Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Ücret

8.647 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

profile
West
3 gün önce
39

+90 (212) 930 02 45 numaralı telefondan 15.03.2024 tarihi saat 10.40-11.15 saatleri arasında arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını yeni bir teklif için aradıklarını söylediler. Ayrıca 12 aylık ücretsiz hediye Digiturk üyeliği olduğunu söylediler. Fiya...

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

Digiturk Servis Ücreti Hakkında

profile
Orhan
3 gün önce
50

Maç yayınlarımda donmalar vardı açılmama, servis çağırdım geldiklerinde kablonuzda sorun var dediler, kabloyu en iyisiyle değiştirdim ama sıkıntılarım bitmedi tekrar servis çağırdım arızanın kutuda olduğunu söylediler. Kutuyu değiştirince arızayı çözdük. Yalnız bana 450 TL faturama yansıtmışlar. Anl...

1
profile
Fatih
3 gün önce
92
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Hizmet Kusuru Ve Kurulum Ücreti Sorunu

profile
Ali
3 gün önce
143

'internet kampanyamız var' diyerek arayıp, sonrasında sadece kutu kurulumu yapıp 'altyapımız bu noktada yok' diyerek iptal için yüksek bir ücret talep ediyorlar. Şehrin merkezinde altyapının nasıl olmadığı anlaşılamıyor.

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
Sibel
3 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

profile
Selim
3 gün önce
153

Merhaba, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranıp TurkNet'ten aradıklarını söylediler. TurkNet aboneliğimin süresinin bittiğini yenilemem durumunda yanında ücretsiz Digiturk hediye ettiklerini söylediler. Evimin adresini söylemeleri ve o anın boşluğuna denk gelerek bazı bilgileri söyledim. T. ...

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

Digiturk Kanalların Bulunamaması- Kolay Kurulum Yapıldığında Sonuç Yok

profile
Turan
4 gün önce
88

Dün Digiturk yayını birden kesildi. Online destek hizmetinin yönlendirdiği gibi Digiturk kolay kurulum yaptım ama hiçbir kanal bulamadı. Bu sorunun çözümü için 450 TL tutara teknik servis gelmesi gerekiyormuş? 11 yıldır Digiturk abonesiyim benden kaynaklanmayan bir sorunun çözümü için 450 TL ücret...

Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Şaşırtan Tavır!

profile
Nadiye
4 gün önce
258

Bugün aboneliğimi iptal ettiğim Digiturk'ün modemini iade etmek için Digiturk bayisi olan Ares Digital'e gittim ve çalışanları tarafından hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Kurulum sırasında verilen modem ile birlikte gelen kumandanın orijinal olmadığını, bunu kabul etmeyeceklerini ve 125 TL ücret...

Digiturk - Teknik Sorunlar

profile
Ebru
4 gün önce
15

3 yıldır Digiturk kullanıyorum. Teknik sorunlar zaman zaman oluyor. Temsilci ile konuşarak, yönlendirmesi ile çözülmüş sorunlarım oldu. 5 gündür eksik kanallar var. Bein kanallarının da bazıları yok. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde yönlendirmesi ile ( sinyal gönderdik denildi) kanallarım geldi. Sa...

Digiturk - Teknik Sorunlar
Digiturk - Teknik Sorunlar

Digiturk'te Servis Yardımı Yok

profile
Emrah
4 gün önce
123

Digiturk! İnternet kullanıyorum internetimde sıkıntı olduğu için arıza kaydı oluşturmak istedim. Fakat arıza kaydı oluşturursam gelecek ekibin bana 450 TL ücret alacığını söyledi. Bunun haksız olduğunu söylememe rağmen kimse ilgilenmedi. Digiturk...!

Digiturk Haksız Fatura Ve Şantaj.

profile
Tolga
4 gün önce
158

Değerli Tüketici Hakem Heyeti! Artık "Digiturk" için ne yaparsanız yapın, müşterilerin üzerine geçerliliği olmayan faturaları yükleyip, sonra avukatlarına arattırıp icra ile şantaj yapmalarına engel olun! Verdikleri cihazda arıza meydana geliyor, kablo arızalanıyor, Digiturk'ü aradığımız zaman tekni...

