Garanti BBVA’da Yüksek Findeks Skoru Ve Maaş Müşteriliğine Rağmen Sürekli Kredi Redleri

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve Findeks kredi notumun 1455 olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir kredili üründen yararlanamıyorum. İhtiyaç kredisi başvurusu yaptığım her seferinde sistemden “Geliriniz kredili ürünü karşılamamaktadır, en yakın şubeye bekleriz” şeklinde standart bir uyarı alıyorum.

Findeks üzerinden 12.08.2026 tarihli, 202549e185 referans kodlu risk raporumda da puanım açıkça 1455 olarak görülüyor. Buna rağmen gerek mobil uygulama üzerinden gerekse diğer kanallardan yaptığım başvurularda otomatik ret dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, tarafıma somut bir gerekçe sunulmuyor.

Maaş müşterisi olduğum ve kredi notum yüksek olmasına rağmen bu şekilde sebepsizmiş gibi görünen ret kararlarıyla karşılaşmak beni hem mağdur ediyor hem de banka nezdinde güvenimi zedeliyor. Kredi talebimin hangi objektif kriterlere göre reddedildiğinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, risk raporum ve gelir durumum dikkate alınarak başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.