Ondan Bile 120 Tl Ücret İsteniyor
profile
  • 152görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Kanal Sorunu!

Digiturk tüm kurulumları denememe rağmen kanalları göstermiyor. Her ay 1-2 kere aynı sorunu yaşamazsak olmuyor senede 2-3 bin tl ödüyoruz her servise ayrıca ücret talep ediliyor. Bizim ailede 3 farklı kullanıcı mevcut aralık ayında her üçünü de iptal edeceğim.

Devamını oku
profile
  • 205görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Ekstra Fatura Ücreti

1018610*** numaralı üyeliğime ait mayıs ayı faturamda ekstra olarak 95 TL işçilik bedeli yansıtılmış müşteri hizmetlerini aradığımda bana ocak ayında eksik sözleşme nedeniyle geldiklerini ve bunun için işçilik bedeli yazdıklarını söylediler üstelik bu eksik sözleşme 2 kez oldu kardeşim eksik sözleşm...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk'ün Aldatıcı Satış Taktikleri

08505200963 numarası aradı V***'dan aradığını internet tarifenizde Digiturk üyeliği 1 sene ücretsiz herhangi bir ücret ödemeden üye olabilirsiniz kurulum yapmamışlar dediler ardından 08504730933 numarası Digiturk aradı ürün bilgisi verdi 54 lira ücret var dedi fakat ben V*** abonesiyim ücret yok ded...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Şikayetim Var Ve İlgilenilmiyor

Eksik kanal şikayetim var. Bana yayın sağlamak zorunda olduklarını ve bunun için ücret aldıklarını söyledim. Müşteri temsilcisi teknik servisi ücretli gönderebileceklerini söyledi. Ücret talep etmelerinin saçma olduğunu bana bunu ücretsiz olarak sağlamaları gerektiğini düşünüyorum.

Devamını oku
Digiturk Şikayetim Var Ve İlgilenilmiyor
profile
  • 42görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yanıltıcı Digiturk Üyeliği Pazarlanması

10.05 2022 tarihinde 08505202467 numaralı telefondan eşimi arayıp internet ve Digiturk birlikte kampanyamız var diyerek mevcut Superonline internet kullanmamıza rağmen bizimle aynı firma diyerek eşimi yanıltarak sözleşme imzalattırmışlardır. Bunu sadece Digiturk satmak için yapmışlardır. Bunun inter...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yalan Beyanda Bulunarak Digiturk Üyeliği Satılması

Geçtiğimiz ay T***'ten aradıklarını iddia eden kişiler, altyapıda iyileştirme yaptıklarını ve internet sözleşmemizin bozulduğunu söylediler. Bundan sonra daha yüksek ücret alınacağını söylediklerinde itiraz ettik. Onlar da orta yolu bulmak adına size Digiturk hediye edelim dediler ve gelip kurulumu ...

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Verilmeyen Hizmetten Ücret Talep Edilmesi

Eve internet almak için Google'ın arama motorundan Türk Telekom'u aradığımda Digiturk çıktı bizde Türk Telekom'un altyapısıyla çalışıyoruz biz yardımcı olalım dediler engelli tarifesinden 16 megabit internet Digiturk de dahil aylık sadece 75 TL dediler ben Digiturk istemiyorum sadece internet istiyo...

Devamını oku
profile
  • 359görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Kişisel Bilgilerimin Haberim Olmadan Alınıp Beni Yanılttılar

Türk Telekom internet müşterisiyim. Benim bilgilerimi başka firma ile paylaşmışlar beni arayan firma kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar altyapı fiber internete geçti taahhüdünüz yenilenmesi gerekiyor diye beni aradılar. Sundukları paket internet + Digiturk 114 TL olarak sundular ben de kabul...

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Bozulan Cihazları İçin 120 Tl Servis Ücreti İstiyor!

Digiturk hakkında; geçtiğimiz yıl Digiturk üyeliğimi futbol maçları izlemek amacıyla ikinci kez yeniledim. Kurum, maçları ve diğer yayınları izlememiz için bize ücretsiz olarak uydu yayın cihazı temin ediyor. Geçtiğimiz hafta bu cihazın ekranında önce be2, ardından da be1 hataları verdi. Gerek mobil...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Yazılım Yükleme Hatası

Digiturk yeni yazılım yükleme hatası var TV 3 gündür açılmıyor. Digiturk yetkili servis eleman göndereceğiz fakat geldikleri için 120 TL ödeme alınacak, ekstra başka bir durum çıkar ise ekstra ücret yansıyacaktır. Denildi. Fakat sıkıntı yazılı yükleme sıkıntısı ben bu durumda neden ücret ödüyorum. T...

Devamını oku
Digiturk Yazılım Yükleme Hatası
profile
  • 146görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Paketim Bana Sorulmadan Yenilendi

Paketim bana sorulmadan yenilendi. Paketimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini 50 defa arıyorum. Geri dönüş sağlanmıyor ve ulaşmak imkansız. Lütfen biraz daha müşterilere yönelik çalışın. İlgilenin yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Abonelik Başlatmak İstiyor

Televizyonda arkada yayın akışı devam ettiği hatta kanalları değiştirebildiğim halde ekranın önünde kocaman kırmızı bir kutbu servise abonelik başlatmanız mümkün değildir. Lütfen Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşünüzü de "bu servise yayından ya da internetten zaman bilgisi alındığında girebilirsiniz. ...

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yalan Beyanda Bulunuyor

Sevgili Digiturk Türk Telekom adına cep telefonundan size ulaşıp Digiturk ve Türk Telekom internet paketi adı altında 90 TL ücret karşılığında kampanya paketi satıyor. Aldatıyorlar. Digiturk bağlandıktan ve fatura 103 TL geldikten sonra sadece ilave paket verip ürünlerini satıyorlar. Ben 103 TL ya d...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Ücret Talep Ediyor

Digiturk Kaybolan kanalları düzeltmek için benden ücret talep ediyor TRT 1, TRT spor yani kısaca TRT kanalları kendi kendine bir anda kayboldu aradığımda düzeltmeye gelmek için 120 TL ücret ödemem gerektiğini söylüyor ve beni mağdur ediyorlar. Neden benim suçum olmadığı halde ben kanalı getirmesi iç...

Devamını oku
Digiturk Haksız Ücret Talep Ediyor
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Kanallar Açılmıyor Ve Hatanın Giderilmesi İçin 120₺ İstiyor

Digiturk hem kanal izleyemiyorum hem de hatanın giderilmesi için 120₺ para vermem gerekiyor! Digiturk firmasında büyük bir hevesle başka firmayla olan taahhüdümün bitmesiyle 14/11/2021 tarihinde satın aldım. 12 ay taahhüt ile yetkili servis kurulum vb... Yaptı. Daha 2. Ayda kart ile ilgili hata mes...

Devamını oku
Digiturk Kanallar Açılmıyor Ve Hatanın Giderilmesi İçin 120₺ İstiyor
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17