Digiturk Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasin
4 gün önce
46

Digiturk E52-32 hata koduyla karşılaştım ve yetkililerle görüşmeme rağmen sorun düzeltilmedi. Kendi hatam olmadığı halde benden 450 TL servis ücreti talep edildi. Kendi hatalarından kaynaklanan bir problem için ücret talep etmeleri kabul edilemez. Yardımcı olan kimse olmadığı için bu konuyu CİMER'e ...

Digiturk Kurumsal Vaatlerin Gölgesinde Güvensizlik

profile
Ender
4 gün önce
78

Digiturk İzmir Denge Telekomünikasyon, Lizet Hakim tarafından 5 Mart tarihinde arandım. Arayan kişi, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirtti ve internetimi yenilersem Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğimi ifade etti. İhtiyacım olmadığını ısrarla belirtmeme ...

Digiturk'un İnsanları Aldatması

profile
Pelin
4 gün önce
288

3 şubatta 08504731962 numaralı telefondan Türk Telekom'dan arıyoruz mart ayında internet paketiniz yenilenecek tarife değişikliği ve fatura değişikliği olacak yeni tarifede ücretsiz Digiturk üyeliği ve içinde taraftar paketi hediye ediyoruz dediler. 2 defa sordum 209 liralık faturaya dahilmi bu Digi...

Digiturk Üyelik Sorunları (Kampanyama Müdahale Edilmesi)

profile
Ahmet
4 gün önce
164

Merhaba, "SMS" ile 12 ay öde 14 ay kullan kampanya mesajı almıştım. Online İşlemlerde bu teklif yer alıyordu benim isteğim geçmiş yıllardaki gibi 12 ay öde 15 ay kullan şekilde idi. Ancak bugün (14 Mart 2024 tarihinde) Adana Teknofix müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüştüm konu ile ilgili bilgi alm...

Digiturk Modem Kira Ücreti

profile
Ümit
4 gün önce
137

Merhaba, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için 7 Mart Perşembe günü saat 17:56'da 02124737373 numaralı çağrı merkezini arayarak yaptığım görüşme sonucunda, taahhüdümü bir yıl daha Taraftar Paketi ve 100 Mbps fiber internet ile 469 TL'ye uzattığımı düşünüyordum. Ta ki 12 Mart Salı saat 10:44'te aranıp b...

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi

profile
Anıl
4 gün önce
87

Uzun yıllardır Digiturk üyeliğim var, son üyeliğimi yeniledikten sonra il dışı nakil işlemim oldu. Yayın kutusunu talebim olmadan değişim yapıldı, bu gelen yeni kutu saat başı kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arkadan fişini tak çıkar dediler, düzeliyor tekrar aynı şey...

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi

Türk Telekom Ve Digiturk Kampanya Yalanı!

profile
İlke
4 gün önce
130

Türk Telekom'un kampanya vaatlerine ilişkin bir şikayette bulunmak amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Ocak 2024 tarihinde, Türk Telekom tarafından düzenlenen sözleşme yenileme kampanyası dahilinde (50mgbt sınırsız internet+taraftarı olduğunuz maçları izleyeceğiniz Digiturk paketi) kampanyasına katılma...

Digiturk Pişmanlık Çok Büyük Pişmanlık

profile
Aras
4 gün önce
91

Digiturk tam bir pişmanlık kaynağıdır. Bugün televizyonu açtığımda kanallar açılmıyor ve E52-32 hatası alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı açıp kapatmamı, kablolarını çıkarıp takmamı ve menü kısmından kolay kurulum yapmamı önerdiler. Ancak bu çözüm de işe yaramadı, daha sonra dekoder...

Digiturk Kurulum Ücreti Var Mı

profile
Orhan
5 gün önce
62

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. 170 TL alacağım olduğunu söylediler. Bir ay sonra 486 TL fatura geldi. Durumu araştırdığımda kurulum bedeli talep edildiğini öğrendim. Abone olurken kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti; ancak abonelik iptal edildiğinde ücret talep ediliyor. Bu durum karşısınd...

Digiturk Kurulum Ücreti Var Mı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör